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基本禮儀
面試是求職過(guò)程中很重要的環(huán)節，是面試官和求職者互相了解的重要步驟，面試官需要對求職者是否適合本崗位進(jìn)行一系列的考察，而求職者也會(huì )通過(guò)和面試官的溝通來(lái)了解本崗位和本公司的情況。面試過(guò)程中有很多不可控因素，比如面試官的性格，如：兩個(gè)人溝通過(guò)程中的互動(dòng)程度等，但也 有很多可控因素，比如“禮貌”。
應屆生在學(xué)校和同學(xué)相處比較隨意，在家中也都是以自我為中心，在和面試官談話(huà)時(shí)，給人的感覺(jué)很像自來(lái)熟，和誰(shuí)都能打成一片，而這卻是面試中的禁忌。有些求職者講話(huà)很直白，禮貌用語(yǔ)基本沒(méi)有，“你們給多少錢(qián)氨，”保險怎么上“，”不提供住宿氨，“你們的企業(yè)文化是什么氨， ”怎么晉升氨，給人的感覺(jué)好像討價(jià)還價(jià)。 有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現得一清二楚。進(jìn)門(mén)和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會(huì )講，總希望有人過(guò)來(lái)主動(dòng)發(fā)現自己這塊“寶玉”。
通常在參加面試時(shí)，應聘者的心中都有兩種情緒在交替跳動(dòng)，一種是忐忑，另一種是期待。作為應聘者，都希望通過(guò)面試可以獲得這份工作，希望這次面試能成為自己事業(yè)發(fā)展過(guò)程中一次成功的轉折。但是，正如人們經(jīng)常說(shuō)的“機遇只降臨給有準備的人”，要想在面試中表現不俗，就需要事先做 好充分的鋪墊，這既包括內在思想、知識層面的良好積淀，同時(shí)還包括衣著(zhù)、舉止等方面的謹慎處理。 禮貌更是面試過(guò)程中的一個(gè)重要加分元素，說(shuō)話(huà)多用敬語(yǔ)，“請您多介紹一下這個(gè)崗位的情況好嗎”， “請問(wèn)公司如何為員工提供保險和福利”，“很高興和您見(jiàn)面，希望盡快得到您的面試反辣，”和您談話(huà)學(xué)到很多東西，非常希望能在咱們公司就職“，只短短的幾句話(huà)，面試官會(huì )對你產(chǎn)生非常良好的印象，感覺(jué)求職者很有教養，一個(gè)有禮貌的員工在和團隊中其他成員相處時(shí)，必定會(huì )贏(yíng)得團隊成員的認可。
面試技巧大全之模擬面試
光掌握技巧是不夠的，應屆畢業(yè)生還得精通一門(mén)技術(shù)，然后反復練習，練習，再練習。進(jìn)行一場(chǎng) 模擬面試不僅能夠幫助你完善你的技術(shù)，還可以讓你得到有用的信息反勞面試指導。
小李是一名熟練的網(wǎng)球運動(dòng)員，在幾年的時(shí)間里她參加了很多比賽，技術(shù)不斷得到完善。每次上 完課后，她都會(huì )聆聽(tīng)教練們的建議并接受他們的批評指導。 現在她快畢業(yè)了，報名參加了一些校園招聘。雖然她對自己非常自信，因為非常了解自己的長(cháng)處 而且語(yǔ)言表達能力突出，但她還是決定從專(zhuān)業(yè)的職業(yè)師那里得到一些好的建議。 模擬面試中得到專(zhuān)業(yè)人士的意見(jiàn)反饋類(lèi)似于運動(dòng)教練指導你如何提高自己的運動(dòng)水平。它們都能 夠讓你認識到你的長(cháng)處以及在哪些方面你需要有待提高。多多練習會(huì )許在某些情況下對你有所幫助， 最大的獲益就是讓你在不斷的練習中中獲得自信。 在充滿(mǎn)競爭的現代社會(huì )， 你必須得進(jìn)行充分的準備。 準備找工作之前，小李在學(xué)校的職業(yè)中心報名參加了一場(chǎng)模擬面試。面試前，她閱讀了一些面試 事項，內容如下：
什么是模擬面試？
1.同專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行 30 分鐘的錄象面試 2.對錄象面試進(jìn)行回顧并給出建設性的反饋 準備工作： 1.在面試中對你的公司及行業(yè)利益有所掌握 2.調查和認同最普通的行業(yè)所具備的特點(diǎn) 3.對提出的行為性問(wèn)題要有條理的回答，比如“跟我講一次……的經(jīng)歷”以及“你能給我一個(gè) 你與……的例子嗎？”
面試期間：
1.著(zhù)裝得體，就像去參加一場(chǎng)真正的面試
2.同面試官熱情的握手或是微笑
3.傾聽(tīng)并了解面試者提出的問(wèn)題，如果沒(méi)聽(tīng)清可以再問(wèn)一遍
4.保持你的答案簡(jiǎn)潔中肯，兩到三分鐘就可以了
5.相信你能成功將自己推銷(xiāo)出去
6.準備好要問(wèn)面試官的問(wèn)題
反饋：
1.當你在觀(guān)看自己的面試錄象時(shí)，觀(guān)察自己的感受，并能發(fā)現自己的企圖
2.以開(kāi)放而不是敵對的心態(tài)聆聽(tīng)反饋意見(jiàn)
3.從你的表現當中有所得，注意到外人是怎么看待你的 小李看完這些提示后，覺(jué)得該為模擬面試做些準備了。從自己的網(wǎng)球經(jīng)歷中，她懂得要先從教練 身上學(xué)點(diǎn)技術(shù)然后再不斷的練習。就像在網(wǎng)球比賽中一樣，小李決定在面試過(guò)程中多投入一些精力， 贏(yíng)得這場(chǎng)面試比賽！
面試準備“全面備戰” 面試準備“全面備戰”
如果說(shuō)簡(jiǎn)歷是第一種武器，那么你可以憑專(zhuān)業(yè)對口經(jīng)驗豐富或是小小的與眾不同從“大浪淘沙” 中殺出重圍。但看你是否夠格煉成“真金”還有一輪或是數輪的嚴酷面試。你夠不夠快、夠不夠狠、 夠不夠鋒利、是否有潛力成為名品精品全靠你的實(shí)戰拆招啦！“知己知彼，方能百戰百勝”這句話(huà)絕 對是實(shí)戰后所出的真知！ 面談前的準備包括：
1. 心理備戰“假想 心理備戰 假想” “ 面試前的幾天調整好自己的情緒，保持良好的精神面貌。最主要的是善用”假想“。有個(gè)很著(zhù)名 的美國短跑運動(dòng)員曾經(jīng)說(shuō)過(guò)她的成功秘訣之一便是”假想“。除了刻苦的訓練和心理調節外，她在每 次賽前都會(huì )假想跑道的長(cháng)度彎度、跑道的材質(zhì)彈性，周?chē)娜寺暼死松踔翀?chǎng)邊青草的香味。 面試前，你不但要假想面試的場(chǎng)景氣氛，而且要想好每一步可能發(fā)生的情景。對于自己的履歷應 該爛熟于心，對于一些常規性問(wèn)題早做充分準備：例如，你認為你能為公司做些什么？你為什么認為 自己適合這份工作？你以前的雇主和同事對你的評價(jià)如何？等等。對于自己的優(yōu)勢弱勢更要理性分 析，尤其是針對諸如”你的缺點(diǎn)是什么“這樣反面的提問(wèn)，要想方設法地用簡(jiǎn)潔而正面的語(yǔ)言抵消反 面問(wèn)題。
2. 儀表備戰“適當 儀表備戰 適當” “ 其實(shí)，找工作也如同商業(yè)行為，雇主是買(mǎi)方，你是賣(mài)方，要吸引買(mǎi)方，除了”慧中“外，還要”秀 外“。況且，當你踏進(jìn)面試會(huì )議室后給人的第一印象就是你的儀表。
考慮衣著(zhù)時(shí)請先考慮公司的性質(zhì)以及應聘的職位。如果公司規定穿制服的話(huà)，你就要考慮準備整 潔大方的套裝。如果是網(wǎng)絡(luò )公司的話(huà)，便裝也不會(huì )有太大不便。不過(guò)若你是應聘銷(xiāo)售、公關(guān)、市場(chǎng)以 及高級職位的，穿深色或者灰色的套裝會(huì )比較合適，當然，可以用一些雅致的小飾物裝扮自己。服裝問(wèn)題應該在面試前晚就決定，考慮周到，不要臨時(shí)變卦。
對男士而言，深色西裝適合任何面談，再配上白色或者淺灰淺藍襯衣、款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶。切記不 可選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，廉價(jià)蹩腳的領(lǐng)帶夾也會(huì )減分。衣服必須干凈平整，頭發(fā)務(wù)必梳理整齊，皮鞋 擦亮，指甲清潔，另外，刮干凈胡子。
女士的服裝比男士有更多的選擇，但仍以保守為佳：深色或者中性色的套裝或夾克和裙子，配上 一件端莊的襯衣 ，穿上與之相配的深色長(cháng)統襪以及半高跟的輕便鞋子 .使用棕色或黑色的手提包，將化妝品、履歷表等放在里面。裙子以過(guò)膝的一步裙 為好。發(fā)型也需保守。另外，白色、亮眼的黃色橙色、粉色系列的套裝不太適合面試。
3.材料備戰“完備”
★ 鋼筆或水筆兩支 為什么要兩支？做備份以防萬(wàn)一��！帶鋼筆或者水筆是以備隨時(shí)填寫(xiě)正式的 表格。
★ 記事本 面試時(shí)記錄或計算可能用得到。將筆和筆記本放在手提包的外層，方便隨時(shí)使用，不 至于到時(shí)現翻，浪費時(shí)間又顯得缺乏組織能力。
★ 最近更新的簡(jiǎn)歷 至少兩份，多多益善 即使你的簡(jiǎn)歷已使你獲得面談機會(huì )，約談?wù)呷杂锌赡?收取另一份履歷，準備完整的履歷表有兩個(gè)目的：第一，在公司填寫(xiě)申請表時(shí)，可隨時(shí)取出作為參考； 第二，面談后可直接留給公司。多準備幾份的目的在于如果不止一個(gè)面試官的話(huà)，可以表現出你的仔 細完備。
★ 文憑和各種證書(shū) 俗稱(chēng)“敲門(mén)磚”，如果擔心丟失，就帶復印件。
★ 照片和身份證 有可能用不著(zhù)，但有備無(wú)患埃
★ 報紙或者雜志一份 有時(shí)等候面試的時(shí)間很長(cháng)。不過(guò)千萬(wàn)不要攜帶“八卦”報章雜志，最好攜 帶相關(guān)專(zhuān)業(yè)雜志，可以顯現出你始終關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)向。
★ 公文包一只 若要攜帶以上物品，女士們可要準備一只適合自己的公文包，手袋是擠不下這些 東西的，況且其中有些文件不能折。
★ “秘密武器” 如果你工作成果的證明或者作品甚至專(zhuān)利證明，請務(wù)必帶上，這可是證明你自 己的最好的“秘密武器”！ 4.背景備戰“詳盡 背景備戰 背景備戰”詳頸 熟悉可能任職的新公司會(huì )增加面試官的印象，因為你對公司了解越多，表明你對公司及工作越有 興趣。此外，還可以增加你在面談時(shí)的自信。了解公司越多，越能把握自己，應付如流。 一般公司通知你面試兩種方式，一是電話(huà)，二是來(lái)信或 E—mail.面試通知的到來(lái)也意味著(zhù)你偵 察行動(dòng)的開(kāi)始。如果是電話(huà)，除了記下對方公司名稱(chēng)、面試時(shí)間地點(diǎn)外，不要簡(jiǎn)單就說(shuō)再見(jiàn)，請盡力 搞清如下問(wèn)題：
★ 面試的方式是多人同時(shí)進(jìn)行面試？還是一個(gè)一個(gè)單獨面試？
★ 面試的內容是不是會(huì )有筆試？或者此次面試只進(jìn)行筆試？
★ 面試的對象面試官姓氏和職位，是人事主管還是部門(mén)負責人？
如果是書(shū)面的通知，你也要及時(shí)打電話(huà)向對方詢(xún)問(wèn)，有了這些信息，你對面試就應該心里有底了。 隨后的“偵察”行動(dòng)自然是搜集該公司的資料，如公司的規模、性質(zhì)、開(kāi)辦年月、做什么產(chǎn)品項目、年營(yíng)業(yè)額、成長(cháng)幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等，盡量多了解一些�，F在的公 司一般都有自己的網(wǎng)站， 這為“偵察”行動(dòng)省下不少力氣， 了解得越清楚，你的面試成功率也就越高。一個(gè)對他所面試的公司很熟悉的應聘者，往往較容易獲得面試官的認同；反之，一個(gè)對公司做什么產(chǎn) 品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。除此之外，如果能夠了解公司的氛圍，對你準備合適 的穿著(zhù)和談吐也是十分有用的。 重要的是，盡可能了解你所申請的職位。如果你熟悉職務(wù)的性質(zhì)，你將會(huì )成為強有力的申請人。值得注意的一點(diǎn)：為某項特殊職務(wù)做好一切準備絕對是正確的。但是你千萬(wàn)不可將自己局限在某項特 殊職務(wù)上，而忽略對其他職務(wù)的考慮。 準備好了這一切，剩下的就是通過(guò)地圖確定到達面試地點(diǎn)的路線(xiàn)，特別留意一下住地到對方公司 的交通，有時(shí)面試會(huì )提到相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論坐車(chē)騎車(chē)，選一個(gè)時(shí)間最短的答案備用。有空的話(huà)，最好能 先跑一趟，觀(guān)察一下公司周邊的環(huán)境，看看對方公司的“檔次”，用行話(huà)來(lái)說(shuō)就是“踩點(diǎn)”。 現在你可是在打一嘲有準備的仗“，怎么樣，是不是對自己有了很大的信心？最后也是最重要 的一點(diǎn)”自信“是鋒利的武器！Go，過(guò)關(guān)斬將，贏(yíng)得漂亮的一仗吧！”。 現在你可是在打一嘲有準備的仗”，怎么樣，是不是對自己有了很大的信心?最后也是最重要 的一點(diǎn)“自信”是鋒利的武器!Go，過(guò)關(guān)斬將，贏(yíng)得漂亮的一仗吧!
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