無(wú)論是巧言妙語(yǔ)說(shuō)“動(dòng)”人心的技巧,還是“贊美他人”、“察言觀(guān)色”的切入方法,在這些琳瑯滿(mǎn)目的職場(chǎng)社交寶典里,您是否找到了適合自己的方法呢?這個(gè)過(guò)程中您是否停下來(lái)思考過(guò),職場(chǎng)社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進(jìn)行交往?
在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是溝通的前提,無(wú)論是接納他人,還是接納自己。這類(lèi)人需要注意幾點(diǎn):
1、多發(fā)現與同事的話(huà)題,可以從日常感興趣的生活話(huà)題開(kāi)始,擴大職場(chǎng)交流面;
2、在交往中多與同事和上下級進(jìn)行主動(dòng)溝通,很多阻礙實(shí)際上是內心的阻礙;
3、學(xué)會(huì )正確判斷事物,傾聽(tīng)多方意見(jiàn),仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見(jiàn),并加以改善。
第二類(lèi)是懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人,這類(lèi)人容易在職場(chǎng)里顯現得比較偏執,善于表達自己的觀(guān)點(diǎn),易產(chǎn)生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間,溝通不好容易引發(fā)客戶(hù)沖突與同事矛盾。這類(lèi)人需要注意以下幾點(diǎn):
1、切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà);
2、切忌在應該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話(huà);
3、多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類(lèi)是職場(chǎng)中相信他人卻沒(méi)有自信的人,這類(lèi)人容易與人產(chǎn)生過(guò)度的親密關(guān)系,與人特別容易建立關(guān)系,在職場(chǎng)中會(huì )尋求人的關(guān)注,擔憂(yōu)受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類(lèi)人需要關(guān)注的是:
1、多傾聽(tīng)別人口中對自己的客觀(guān)評估,列出自身的優(yōu)勢,多肯定自己;
2、職場(chǎng)社交可以從訓練語(yǔ)音和儀態(tài)開(kāi)始,大方并清晰的與人進(jìn)行言語(yǔ)交流很重要;
3、更加開(kāi)放的去表達自己,說(shuō)出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類(lèi)是相信他人且有自信的職場(chǎng)人,這類(lèi)人容易建立良好的職場(chǎng)社交關(guān)系,無(wú)論是書(shū)籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會(huì )因自身問(wèn)題而停下成為職場(chǎng)社交高手的腳步。這類(lèi)人如果一旦找到了職場(chǎng)的歸屬感,并積極學(xué)習、努力發(fā)展的話(huà),加以時(shí)日,一定能成為職場(chǎng)社交高手。
當然要讓自己成為社交高手,除了上述幾點(diǎn)要求以外,還應注重自己的內涵和自身實(shí)力的提高。相信一個(gè)僅憑交際能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了處理好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系以外,也不要忘了注重自身能力的培養。