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面對當下景氣翻揚，單憑硬功夫還不夠，必須具備軟技能，整合不同本領(lǐng)，你才能預先掌握未來(lái)趨勢變化、做對決策，才能在新一波就業(yè)市場(chǎng)反彈中搶占先機，成為企業(yè)等待的人才。
因此看到三大趨勢和認知兩大態(tài)度，是所有上班族計劃生涯再啟動(dòng)前，不可不知的事情。
趨勢一、"π型人"當道，整合力出線(xiàn)。
不管是"π型人"、"T型人"還是"工型人"，都不足以描繪未來(lái)人才出線(xiàn)的特質(zhì)，最新的趨勢是：每個(gè)人都要有獨當一面、整合原先分屬不同職能的本領(lǐng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人人都要能當個(gè)"π型人".
當"云端運算"正如火如荼發(fā)展，或"電子書(shū)"成為業(yè)界討論最熱門(mén)的話(huà)題時(shí)，科技創(chuàng )新正不斷打破既有產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，不同領(lǐng)域互相整并，掀起前所未有的戰局。對工作者來(lái)說(shuō)，不但面臨工作產(chǎn)品的量變，更有工作性質(zhì)的質(zhì)變。
只有追求結果而非自我導向的"π型人"員工，才登得了職場(chǎng)紅人榜。未來(lái)，專(zhuān)業(yè)只是第一把鑰匙，溝通、整合與執行力才是能為企業(yè)賺取利潤的終極武器。
如果不想被市場(chǎng)"下架"，請先培養好自己的"π型人"能耐。
趨勢二、"無(wú)縫式服務(wù)"人才需求。
誰(shuí)能發(fā)掘尚未被滿(mǎn)足的需求，提供"無(wú)縫式服務(wù)"，誰(shuí)就是服務(wù)業(yè)的當紅炸子雞。
以臺灣云品酒店為例，這家飯店從客人進(jìn)入大廳、等候休憩、享用茶點(diǎn)、帶位到客房，都有一組專(zhuān)門(mén)人員負責接待，通過(guò)這樣的周到服務(wù)，創(chuàng )造高價(jià)值。
能從夾縫中挖掘出商機，自然可以走出自己的路，將對手甩在后頭。云品酒店不管是85℃的咖啡，首先將"平價(jià)咖啡"與"甜點(diǎn)"結合；或是二十四小時(shí)在線(xiàn)購物，連衛生紙也能宅配到家，這就是將"無(wú)縫式服務(wù)"發(fā)揮得淋漓盡致的例子。
不過(guò)，這種特質(zhì)需要高度市場(chǎng)敏感度，以及對消費者心理的洞察，并不容易培養。擁有這種特質(zhì)的人，自然也就成為企業(yè)求才若渴的對象。
如果說(shuō)訴求創(chuàng )新式"破壞"是服務(wù)業(yè)的搶手貨，那么擁有"混血兒"管理思維，更是區域經(jīng)濟抬頭時(shí)身價(jià)看漲的將才。
趨勢三："混血兒"管理思維勝出。
2010年底，以東協(xié)為中心、加上中國的自由貿易圈將告成立，5年后，這個(gè)體系甚至可能和印度、日本、紐澳整合，形成東亞區域經(jīng)濟體。從區域的觀(guān)點(diǎn)思考，經(jīng)營(yíng)概念就完全不同。區域經(jīng)濟打通了國與國間的商品服務(wù)，以及資金、人才自由流通的隔閡。
未來(lái)，工作不再僅限于一個(gè)城市，而是一個(gè)區域，混種背景是坐上大位的關(guān)鍵。
除了洞悉趨勢，未來(lái)職場(chǎng)之路要走得順暢，還必須具備兩種新態(tài)度。
1、"學(xué)"態(tài)度：張開(kāi)國際千里眼
首先，有雙國際千里眼，迅速解讀世界信息，轉化為本地觀(guān)點(diǎn)，絕對是每個(gè)白領(lǐng)工作者不可或缺的裝備。
當南半球一只蝴蝶飛過(guò)，會(huì )引發(fā)北半球颼風(fēng)的"蝴蝶效應"發(fā)展到極致，"除了具備順風(fēng)耳般的敏感雷達，更要有從信息洪流中擷取本質(zhì)的本事。
"解讀"技術(shù)的熟練與否，對解讀效率影響很大。代理TOEIC的臺灣忠欣公司總經(jīng)理王星威有一套獨到見(jiàn)解。遇到工作相關(guān)的實(shí)時(shí)國際信息，他一定先找出原文出處，接著(zhù)從大量財經(jīng)雜志與報紙中，吸取國內整理過(guò)的延伸報導，擴大自己對國際事務(wù)的架構與論述背景。
"雖然說(shuō)中文是二手數據，但媒體幫你整理好，可以省掉理解英文的時(shí)間成本。"王星威指出。多一個(gè)確認出處的動(dòng)作，則可降低誤解。這樣能真正讀到深度，而不是只字詞組的概念。
2、"勇"態(tài)度：迎戰不確定，大聲說(shuō)ICan！
另外，景氣雖復蘇有望，但高度不確定性并不因此稍減。未來(lái)不管是華爾街的金融業(yè)精英，還是中國街頭的農民工，都要有心理準備，面臨完全不同的工作選擇。
混亂中，最需要的是能勇敢喊出"Yes，Ican！"的人才。"做好本分已經(jīng)不夠，更要讓老板看見(jiàn)你的ambition，與其將這個(gè)字詮釋作"野心"，不如說(shuō)是"企圖心"，積極參與的背后意涵，是對自己的職業(yè)生涯有愿景、有想法。
從幕僚總經(jīng)理特助角色出任臺灣中鋼行政副總經(jīng)理的李慶超就是一例。當年臺灣大學(xué)工商管理學(xué)系、成功大學(xué)工業(yè)管理所畢業(yè)后，他旋即進(jìn)入中鋼，從工業(yè)工程師做起。在近萬(wàn)人的中鋼體制里，每三到五年就會(huì )接到輪調、外派的指令，一路走來(lái)，李慶超每次面對抉擇，都只有一句話(huà)："Yes，ICan！"
"不會(huì )推"的特質(zhì)，讓他積累管理協(xié)調、HR、策略規劃、海外投資等專(zhuān)才，是中鋼少見(jiàn)的多背景幕僚，同時(shí)也因為積極主動(dòng)的個(gè)性，被公司遴選到麻省理工學(xué)院進(jìn)修管理科學(xué)碩士。同臺后，又被交付成立子公司中德電子，從無(wú)到有的將一家公司建立起來(lái)。
"要爭取，積極點(diǎn)，多做事，不要推。"十二字箴言是不同歷練給予李慶超的啟示，也是他對生存局勢越來(lái)越詭譎的年輕職場(chǎng)人士的工作建言。
做到Good、Great可以靠要求，但要做到ExceIlence，一定要靠自己！
有硬功夫，還要配上軟技能，你才是企業(yè)最?lèi)?ài)"π型人".
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