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首先祝賀你獲得了面試機會(huì )。要知道獲得面試機會(huì )已經(jīng)證明了一件事，那就是你已經(jīng)在100個(gè)人中脫穎而出了，通過(guò)在簡(jiǎn)歷這個(gè)戰場(chǎng)上的競爭，你已經(jīng)表現出了優(yōu)勢，至少打動(dòng)了企業(yè)人力資源部門(mén)忙忙碌碌的經(jīng)理，他們在看過(guò)成千上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷后，決定邀請你參加面試。至少讓自己高興一點(diǎn)。
在高興之余，應該認真著(zhù)手準備你的面試了。只有比較高級的職位的面試時(shí)間會(huì )超過(guò)一個(gè)小時(shí)，95%以上的職位的面試多數在30分鐘之內完成。面試官是一個(gè)還是多個(gè)都不重要，重要的是99%的面試形式都以談話(huà)為主。再具體細分一下，多數的談話(huà)都是以因此，能否獲得面試機會(huì )依靠的是簡(jiǎn)歷這種文字表達技巧、排版表達方式，而面試依靠的就是說(shuō)話(huà)。
時(shí)刻要牢記的是，面試是以銷(xiāo)售為核心的主要活動(dòng)。要銷(xiāo)售的產(chǎn)品就是你自己，與潛在客戶(hù)談話(huà)的核心目的就是在問(wèn)答中通過(guò)說(shuō)話(huà)來(lái)展示產(chǎn)品的優(yōu)勢以及可能的不足。不過(guò)，首先要透徹了解面試官想從你這里了解到什么，然后，才是有針對性的準備。
還是讓我們先看電影吧�！禩he Pursuit of Happyness》，中文譯名為《當幸福來(lái)敲門(mén)》。故事取材于美國著(zhù)名黑人投資專(zhuān)家克里斯·加德納（Chris Gardner）的真實(shí)人生經(jīng)歷。經(jīng)濟蕭條時(shí)期，因為事業(yè)失敗、窮困潦倒而無(wú)家可歸的他，卻還得擔起撫養兒子的重擔。為了兒子的未來(lái)，他重新振作，處處向機會(huì )敲門(mén)，終于皇天不負苦心人，最后成為一個(gè)成功的投資專(zhuān)家。過(guò)程中支持他咬緊牙關(guān)的最大動(dòng)力，除了寶貝兒子外，就是他始終相信：只要今天夠努力，幸福明天就會(huì )來(lái)臨。也許潦倒落魄真的是人生的必經(jīng)階段，而幸福，卻在某個(gè)角落靜靜看著(zhù)，等待你的成熟長(cháng)大，然后在苦難的盡頭告訴你，堅持和努力過(guò)的人啊，你贏(yíng)了！綜合來(lái)看，這個(gè)影片講的是勵志，然而，影片的中文名稱(chēng)卻沒(méi)有給觀(guān)眾什么勵志的印象——只要在家里等待就可以了，幸福自然會(huì )來(lái)敲門(mén)的。
請讀者一定要重新看這個(gè)影片，因為，你一定可以看到主人公加德納在117分鐘的影片中，共奔跑了14次，總時(shí)間為9分鐘。這足以驗證了美國原文的影片名稱(chēng)中的英文詞匯，pursuit這個(gè)詞語(yǔ)的精準譯法應該是追逐。按照我的意見(jiàn)，這個(gè)影片應該譯為《追逐幸�！�。幸福是追來(lái)了，幸福也是依靠智慧獲得的，當然，幸福也是依靠說(shuō)話(huà)得到的。且看加德納在面試中的表現。
加德納經(jīng)過(guò)重重考驗、種種艱辛，終于獲得了添惠投資公司的面試機會(huì )。添惠成立于1924年，當時(shí)是股票經(jīng)紀人公司，摩根斯坦利成立于1935年，1997年，添惠收購了摩根斯坦利，但是保留了摩根斯坦利的名字，添惠是一家比摩根斯坦利要成功多了的公司。然后不幸的是，一貫衣冠楚楚、西裝領(lǐng)帶的加德納面試時(shí)卻穿著(zhù)破爛的衣服，在走過(guò)公司辦公室區域的時(shí)候，在到處都是穿著(zhù)整齊、西服領(lǐng)帶的人的辦公室環(huán)境中，他從內心感到了不自在。在完全沒(méi)有外在衣著(zhù)掩護下，他如何能夠得到這樣一個(gè)絕對的白領(lǐng)的工作呢？
面試就是說(shuō)話(huà)的戰爭，說(shuō)話(huà)就是創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )的生產(chǎn)力。如下就是這段精彩的面試對話(huà)，面試官一共四位。請讀者在觀(guān)賞這個(gè)片段的時(shí)候不要忽略加德納的穿著(zhù)，他走進(jìn)面試室，主動(dòng)打招呼：“我叫克里斯·加德納，早晨好！”邊說(shuō)，邊陸續主動(dòng)向面試官伸出手，并向每一個(gè)人都介紹一次：“我叫克里斯·加德納，很高興見(jiàn)到你�！薄拔医锌死锼埂ぜ拥录{，見(jiàn)到你是我的榮幸�！贝藭r(shí)，他已經(jīng)走到了四位面試官的對面，隔著(zhù)桌子開(kāi)始敘述：“我在門(mén)口等面試的時(shí)候，坐了半個(gè)小時(shí)，就是想應該講一個(gè)什么故事，來(lái)解釋來(lái)面試的我居然穿成這個(gè)樣子。我想這樣的故事（此時(shí)，他主動(dòng)坐在了應聘者應該坐的那個(gè)位子上）應該能夠體現一個(gè)人的素質(zhì)，我推測你們一定會(huì )尊重這樣的素質(zhì)，比如執著(zhù)、刻苦或者團隊合作這樣類(lèi)似的優(yōu)秀品質(zhì)，遺憾的是，我想不到任何這樣的故事。事實(shí)就是事實(shí)，我因為沒(méi)有交汽車(chē)罰款單而被拘留一夜……”
先發(fā)制人的策略。面試不僅對應聘者來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，對面試官來(lái)說(shuō)也是挑戰，因為要與陌生人說(shuō)話(huà)，而且，要討論許多嚴肅的話(huà)題。因此，無(wú)論是否有著(zhù)裝的壓力，要做到每一次面試的前三秒主動(dòng)開(kāi)口，主動(dòng)介紹自己， 并問(wèn)候對方，消除陌生人之間的一點(diǎn)隔閡的主要責任在應聘者。當然，加德納的智慧是自然而然地引導到我方不利的要點(diǎn)，并將不利的地方說(shuō)出來(lái)。當你面試的時(shí)候有任何不舒服的時(shí)候，一定牢記找機會(huì )說(shuō)出來(lái)，說(shuō)出來(lái)有兩個(gè)好處，一個(gè)是讓自己卸掉心理負擔，任何為難只要勇敢地讓自己說(shuō)出來(lái)，其實(shí)就不是什么大事了。其次，說(shuō)出來(lái)的另外一個(gè)好處就是獲得對方的同情、好感。因為，主動(dòng)將自己不利的地方說(shuō)出來(lái)體現了坦誠，并體現了對對方的信任。在加德納的話(huà)中，更加技巧的是，他還延伸了自己對面試官的理解，比如面試官肯定認同有執著(zhù)精神、刻苦行為以及具有團隊合作意識是優(yōu)秀的品質(zhì)，而加德納主動(dòng)講出他知道這是最重要的素質(zhì)，這就等于讓面試官感覺(jué)到眼前這個(gè)應聘者應該是具備這個(gè)素質(zhì)的。
讓自己鍛煉一下主動(dòng)與陌生人說(shuō)話(huà)的能力，并且讓自己的話(huà)語(yǔ)里包括如下兩點(diǎn)：讓聽(tīng)者認為你具備良好的素質(zhì)，同時(shí)，讓聽(tīng)者開(kāi)懷一笑，理解眼前對你不利的處境。 比如這樣一句話(huà)：“我覺(jué)得現在競爭這么激烈，每一個(gè)應聘者肯定都具備企業(yè)所需要的優(yōu)良的素質(zhì)，比如團隊精神、肯于吃苦，而且任勞任怨。不過(guò)，這些品質(zhì)在短時(shí)間內卻不容易證明，如果面試后，我仍然在外面等著(zhù)，等到你們面試完門(mén)口所有的應聘者后，我將外面的椅子擺好、地面打掃干凈，就能夠證明我具備肯于吃苦的精神了嗎？當然，甚至到最后，并不像電影中好人有好報的場(chǎng)景，現實(shí)中你們還沒(méi)有錄用我，不過(guò)，下一次面試，我仍然堅持這么做，這算不算任勞任怨呢？”
問(wèn)答為主要形式的。
