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    小陳是一家外企的部門(mén)經(jīng)理,上個(gè)月他收到兩封信:一封是公司因他成績(jì)卓著(zhù)而為他加薪,這個(gè)早已在小陳的意料之中;而另一封信他事先卻一點(diǎn)也不知道,公司為小陳提供了一個(gè)到國外學(xué)習培訓的機會(huì )。在人才競爭日趨激烈的今天,企業(yè)正想法設法為員工提供多種福利來(lái)體現企業(yè)關(guān)懷。

  公司:求才不必“囚”才

  專(zhuān)家介紹,小陳獲得的培訓機會(huì )屬于公司“軟福利”中的一種。所謂“軟”是相對“硬”而言的,除了國家規定的“四險一金”以外,企業(yè)自己制定的個(gè)性化的非現金福利稱(chēng)為“軟福利”。

  一般來(lái)說(shuō),外資企業(yè)比較強調教育的資助,公司會(huì )支持員工在外面學(xué)習與工作相關(guān)的技能,并給予80%-100%的報銷(xiāo)比例。在一項中國企業(yè)員工對于軟福利項目滿(mǎn)意度的調查中,外資員工的滿(mǎn)意程度最高,達到83%;民營(yíng)企業(yè)居次,為68%;國有企業(yè)為66%。

  實(shí)際上在國外,軟福利的推行已經(jīng)十分普遍。美國的很多企業(yè)定期舉行員工家庭日,公司上層家庭都會(huì )參與。公司對員工的關(guān)心也到了相當細微的程度,比如曾有家美國企業(yè)員工乘汽車(chē)前往異地開(kāi)會(huì ),途中遭遇車(chē)禍,員工親眼目睹死亡場(chǎng)面,公司在員工返回后立刻請來(lái)心理咨詢(xún)師,對員工進(jìn)行為期兩周的心理輔導。而在澳洲,最“日夜顛倒”的廣告界也開(kāi)始推行準點(diǎn)下班。

  除了內部培訓,聚餐、休假旅游、員工娛樂(lè )比賽、親子家庭活動(dòng)等協(xié)調工作與生活關(guān)系的內容都屬于“軟福利”。調查顯示,軟福利活動(dòng)開(kāi)展得當,會(huì )起到緩解職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等作用。

  員工:下班輕松一回

  小丁在某軟件公司工作,每個(gè)星期五晚上他都會(huì )跟同事一起去打羽毛球,“場(chǎng)地是公司租的,不用自己掏腰包,既能在八小時(shí)以外與同事增進(jìn)了解和友誼,又能鍛煉身體,何樂(lè )而不為呢?”

  一般說(shuō)來(lái),員工對學(xué)習和培訓機會(huì )都很歡迎,但是有些員工對公司的集體活動(dòng)就不“感冒”了。究其原因有三:有的員工認為軟福利只不過(guò)是公司為營(yíng)利而采取的變相手段,并不真正為員工著(zhù)想,因此產(chǎn)生了抵觸心理;有的員工感覺(jué)工作之后最需要的就是休息,參加活動(dòng)反而會(huì )消耗精力;而有的員工則對活動(dòng)內容本身不感興趣。

  對于以上三種觀(guān)點(diǎn),職業(yè)顧問(wèn)建議員工,固然公司的舉動(dòng)都是以營(yíng)利為根本出發(fā)點(diǎn),但是大多數公司的軟福利都還是以“取悅”員工為目的的,因此設計出來(lái)的項目一般會(huì )考慮員工的“口味”,員工不妨一試。再者,多參加公司的團隊活動(dòng),對于加深對企業(yè)文化的了解、與上司和同事之間的溝通,是有很大好處的,兩者對平時(shí)工作都非常有幫助。

  工作之后需要放松,但是睡眠休息并非放松的唯一方式。對于中青年人來(lái)說(shuō),運動(dòng)和娛樂(lè )更是放松的好方法!吧谟谶\動(dòng)”,多參加體育和娛樂(lè )活動(dòng),能給身體“加油”,為頭腦“充電”。而如果公司大多數員工對軟福利活動(dòng)項目沒(méi)有多大興趣,專(zhuān)家則提醒公HR注意,設計項目時(shí)要考慮適用性,主題應常換常新。

  員工福利的類(lèi)型

  員工福利計劃(Employee Benefit)是一個(gè)比較籠統的概念,一般是指企業(yè)為員工提供的非工資收入福利的綜合計劃,所包含的項目?jì)热菘捎筛髌髽I(yè)根據其自身實(shí)際情況加以選擇和實(shí)施。通常員工福利計劃主要由以下部分組成:國家規定實(shí)施的各類(lèi)基本的社會(huì )保障、企業(yè)年金(補充養老金計劃)及其他商業(yè)團體保險計劃,股權、期權計劃、其他福利計劃等。

  福利計劃的劃分方式很多,其一是分為以下幾種:經(jīng)濟性福利、工時(shí)性福利、設施性福利、娛樂(lè )及輔助性福利。

  (一)經(jīng)濟性福利

  這些福利是對員工提供基本薪資及獎金以外若干經(jīng)濟安全的福利項目,以減輕員工的經(jīng)濟負擔或增加額外收入。

  (二)工時(shí)性福利

  這些是與員工工作時(shí)間長(cháng)短有關(guān)的福利,如休假或彈性工時(shí)。

  (三)設施性福利

  這些是與企業(yè)設施有關(guān)的福利,如員工餐廳、閱覽室、交通車(chē)與托兒設備等。

  (四)娛樂(lè )及輔助性福利

  這些是增進(jìn)員工社交及文娛活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康的福利項目,如員工旅游、文藝活動(dòng)。

  員工福利也可分為社會(huì )性福利和企業(yè)內部福利。社會(huì )性福利通常指國家政府和法律法規所規定的,強制性的基本福利制度,像養老保險、失業(yè)保險、生育保險、帶薪年假、婚喪假等。而企業(yè)內部福利是指企業(yè)內部自行設定的一些福利內容:比如旅游項目、補充養老金、公積金、生日蛋糕、節假日的津貼、禮物等。

  另外,目前比較流行一種叫彈性福利制度,指將上述那些福利的具體內容打散,在一定范圍和價(jià)值內根據企業(yè)和員工的具體情況或達成的協(xié)議由員工自行選擇分配。最著(zhù)名的是HP方案,因為可執行性變數太多,這種制度在中國實(shí)施的比較少。
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