要保證企業(yè)的決策競爭力,提高決策的質(zhì)量,集思廣義,群策群力是關(guān)鍵。如果老板過(guò)于精明,甚至把這種精明不斷地用于對下屬員工善意意見(jiàn)的反駁和批評上,下屬員工也就不免會(huì )失去參與決策的積極性,不再發(fā)表自己的意見(jiàn),致使企業(yè)決策僅僅成為企業(yè)老板的一言堂。
這就危險了。企業(yè)決策管理出現這種局面,也就是企業(yè)老板“亢龍有悔”了。
要發(fā)揮下屬員工的聰明才智,企業(yè)老板不糊涂,也得裝出幾分糊涂才行?蛇@卻不是任何人都能做到的,誰(shuí)都怕被子別人當成傻瓜。所以,鄭板橋才說(shuō)“難得糊涂!
糊涂是指人不明事理。但難得糊涂卻是一種人生境界。鄭板橋的“難得糊涂”,實(shí)際上是他一生人生智慧的總結。
難得糊涂,是人屢經(jīng)世事滄桑之后的成熟和從容。這種糊涂與不明事理的真糊涂不同,它體現的是人生大徹大悟之后的一種寧靜的心態(tài),一種大智若愚的胸懷,一種曠若幽谷的修養。
可它在激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng )造性上,具有不可取代的作用。上司老板保留了“幾分糊涂”,也就為下屬員工的聰明才智的發(fā)揮,提供了幾分余地和空間。項羽是因為太聰明才成為孤家寡人,最后留下自刎于烏江的悲慘結局。劉邦正是因為有“幾分糊涂”,蕭何、張良、韓信、陳平……才有了廣闊的舞臺。
即使自己智力超群,遠遠超出下屬員工一大截,也必須保留“幾分糊涂”。在決策制定過(guò)程中,下屬員工所提出的意見(jiàn)即使存在偏頗,也要裝作不明白,按照下屬員工的思路提出問(wèn)題,引導下屬員工進(jìn)行自我思考,讓他們自己修正自己的意見(jiàn),找出正確的答案來(lái)。這樣既能讓下屬員工的價(jià)值得到充分的實(shí)現,又能保證他們的意志選擇與企業(yè)發(fā)展的目標一致。
這種難得糊涂,相對于下屬員工,就是為他們提供一個(gè)發(fā)揮作用,實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。下屬員工不僅會(huì )因為有這種機會(huì )而毫無(wú)保留地發(fā)表自己的意見(jiàn),開(kāi)動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,而且還會(huì )因此而增加對于企業(yè)組織的忠誠和歸屬感,企業(yè)的凝聚力也會(huì )因此地而提升。
相反,企業(yè)老板和上司,如果當眾揭出下屬員工意見(jiàn)的偏頗,使下屬員工失去了面子,這也就是在企業(yè)組織內部樹(shù)立了一個(gè)不公開(kāi)的敵人。
中國人很看重面子,讓下屬員工沒(méi)有面子,下屬員工的心也就不再會(huì )與你老板貼在一起了。