在社會(huì )發(fā)展步伐不斷加快的今天,企業(yè)管理者更應該先學(xué)會(huì )尊重員工,了解員工心理狀態(tài),做到將心比心。如果做不到這一點(diǎn),企業(yè)管理制度、規定等就很難得到徹底執行。
在管理活動(dòng)中,企業(yè)要注重人的心理。管理者從人的心理狀態(tài)出發(fā)進(jìn)行管理,往往能最大限度地調動(dòng)個(gè)人的積極性,發(fā)揮個(gè)人潛能,激起員工創(chuàng )新意識,有時(shí)甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還能起到意想不到的作用。
縱觀(guān)我國的管理思想史,從古至今人們歷來(lái)重視人的心理作用,如《管子·心術(shù)篇》提到“心安,是國安也。心治,是國治也”。兵家提倡“攻心為上,攻城次之”,都強調要注重人的心理作用。
管人先管心。不論什么單位、什么部門(mén),如果在管理建設中,過(guò)于強調外顯的行為控制,過(guò)于強求機械的統一要求,過(guò)于追求短期的轟動(dòng)效應,而很少去關(guān)照人的心靈世界,那么這種管理就是一種“目中無(wú)人”的管理、低效的管理,所制定的制度也很難內化為人們的自覺(jué)行動(dòng),形成優(yōu)秀的文化。相反,還可能會(huì )帶來(lái)人們的抵觸情緒,造成工作消極、做表面文章等不良效果。
企業(yè)管理者應及時(shí)看到員工的長(cháng)處,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,在工作中讓他們看到工作價(jià)值和人生價(jià)值,努力提高員工工作的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性,才能使企業(yè)發(fā)展不斷迸發(fā)出生機和活力。
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