服務(wù)校園“懶學(xué)生”,固定客戶(hù)73人
“請送一份鍋巴飯到我寢室來(lái)!19日中午,記者在武漢紡織大學(xué)見(jiàn)到劉志鵬時(shí),他正忙著(zhù)在QQ上洽談“業(yè)務(wù)”。這個(gè)身高1米6左右,長(cháng)相憨厚、身板扎實(shí)的山東小伙,迅速來(lái)到學(xué)校后街買(mǎi)了一份6元錢(qián)的鍋巴飯,送到客戶(hù)樓下(如圖)。女生支付了7元,其中多出的1元為跑腿費。
“我們的生意利薄,只能走量才有賺頭!眲⒅均i介紹說(shuō),“開(kāi)‘跑腿公司’,我是瞅準了校園里懶人越來(lái)越多!眲⒅均i說(shuō),去年10月份,他通過(guò)QQ、學(xué)校貼吧,對全校學(xué)生對于“跑腿”服務(wù)的需求進(jìn)行了一次調查,從收到的100多份調查反饋中,他把目標客戶(hù)鎖定為大一學(xué)生。
“大一學(xué)生對學(xué)校環(huán)境還不怎么熟悉,有一定的依賴(lài)性,他們最愿意花錢(qián)買(mǎi)‘享受’!眲⒅均i說(shuō)干就干,在去年11月就組建“跑腿四人組”為人跑腿。
劉志鵬的父親是一名公務(wù)員,媽媽是一名會(huì )計,家庭條件還可以,但家長(cháng)為了鍛煉他,每月只給他500元生活費,“不夠的部分,只能自己掙了!
如今,他已經(jīng)發(fā)展固定客戶(hù)73人,月收入達到2000元。
打水送飯是主業(yè),偶爾還送道歉信
“跑腿四人組”接的活包羅萬(wàn)象,既包括代人打開(kāi)水、送餐點(diǎn),買(mǎi)火車(chē)票、買(mǎi)手機等常規業(yè)務(wù),又包含代戀人送玫瑰、代送祝福,甚至代送道歉信等“特殊業(yè)務(wù)”。
在劉志鵬提供的項目里,“打開(kāi)水”訂單最多,價(jià)格為0.5元一瓶。上學(xué)期,在一些女客戶(hù)的強烈要求下,他還開(kāi)展了“打開(kāi)水”包月服務(wù)。不過(guò),這學(xué)期,劉志鵬感到做這業(yè)務(wù)太累,來(lái)錢(qián)也不快,就停止該項業(yè)務(wù)。
目前,“跑腿四人組”做的最多的業(yè)務(wù)是代人買(mǎi)飯。在眾多跑腿業(yè)務(wù)中,代人道歉算是最特殊的。去年12月份,一男生因為和女友鬧別扭,女友不理這名男生。男生找到劉志鵬,想讓他送一封道歉信給那名女生,跑腿費10元錢(qián)。
劉志鵬見(jiàn)到那名女生后,不僅送上道歉信,還替該男生向這名女生道歉。巧的是,該女生也是劉志鵬的客戶(hù),讓他跑腿打過(guò)開(kāi)水,相視一笑后,女生接下了道歉信,原諒了男友。
催生懶惰還是與人便利 專(zhuān)家看法不一
劉志鵬早在大二就想到開(kāi)“跑腿公司”,但直到大三課程少了,他才把這個(gè)想法付諸實(shí)施!拔乙恢眻猿譃槿伺芡炔挥绊憣W(xué)習這個(gè)基本原則!眲⒅均i說(shuō)。劉志鵬的輔導員凡容容也證實(shí),劉志鵬沒(méi)有曠過(guò)課,也沒(méi)有掛過(guò)科。
跑腿公司是催養“懶人”,還是為同學(xué)提供便利?專(zhuān)家看法并不相同。湖北大學(xué)教育學(xué)院副院長(cháng)葉顯發(fā)表示,“跑腿公司”催養了一批“懶人”!斑@些買(mǎi)‘跑腿’服務(wù)的學(xué)生,依賴(lài)性會(huì )越來(lái)越大,今后踏上社會(huì )后,走的路可能不會(huì )太順!比A中師范大學(xué)社會(huì )學(xué)梅志罡老師則認為,校園作為一個(gè)小社會(huì ),各種分工不同,存在即合理,“替人跑腿是實(shí)際情況造成的市場(chǎng)需求,劉志鵬只是抓住了這個(gè)商機!