本次破解問(wèn)題的主要方法用的就是“分”與“合”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從某種程度上講也就是“分”與“合”的藝術(shù)。
先來(lái)談?wù)劇胺帧钡膯?wèn)題,因為中國“地大物博人口眾多”各地區有著(zhù)差異,如果從國家行政級別上來(lái)分銷(xiāo)售地盤(pán)就可分為:直轄市、省會(huì )城市、地級市、縣、鄉鎮。如果按照經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)分又可以分為:一線(xiàn)城市、二線(xiàn)城市、鄉鎮;假設我們要進(jìn)行市場(chǎng)調研就要對不同區域分別對待,否則就不可能有正確的結論。但是許多企業(yè)并不是嚴格按照國家行政區域或者經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)劃分市場(chǎng)的,而是結合企業(yè)在市場(chǎng)的不同表現,將市場(chǎng)分為:根據地市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)、利基市場(chǎng);以及開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)、成長(cháng)型市場(chǎng)等等。
“分”的辦法在市場(chǎng)類(lèi)型劃分中可以運用,在產(chǎn)品劃分中也常常有運用,產(chǎn)品可以按照本行業(yè)或企業(yè)的習慣進(jìn)行品類(lèi)劃分,也可按照渠道進(jìn)行劃分,如果按照渠道分就可以分為:利潤型產(chǎn)品、走量型產(chǎn)品、品牌型產(chǎn)品;如果按照價(jià)格也可以分為:高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品、低端產(chǎn)品。
我們再想一下其他營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也可以這樣劃分呢?產(chǎn)品、終端類(lèi)型、消費群體、經(jīng)銷(xiāo)商級別等等都可以進(jìn)行劃分。。。。
“分”的目的主要是為了避免眉毛胡子一把抓。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境粗放,產(chǎn)品資源稀缺的年代,是賣(mài)方市場(chǎng),操控市場(chǎng)比較容易。但是在競爭激烈的當下、企業(yè)都是在拼資源。在種情形下“分”更能理清思路,精準操作,合理利用資源,提高效率。
但是一味的“分”也有缺點(diǎn),“分”就意味著(zhù)“散”,一散之后就容易亂,也會(huì )影響到效率。所以“分”一定要和“合”一起運用。
比如產(chǎn)品如用“分”的方法后我們還必須要做到“合”,那就是產(chǎn)品與渠道合,許多產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)是因為渠道和產(chǎn)品相悖,高端的產(chǎn)品進(jìn)入了低端的渠道,消費群廣的產(chǎn)品進(jìn)入了窄渠道等等。這些都是在“合”的方法上出現了問(wèn)題。
邏輯學(xué)中有歸納法。歸納論證是一種由個(gè)別到一般的論證方法。它通過(guò)許多個(gè)別的事例或分論點(diǎn),然后歸納出它們所共有的特性,從而得出一個(gè)一般性的結論。歸納法是從個(gè)別性知識,引出一般性知識的推理,是由已知真的前提,引出可能真的結論。它把特性或關(guān)系歸結到基于對特殊的代表的有限觀(guān)察的類(lèi)型;或公式表達基于對反復再現的現象的模式的有限觀(guān)察的規律。
歸納法就包含了“合”的理念。
中國人講究“天人合一、道法自然”;“天時(shí)、地利、人和”,這些“合”的觀(guān)念充滿(mǎn)了智慧,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣需要這些“合”的睿智。
那么除此之外其它模塊營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也要做到“合”呢?顯然也是這樣:文化與團隊合、區域與策略合、促銷(xiāo)與季節合、品牌與投入合;營(yíng)銷(xiāo)方式與行業(yè)特性合、人才聘用與企業(yè)規模合、變革與機遇合等等。
如果往西一百米,競爭者再開(kāi)一家西式快餐店就不妥當了,因為主要客流是從東邊過(guò)來(lái)的,再在西邊開(kāi),大量客流就被肯德基截住,效益就不會(huì )好。從這個(gè)例子我們可以看到,在劃分商圈的時(shí)候多用的是“分”的手法多一些,而在確定聚客點(diǎn)的的時(shí)候多用的是“合”的方法多一點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)不僅要講究科學(xué)同時(shí)還要講究藝術(shù),“分”與“合”也要講究一些藝術(shù),就是說(shuō)不能機械的用歸納的方法來(lái)進(jìn)行,因為不同的企業(yè)差別較大,營(yíng)銷(xiāo)就不能照搬其他企業(yè)的方法而要根據本企業(yè)的實(shí)際情況講究拿捏的尺度。同樣也因為營(yíng)銷(xiāo)的成功與否,還涉及:環(huán)境、團隊、資源、文化等等因素,這樣導致了“分”與“合"的藝術(shù)性就更為重要,不能硬性的對所有問(wèn)題進(jìn)行機械的切割。解決營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題就更要有系統性、科學(xué)性,并講究節奏、先后順序、時(shí)機等,這樣才是正確的“分”與“合”。