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首先，面試者必須以良好的心態(tài)面對主考官，做到彬彬有禮、不卑不亢。文職類(lèi)人員要有親和力，能與他人進(jìn)行良好的溝通，所以在面試中應避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是盲目自卑，怕回答錯了被人笑話(huà)，于是畏首畏尾，不敢暢快地表達觀(guān)點(diǎn);另一種則是盲目自信，不把考官放在眼里，覺(jué)得對方不如自己。求職者應樹(shù)立正確的心態(tài)：面試的目的是通過(guò)競爭謀求職業(yè)，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優(yōu)秀人才，增強公司競爭力。求職者和考官不存在對立關(guān)系，因此最好的表現是平視對方、有理有節，讓對方相信，你進(jìn)入公司后有能力與同事和諧相處。
第二，面試者應注意自己的面試禮儀。文職人員的形象是公司的窗口，面試時(shí)要做到儀表大方、舉止得體。穿著(zhù)前衛、濃裝艷抹會(huì )給考官留下不佳的印象，男性留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺(jué)。
第三，文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力，面試時(shí)要特別注意說(shuō)話(huà)的內容、語(yǔ)氣及所表現出的誠意。說(shuō)話(huà)顛三倒四、語(yǔ)意不清，會(huì )讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任;話(huà)語(yǔ)雖然動(dòng)聽(tīng)，但華而不實(shí)、缺乏誠意，也會(huì )讓人產(chǎn)生不信任感。一般來(lái)說(shuō)，考官測評的重點(diǎn)不在于求職者答案的正確與否，而在于論證是否能令人信服。因此，回答問(wèn)題時(shí)，不要進(jìn)行簡(jiǎn)單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時(shí)還要邏輯嚴密、思路清晰�？脊偬岢鰡�(wèn)題以后，不必急于回答，略作思索再開(kāi)口。即便考官所提的問(wèn)題與你事前準備的題目十分相似，也不要在對方話(huà)音剛落的時(shí)候立即答題，否則考官會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有用心答題，只是在背事先準備好的答案。
