識人難,否則就無(wú)所謂“知人者智”,能擔得起這一個(gè)“智”字定然絕非浪得虛名。選人是人力資源管理中的一個(gè)重要命題,備受重視;因而各種招聘甄選技術(shù)受到重視也就順利成章了。比如基于心理學(xué)發(fā)展起來(lái)的各種人事測量工具,舉不勝舉;各種面試技術(shù),此起彼伏。必須承認,這些都非常重要,但是問(wèn)題的關(guān)鍵是招聘要實(shí)現的是人崗匹配,即要知道人是什么樣的人,崗是什么樣的崗(任職資格),然后對人是否適崗作出判斷。上述各種工具都是在研究人是人什么樣的人這一個(gè)方面。那么崗是什么樣的崗這個(gè)問(wèn)題如何解決呢?
做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:招聘是人力資源中技術(shù)含量高、對操作者素質(zhì)要求高的的工作之一,其核心是對崗位的理解、對人的認識能力,雖然兩個(gè)方面都存在工具手段,但對操作者的能力要求仍然很高。不要再讓一個(gè)剛剛那個(gè)畢業(yè)的小姑娘、小伙子去做這樣高難度的工作了,如果只是簡(jiǎn)單的問(wèn)幾個(gè)常規問(wèn)題的話(huà),那么無(wú)疑是將“把關(guān)人”的責任完全推卸給業(yè)務(wù)部門(mén)。那么人力資源部就只是招聘事務(wù)的組織者而已。