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廣水人才網(wǎng)編輯小木整理出了一名資深的項目團隊管理層講述的自己做過(guò)項目的一些經(jīng)驗。
入行五年，做了一些項目，現在最大的體會(huì )發(fā)現目前整個(gè)管理信息化實(shí)施盡管每家公司都提供了很多方法去指導，提供了很多流程去約束，但效果不大。
為什么呢?因為管理軟件實(shí)施需要一個(gè)人在四個(gè)方面都必須很強才能順利推動(dòng)，這四個(gè)方面是企業(yè)業(yè)務(wù)，管理理念，軟件功能，人際溝通。實(shí)際上一個(gè)好的實(shí)施人員必須是一個(gè)能力非常強的知識復合型，精通項目管理技巧的人才。
在產(chǎn)品基本成熟后，一個(gè)成功的項目是靠個(gè)人能力去保障的，流程和方法論只能給有潛力的人行動(dòng)啟發(fā)，而不是指南。這就是目前的現狀。
而這種人才的獲得是非常偶然或者是需要長(cháng)時(shí)間積累的，但整個(gè)IT行業(yè)是一個(gè)年輕人的事業(yè)，大量不足30歲又沒(méi)有多少行業(yè)經(jīng)驗的人活躍在一線(xiàn)，項目服務(wù)整體質(zhì)量不高在所難免。
IT人注定是奔波勞碌命，一個(gè)現場(chǎng)趕往另一個(gè)現場(chǎng)的奔波中，知識的更新和積累非常緩慢，不如說(shuō)是吃老本更合適，而IT公司為了應付用戶(hù)需求也是招架不及，成本難以控制，更不可能在業(yè)務(wù)培訓上下功夫，結果就是一大批有潛力不職業(yè)的實(shí)施人員在IT業(yè)浪費了青春。
通過(guò)高薪吸引高水平的項目管理型人才或實(shí)施人員進(jìn)入IT管理軟件實(shí)施工作，其實(shí)是一個(gè)偽命題。毫無(wú)疑問(wèn)當前一個(gè)具備以上技能的人員在IT業(yè)可以獲得的回報是遠遠少于其它行業(yè)，是不可能吸引多少人才加盟的，可能每家公司都有一些高人，與其說(shuō)是為利益最大化，不如說(shuō)是和愛(ài)好重疊，在工作中有樂(lè )趣。
但一個(gè)公司高人是有限的，不可能讓這個(gè)高人去應付所有的工作，否則這個(gè)高人只能給每個(gè)項目一點(diǎn)點(diǎn)精力，還不如一個(gè)花費大量精力在某個(gè)項目上的能力低一點(diǎn)的人的效果。我們在高度競爭的情況下，不太可能引進(jìn)高人去實(shí)施，成本無(wú)法承受，也不能讓一個(gè)高人去面對所有的項目，讓高人崩潰。
根據我的觀(guān)察業(yè)內很多忙人，共同的特點(diǎn)是售前售后一肩挑，幾乎是一個(gè)突發(fā)事件跟一個(gè)突發(fā)事件，沒(méi)有喘氣的機會(huì )，最終的結果只能是黯然引退。
所以解決這個(gè)矛盾必須尋求另外的出路。
我個(gè)人的建議是，公司第一要做好知識管理，并通過(guò)IT產(chǎn)品為核心整理自己的知識，將對企業(yè)業(yè)務(wù)和管理理念支持通過(guò)連貫的功能體現在產(chǎn)品中，并形成售前售后一致的標準實(shí)施和演示方案，并不斷完善。
此外就是建立項目團隊，通過(guò)團隊能力組合去彌補個(gè)人能力不足，在團隊中建立學(xué)習型文化，通過(guò)親自示范傳遞很多軟能力技巧，也許是目前擺脫困境的辦法。
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