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“彼得定律”說(shuō)：在一個(gè)等級制度中，最終每個(gè)職位都被不能勝任其工作的員工占據。怎樣避免這種狀況?
勞倫斯-彼得博士1969年發(fā)表了《彼得定律》。雖然此書(shū)語(yǔ)言幽默，但是闡述的卻是基于大量管理經(jīng)驗的嚴肅事實(shí)。
其具體內容是：在一個(gè)等級制度中，每個(gè)員工趨向于逐步上升到比他能力所及高一級的地位。然后他們就會(huì )在停那個(gè)他所不能勝任的職位上。其結果是，“最終每個(gè)職位都被不能勝任其工作的員工占據�！�
解決“彼得定律”最好的辦法可能是建立一個(gè)允許降級的機制。如果一個(gè)職員在不能勝任較高職位，可以允許他回到之前他做得好的工作崗位上。不過(guò)，這也就是說(shuō)，之前提升這個(gè)員工的上級須要承認他之前做了錯誤的決定。很少有高層的管理者會(huì )愿意這樣做。
另一個(gè)解決辦法是只漲工資不升職。有些員工接受升職不是為了權力或威望，而是為了隨之而來(lái)的加薪。如果公司給員工加薪，而員工還是留在他勝任的位置上，就可以避開(kāi)彼得定律。
彼得博士認為如果一個(gè)上級發(fā)現自己被不稱(chēng)職的員工拖累，開(kāi)掉那個(gè)員工不是唯一的辦法。另一個(gè)辦法是給他一個(gè)好聽(tīng)的頭銜，同時(shí)減少他負責的范圍。這樣員工還是覺(jué)得自己很重要，同時(shí)以避免他造成損失。
還有一個(gè)辦法是讓不能勝任的員工“升職”到其它部門(mén)去。
升職雖然吸引人，它帶來(lái)的額外工作和責任卻不能不仔細考慮。說(shuō)到底，員工對自我的正確認知是防止“彼得定律”發(fā)生最有效的法寶。作為員工如果不想被升到自己不能勝任的級別，耍點(diǎn)心機也未嘗不可。彼得博士把這種方法稱(chēng)為“創(chuàng )造性效率降低”。他給出這樣幾個(gè)例子：暗示自己私生活有問(wèn)題，故意擦太多香水，或者時(shí)不時(shí)“不小心”占用了總裁的車(chē)位。不過(guò)這些不能做過(guò)火，否則逃避升職就可能變成迎接失業(yè)了。
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