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企業(yè)文化與績(jì)效管理
什么是企業(yè)文化?美國麻省理工學(xué)院教授愛(ài)德加。沙因曾給企業(yè)文化下了一個(gè)定義——在企業(yè)成員相互作用的過(guò)程中形成的，為大多數成員所認同的，并教用來(lái)育新成員的一套價(jià)值體系(包括共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則等)。國內學(xué)者認為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會(huì )活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現出來(lái)的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價(jià)值觀(guān)、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起了巨大的作用，是企業(yè)的靈魂。他通過(guò)凝聚功能、導向功能包括價(jià)值導向與行為導向、激勵功能和約束功能推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力，同時(shí)具有塑造企業(yè)形象作用，另外，優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展，良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。
績(jì)效管理是指將組織的和個(gè)人的目標聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過(guò)程，是對所要達到的目標建立共同理解的過(guò)程，也是管理和開(kāi)發(fā)人的過(guò)程，以增加實(shí)現短期和長(cháng)期目標的可能性，使自己公司整體的績(jì)效不斷地進(jìn)步�？�(jì)效管理，于世紀交替中，走進(jìn)了國內企業(yè)家的視野，并在企業(yè)家的心目中開(kāi)始有著(zhù)與企業(yè)文化一樣重要的地位�？�(jì)效管理是什么，他在企業(yè)中的地位如何，能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的作用，與企業(yè)文化之間的關(guān)系又是什么?
讓績(jì)效管理融入企業(yè)文化
從其概念中，我們可以提取出組成績(jì)效管理的幾個(gè)重點(diǎn)內容：一個(gè)完整的管理過(guò)程，側重于信息溝通和績(jì)效提高，伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程，需要事先的溝通和承諾�？�(jì)效管理帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)家開(kāi)始鐘愛(ài)他的原因。
一個(gè)好的績(jì)效管理系統能給企業(yè)帶來(lái)六大方面的優(yōu)勢：幫助公司和員工提高工作績(jì)效;幫助公司做出加薪、升職、解雇、降級、調動(dòng)和培訓等正確的雇傭決策;能夠幫助公司降低員工的流失率;發(fā)現企業(yè)中存在的問(wèn)題;幫助企業(yè)做好人力資源規劃;能改善上級和員工間的溝通。歸結而言，好的績(jì)效管理系統，能進(jìn)行預防性管理，使公司隱患窒息在搖籃中，從而切實(shí)可行的避免一些不必要犯的錯誤，少走彎路，減少并節約了生產(chǎn)成本。
可見(jiàn)，企業(yè)文化與績(jì)效管理之間具有一定的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，了解清楚二者之間的關(guān)系，并使其的作用在企業(yè)中更有效的發(fā)揮，將起著(zhù)事半功倍的作用。
績(jì)效管理和企業(yè)文化的相同點(diǎn)是：二者從管理的角度看，都是為達到管理目標而應用的管理手段，因此均具有作為管理手段的內涵。首先，是以企業(yè)管理主體意識為主導、追求和實(shí)現一定企業(yè)目的的意識形態(tài)，并不是企業(yè)內部所有人員的思想、觀(guān)念等形態(tài)的大雜燴。其次，需要有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。再次，是企業(yè)和企業(yè)職工在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程和管理活動(dòng)中逐漸形成的，離開(kāi)企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)，就談不上績(jì)效管理的實(shí)施，就不可能有企業(yè)文化的形成。
二者的建立不是一個(gè)孤立的事件：它與企業(yè)所有者的經(jīng)營(yíng)指導思想、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、與公司的組織結構的科學(xué)性、與企業(yè)各項制度的規范度與完善性、與企業(yè)管理層的整體素養、與員工的綜合水平，而最根本的，是與企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者的胸襟、視野、理念和道德觀(guān)念等等息息相關(guān)的。
二者的實(shí)施都要進(jìn)行復雜的準備工作：準備工作就是盤(pán)點(diǎn)企業(yè)需要做哪些人力、物力、財力上的準備，將績(jì)效管理或企業(yè)文化實(shí)施中所要涉及到的人都納入其中，不允許落下任何一個(gè)，就連企業(yè)老總也不能例外。實(shí)踐表明，在人的這個(gè)問(wèn)題上，主要責任要分清，職責要劃清，不能導致優(yōu)秀的企業(yè)文化或者績(jì)效管理方案流產(chǎn)或流于形式。
二者均能提高企業(yè)的凝聚力：企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。企業(yè)的根本目標選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標。在此基礎上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。通過(guò)良好的績(jì)效管理，了解企業(yè)員工未來(lái)的打算和計劃，使員工在績(jì)效管理的基礎上不斷得到發(fā)展和完善，為員工的發(fā)展量體裁衣，并提出建議，使員工更有歸屬感。
不能把績(jì)效管理等同于企業(yè)文化
企業(yè)文化具有長(cháng)期性的，是基于企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展方向和愿景的基礎上建立。而績(jì)效管理相對企業(yè)文化的整個(gè)過(guò)程而言，有變化性和階段性，根據企業(yè)不同的發(fā)展階段有所改變，以適應企業(yè)的發(fā)展，利于企業(yè)管理，從而更快更迅速的形成良好的企業(yè)文化。而績(jì)效管理是一種方法，企業(yè)文化建設是一種方向，經(jīng)理必須將這兩個(gè)方面很好地結合起來(lái)，在工作當中不斷總結和提高，不斷完善和發(fā)展，將企業(yè)文化建設統一到員工的績(jì)效上來(lái)，積極創(chuàng )建一種基于績(jì)效的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)中的發(fā)揮作用的過(guò)程是通過(guò)在企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)民主、企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)行為規范點(diǎn)滴滲透，績(jì)效管理則是通過(guò)對員工在工作當中設定目標、跟蹤目標和完成目標過(guò)程中的能力表現和結果衡量中實(shí)現和體現。
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