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孔子名丘，字仲尼，生于公元前551年，也就是魯襄公21年，死于公元前479年，也就是魯哀公14年�？鬃拥淖嫦仁撬螄馁F族，屬于殷商的后裔，孔子的父親是魯國著(zhù)名的武士�？鬃由倌瓯容^困苦，3歲喪父，隨母親移居在曲阜。他從小就勤奮好學(xué)，17歲時(shí)當過(guò)季氏家里管倉庫和牛的小官，他對工作非常認真，同時(shí)對學(xué)習孜孜不倦，到處向別人虛心學(xué)習知識和技能�？鬃拥�30歲已經(jīng)成為掌握《六易》、通曉詩(shī)書(shū)的賢者，在當時(shí)以博學(xué)多才聞名，于是一些人聞名來(lái)向他學(xué)習，從而開(kāi)創(chuàng )了民間教育先河，打破了自西周以來(lái)教育官辦的局面。
青年時(shí)代的孔子已經(jīng)在社會(huì )上有很好的聲望。當孔子結婚生子時(shí)，魯昭公特別派人給他送去了一條鯉魚(yú)以表示慶賀，孔子于是給兒子取名鯉，字伯魚(yú)�？鬃�36歲時(shí)魯國重臣季氏驅逐了魯昭公，孔子為了避亂到了齊國，受到禮遇，齊王準備重用孔子，結果遭到晏子的反對。后來(lái)孔子由齊歸魯，繼續講學(xué)。51歲時(shí)，孔子終于迎來(lái)自己仕途上的輝煌，先后擔任中都宰，后來(lái)又升任司空，后來(lái)又升為司寇。相傳在孔子的治理下整個(gè)魯國路不拾遺，門(mén)不閉戶(hù)，治理效果非常好。52歲時(shí)孔子參加了齊魯的夾谷會(huì )盟，以機智、勇敢挫敗了齊國企圖劫持魯國的陰謀。54歲時(shí)孔子“墮三都”的計劃失敗，受到排擠，于是被迫離開(kāi)魯國開(kāi)始了長(cháng)達14年的周游生活�？鬃拥闹苡问菫榱送菩姓沃鲝�。他先后訪(fǎng)問(wèn)了魏、曹、宋、鄭、陳、蔡、楚等國家，但是沒(méi)有統治者采納他的主張而且一路備嘗艱辛，在匡被圍、在宋遇險、在陳絕糧。68歲時(shí)孔子結束了流浪生活，回到了魯國，此后他一直聚眾講學(xué)，努力地培養人才。傳說(shuō)孔子一生有弟子三千，其中通六藝者七十二人，所以后世人說(shuō)孔子弟子三千，賢人七十二�？鬃右簧难孕泻褪论E都被他的弟子記錄下來(lái)，寫(xiě)成了《論語(yǔ)》一書(shū)。后人研究孔子的思想都是以《論語(yǔ)》為最直接最重要的材料的。另外在《左傳》、《國語(yǔ)》中都有關(guān)于孔子言行的記載，《史記》中也專(zhuān)門(mén)為孔子寫(xiě)了列傳�？鬃幼鳛槿寮覍W(xué)說(shuō)的創(chuàng )始人，同時(shí)作為中國古代偉大的思想家和教育家，他在中華文明的形成與發(fā)展過(guò)程中享有崇高的地位。
儒家有四部經(jīng)典之作：《論語(yǔ)》、《孟子》、《大學(xué)》、《中庸》�！墩撜Z(yǔ)》是記錄孔子弟子言行的著(zhù)作，孔子的一系列思想和主張都記錄在其中。中國歷史上有一位名人叫趙普，他是輔佐宋太祖趙匡胤取得政權并治理國家的一代名相。史傳趙普“半部《論語(yǔ)》治天下”，只用半部《論語(yǔ)》就把天下治理得一派開(kāi)平景象了�！墩撜Z(yǔ)》這部典籍里確實(shí)包含著(zhù)豐富的管理思想，值得后人去思考和借鑒。我們對孔子管理思想的概述主要就以這本著(zhù)作為依據�？鬃拥墓芾硭枷肟梢愿艣r為以下幾個(gè)方面：
“和”就是和諧統一。相互差異的事物組織在一起，相互協(xié)調、相互配合，就是“和”。我們的故宮有三大殿：太和殿、中和殿、保和殿。從大殿的名稱(chēng)當中我們即可以看到古代的國家管理者們對“和”的追求和向往。
孔子主張“和為貴”，明確提出“君子和而不同，小人同而不和”（《論語(yǔ)·子路》），“政是以和”（《左傳·昭公二十年》）。孟子進(jìn)一步明確提出“天時(shí)不如地利，地利不如人和”（《孟子·公孫丑》）。把“人和”的理念推到管理準則的最高位置上。
那么，如何實(shí)現這種“和”的理念呢?在方法論上孔子又提出了“中庸”之道。
中庸之道并非是我們貫常說(shuō)的老好人主義。關(guān)鍵的理解在這個(gè)“庸”字上，我們所持的語(yǔ)義系統里，“庸”代表的是平庸無(wú)能，沒(méi)有作為。但孔子在提出中庸之道里，“庸”字卻是另一種解釋。在儒家經(jīng)典《中庸》一書(shū)中，開(kāi)篇就解釋中庸：“喜怒哀樂(lè )之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節，謂之和�！彼杂故且环N狀態(tài)，一種不走極端符合外在情勢和內在規律的狀態(tài)。中庸之道就是達到“和”的方法，以現代哲學(xué)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)認識的話(huà)，實(shí)際上是對度的把握與靈活運用。
這種對度的靈活運用是管理的極高境界，所以孔子說(shuō)：“中庸之為德也，其至矣乎!民鮮久矣�！保ā墩撜Z(yǔ)·雍也》）。有一次子貢問(wèn)孔子，子張和子夏比起來(lái)誰(shuí)好一些，孔子評論說(shuō)：子張做事總做過(guò)頭，而子夏呢又總是做不到位。子貢追問(wèn)那子張是不是比子夏好呢，孔子明確回答：“過(guò)猶不及”（《論語(yǔ)·先進(jìn)》）�？鬃拥挠^(guān)點(diǎn)是過(guò)頭和不足一樣不好，必須把握度，也就是體現中庸之道。在一系列關(guān)于為官、從政、治家、治國的言論中，我們時(shí)時(shí)都能找到這種強調度的理念和方法。
“仁”是居于整個(gè)儒家理論體系中的一個(gè)核心概念。在《論語(yǔ)》一書(shū)當中提到仁的有109處之多。
《論語(yǔ)·里仁》當中記載了這樣的故事：孔子坐在廳堂上，曾參經(jīng)過(guò)他面前，孔子說(shuō)：曾參啊，我的學(xué)說(shuō)是以一個(gè)核心的線(xiàn)索貫穿下來(lái)的�。▍⒑�！吾道一以貫之）。曾參點(diǎn)頭說(shuō)：是的。等孔子走了，同學(xué)們都圍過(guò)來(lái)問(wèn)曾參：老師說(shuō)的是什么呀！曾參回答說(shuō)：老師的學(xué)說(shuō)就是忠恕兩個(gè)字而已。
仁的內涵，孔子說(shuō)的很明確，“仁者，愛(ài)人”（《論語(yǔ)·顏淵》）。如何去實(shí)踐呢?孔子強調在內為仁，在外為禮，內心的道德操守和外在的行為規范相統一就達到了仁的境界。仁者，人也，其核心是尊重和關(guān)愛(ài)人；義者，宜也，就是做該做的事，忠實(shí)地去職守與承諾�？梢哉f(shuō)72位賢人中仁的典范是顏回，義的典范是子路。仁的具體的實(shí)踐方法也就是曾子所講的忠和恕。關(guān)于這兩個(gè)字的含義，孔子有很明確的解釋?zhuān)骸胺蛉收�，己欲立而立人，己欲達而達人”（《論語(yǔ)·雍也》），這就是忠；“己所不欲，勿施于人”（《論語(yǔ)·顏淵》），這就是恕。
也就是說(shuō)修煉思想境界的最基本的方法和途徑就是體現一顆善良正直之心，自己想辦成的好事，也幫別人辦成，自己不喜歡的，也決不施加到別人的身上。
達到這種境界的關(guān)鍵在于從身邊的日常小事做起，堅持不懈�？鬃诱f(shuō)：“仁遠乎哉?我欲仁，斯仁至矣�！保ā墩撜Z(yǔ)·術(shù)而》）
儒家的管理思想最大的兩個(gè)特點(diǎn)一個(gè)就是講究度，另一個(gè)就是強調倫理道德觀(guān)念。
《論語(yǔ)·為政》是孔子專(zhuān)門(mén)講國家管理原理的，開(kāi)篇就講：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之�！� （《論述·為政》）這段話(huà)道出了強調倫理道德的巨大價(jià)值，一個(gè)人一旦有了仁德，就像天上的北斗星一樣，滿(mǎn)天的星辰都會(huì )圍繞著(zhù)你，聽(tīng)從你的指揮。所以修德是建立領(lǐng)導權威的關(guān)鍵所在。只有制度權力是不夠的，必須有道德感召力。這一論述和我們在第二講中提到的感召權是一致的。
〖BT)]為了能實(shí)踐仁的價(jià)值觀(guān)，把握和的精義，管理者必須加強自我修養。儒家在修身方面的嚴格要求從孔子開(kāi)始，至宋明理學(xué)時(shí)便更為嚴謹，這種嚴格自修產(chǎn)生了積極的作用，就是培養了一批作風(fēng)嚴謹、思理高尚的人才，但也產(chǎn)生了不小的弊端，瑣細的修身與過(guò)度的自省，消耗了知識分子大量的時(shí)間和精力，使整個(gè)中華民族的治學(xué)求知的眼界日益內向，不但導致了實(shí)踐興趣的下降，而且制約了自然科學(xué)、工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理這樣的與實(shí)踐相結合、實(shí)用傾向的理論的建立與發(fā)展。這也是一種思想走向極端時(shí)的不良后果，儒學(xué)的這種現象恰恰說(shuō)明儒家所強調的度（中和）的重要性。一種學(xué)說(shuō)，以自己的失足驗證了自己堅持的原則的正確性，這個(gè)現象是頗耐人尋味的。
對于修身的要訣，孔子提了五個(gè)字：溫、良、恭、儉、讓。
溫就是溫和穩重，不走極端，善于自控。
良就是慈愛(ài)、善良。
恭就是態(tài)度恭敬嚴謹，無(wú)懈怠之心。
儉就是節約。
讓就是謙遜。
這五個(gè)字給我們刻畫(huà)出了活生生的一個(gè)經(jīng)典的儒者形象。五字要訣是有來(lái)歷的。老子在《道德經(jīng)》里講：“吾有三寶：曰慈、曰儉、曰不敢為天下先”（《老子·六十七章》）。對照一下可以發(fā)現，溫和良大致相當于老子的慈，儉這一條孔子和老子都有，而讓與老子的不敢為天下先相當。
孔子實(shí)際上繼承和發(fā)揚了老子的理念。他在原有的三寶之外又加上了恭來(lái)強調為人處事的態(tài)度，分化出了溫以強調性格的歷練。
修身是自我的凈化。從古到今，英雄總是求功于外，期待戰勝外力，而圣賢總是求功于內，期待戰勝自我�！靶哪щy抑”，戰勝自我確實(shí)是一條艱難的道路。大凡成功者，都是以頑強的意志力闖過(guò)自我、戰勝一道道難關(guān)的�？鬃訌娬{在修身的主觀(guān)努力過(guò)程中，要嚴于律己、寬以待人，“君子求諸己，小人求諸人”（《論語(yǔ)·衛靈公》）。君子總是嚴格要求自己的，小人則是放寬自己而一再要求別人。律己修身的過(guò)程是一個(gè)學(xué)習加自省的過(guò)程。學(xué)習上，要“三人行，必有我師” （《論語(yǔ)·述而》）、“溫故而知新”（《論語(yǔ)·為政》），也就是說(shuō)，要向同行學(xué)，向周?chē)娜藢W(xué)，廣泛吸納別人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，同時(shí)要讀點(diǎn)歷史，看些案例，多方了解成功與失敗的事例，為自己正在做的事情提供參考依據。
孔子特別欣賞自己的學(xué)生顏回，認為他是一個(gè)不可多得的圣賢之才。在自我修養上，顏回有三大優(yōu)點(diǎn)：
其一是安貧樂(lè )道。盡管家境十分貧寒，甚至溫飽都成問(wèn)題，但是顏回依然孜孜不倦地追求學(xué)問(wèn)，修養道德，并樂(lè )此不疲。試想我們大家一旦經(jīng)濟困難到一天只能吃上一大碗飯，這個(gè)時(shí)候能有誰(shuí)可以保持平和的心態(tài)在教室里津津有味地研究道德文章呢？
其二是思考的功夫十分過(guò)硬，可以舉一反三，老師講一點(diǎn)，他可以想到很多并能一一地去實(shí)踐。
其三是日常修身功夫過(guò)硬，顏回能夠做到不遷怒，不貳過(guò)。這兩點(diǎn)是絕大多數人難以做到的。我們經(jīng)常是在受了委屈，或者是心中有氣后，不自覺(jué)地對同宿舍的同學(xué)、家里的親人發(fā)發(fā)無(wú)名火，至少要拍拍桌子、摔個(gè)茶杯，對桌子和茶杯發(fā)泄一下，這就是所謂的遷怒。一個(gè)人要修養到不遷怒，心中有不快馬上就控制住，在對人對事的態(tài)度上依舊保持和先前一樣是非常不易的。而不貳過(guò)就更難了。相同的錯誤絕對不重復第二次。無(wú)論是在生活中，在學(xué)習知識過(guò)程中，還是在工作崗位上，誰(shuí)要是能做到不貳過(guò)，那一定會(huì )有大成的，哪怕是不四過(guò)不三過(guò)也會(huì )成就不小的。
修身的準則雖難，但也不是高不可攀。雖不能之，心向往之。只要追求一下必有收獲。就譬如爬山，山頂雖高，只要我們開(kāi)始爬，即使到不得山頂，但向上的過(guò)程中亦可一路上收獲山中的物產(chǎn)并且飽覽山中景色。
首先講人本，強調人是萬(wàn)事之本，做事要得人，找到了合適的人，困難事情也可以辦成，找不到合適的人，容易的事也辦不成。所以孔子說(shuō)：“為政在人”，“其人存，則其政舉；其人亡，則其政息�！保ā吨杏埂罚�
其次講察人，“視其所以，觀(guān)其所由，察其所安”（《論語(yǔ)·為政》），要看一個(gè)人到底是什么樣子，要看他行為指向什么目的，這個(gè)目的背后的動(dòng)機是什么，他現在的生活和心理狀態(tài)如何。通過(guò)這三點(diǎn)，就可以清楚地掌握一個(gè)的品性。
再次講用人。在用人上要有戰略眼光，用人所長(cháng)而不是求全責備。有兩個(gè)用人思想值得我們參考：一是強調赦小過(guò)，一些小毛病可以不計；二是要舉所知，用的人一定要是你自己了解的人，你可以給他安排合適的職位，并實(shí)施有針對性的監督管理，不要過(guò)分拘泥于任人唯親的擔憂(yōu)，而放棄有著(zhù)長(cháng)期合作的人。一方面，要廣泛挖掘賢才，多方觀(guān)察他們，把他們納入到自己所知的圈子里來(lái)；另一方面，要把用人安排鎖定在有所知的范圍之內以減少風(fēng)險。
