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國外經(jīng)濟學(xué)家認為，西方工業(yè)化是“三分靠技術(shù)，七分靠管理”，尤其是人力資源管理，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者可以結合我國國情和自身特點(diǎn)，從中有所借鑒和創(chuàng )新。
一、“抽屜式”管理
在現代管理中，它也叫做“職務(wù)分析”。當今一些經(jīng)濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)，都非常重視“抽屜式”管理和職位分類(lèi)，并且都在“抽屜式”管理的基礎上，不同程度地建立了職位分類(lèi)制度。據調查統計：泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%.在1985年為75%，而在1999年為95%以上。最近幾年，香港的大中型企業(yè)也普遍實(shí)行“抽屜式”管理。
企業(yè)進(jìn)行“抽屜式”管理有如下五個(gè)步驟：
第一步，建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;第二步，正確處理企業(yè)內部集權與分權關(guān)系;第三步，圍繞企業(yè)的總體目標，層層分解，逐級落實(shí)職責權限范圍;第四步，編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規格”，制定出對每個(gè)職務(wù)工作的要求準則;第五步，必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
二、“危機式”管理
在世界著(zhù)名大企業(yè)中，隨著(zhù)世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化，相當一部分進(jìn)入維持和衰退階段，柯達、可口可樂(lè )。杜邦、福特這樣的大企業(yè)，也曾出現大量的經(jīng)營(yíng)虧損。為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美國企業(yè)界認為，如果一位經(jīng)營(yíng)者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實(shí)存在，那么他很快就會(huì )失去信譽(yù)，因而也會(huì )失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉。偉思看到，全世界已變成一個(gè)競爭的戰場(chǎng)，全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此，他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長(cháng)，免去5名傾向于循序漸進(jìn)改革的高級人員職務(wù)，在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導致失去用戶(hù)的危機，他要全體員工知道，如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶(hù)時(shí)刻放在突出位置，公司的末日就會(huì )來(lái)臨。
三、“一分鐘”管理
目前，西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則，并取得了顯著(zhù)的成效。具體內容為：一分鐘目標(指企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上明確自己的實(shí)踐目的)、一分鐘贊美(指人力資源激勵，促使員工想完美的方向發(fā)展)及一分鐘懲罰(指某件事應該做好，但卻沒(méi)有做好，對有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時(shí)批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿(mǎn)的是他此時(shí)此地的工作)。 “一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效果。
四、“破格式”管理
在企業(yè)諸多管理中，最終都通過(guò)對人事的管理達到變革創(chuàng )新的目的。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極實(shí)行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng )造性。世界大企業(yè)人事制度的變革，如日本韓國企業(yè)在不同階段不斷改革人事制度，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來(lái)搞活企業(yè)組織結構，注意培養和形成企業(yè)內部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開(kāi)拓的新氣象。
五、“和攏式”管理
“和攏”表示管理必須強調個(gè)人和整體的配合，創(chuàng )造整體和個(gè)體的高度和諧。在管理中，歐美企業(yè)主要強調個(gè)人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是：(1)既有整體性，又有個(gè)體性。(2)自我組織性。(3)波動(dòng)性。(4)相輔相成。(5)個(gè)體分散與整體協(xié)調性。(6)韻律性。
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