企業(yè)管理的事兒,說(shuō)來(lái)不少是流于形式,或者說(shuō)生搬硬套,許許多多過(guò)猶不及的管理困惑,或多或少在束縛著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,這種情況的存在使許多老板暈頭轉向,就拿授權來(lái)說(shuō),很多老板就搞不清楚,不知道怎么授權,更不知道怎么收權,本文就授權的管理略作剖析。
任何企業(yè)僅靠老板一個(gè)人,是無(wú)法成就其發(fā)展和壯大,這就需要招募大批員工,員工多了、業(yè)務(wù)多了,就需要強有力的管理,面對一干人馬該怎么管理,怎么通過(guò)高效管理達成企業(yè)目標,就成為企業(yè)的重點(diǎn),這里談到最多的就是分工負責,也就是授權管理的事情,也是老板比較頭疼的事情。
之所以老板們對授權感到頭疼,是因為老板們對授權管理的核心沒(méi)有掌握,也許是不求甚解,因此往往會(huì )出現兩種種情況,一是沒(méi)有授權,二是不懂收權。下面分別說(shuō)說(shuō)這兩種情況。
沒(méi)有授權,就是大事小情全部由老板一手操辦,企業(yè)很小時(shí)沒(méi)有授權,似乎對企業(yè)發(fā)展也無(wú)大礙,但是企業(yè)一旦達到一定規模,恐怕只靠老板的個(gè)人力量無(wú)法玩轉,就必須通過(guò)授權來(lái)實(shí)現企業(yè)的管理。是否能夠授權取決于兩個(gè)方面,一是老板的心胸,一是老板的眼界。有心胸的老板一般都是有大格局、有大氣魄的人,這些老板敢于授權,也善于授權,相反有些老板因為心胸狹小,私心過(guò)重,喜歡獨斷專(zhuān)行,不相信任何下屬,如果把權力交到別人手里,他自己很不放心,還有就是自己把企業(yè)的管理權看得比較重,比較貪權、比較戀權,在企業(yè)里把自己作為土皇帝,喜歡一支筆簽字、一張嘴說(shuō)話(huà),全部壟斷企業(yè)的一切權力,把權力看得神圣而不容任何侵犯,因此這些老板根本無(wú)法實(shí)現授權。也有些老板局限于自己的眼界,因為自己沒(méi)有多少文化,也沒(méi)見(jiàn)過(guò)多少世面,沒(méi)有意識到授權對企業(yè)發(fā)展的重要性,根本還不知道通過(guò)授權來(lái)實(shí)現對企業(yè)有效管理�;蛘哂行├习逡呀�(jīng)意識到授權的重要性,但是不懂得怎么授權,也就不敢授權。
不懂收權,與沒(méi)有授權正好相反,有些老板則是過(guò)度授權,把本該屬于自己的權力也一塊授予下屬,這種不分重要性和授權范圍的籠統授權,同樣是很不科學(xué)的,也是不可取的。老板必須明白自己的角色定位,只有自己才是企業(yè)真正的長(cháng)期負責人,授權只是管理的一種手段,是通過(guò)這種管理手段使企業(yè)發(fā)展得更強大,而不是把企業(yè)權力分封諸侯式的授予下屬,自己自由自在的做甩手掌柜。不管職業(yè)經(jīng)理人是有多么聰明智慧,是多么負責盡職,是多么忠誠可靠,都無(wú)法完全取代企業(yè)老板對企業(yè)的管理和影響力。就一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),可能在相當長(cháng)的一段時(shí)間里是不能離開(kāi)真正的老板的,必須在老板的正確指揮下才能穩健持續發(fā)展。在企業(yè)管理之中不是只有授權,同樣還有收權,如果老板授權下屬,下屬干得不稱(chēng)職,或者企業(yè)發(fā)展所需,老板都應該與時(shí)俱進(jìn)對權力進(jìn)行調整,該授則授,該收則收這才是科學(xué)的授權管理方式。
沒(méi)有授權和不懂收權,都是企業(yè)管理的極端,全是過(guò)猶不及。沒(méi)有授權,老板累死,企業(yè)也很難做強做大,甚至把企業(yè)做死。不懂收權,則會(huì )出現官僚主義、宗派主義、形式主義,也會(huì )出現濫權、專(zhuān)權、貪權,如此企業(yè)里會(huì )有勾心斗角、效率低下、欺上瞞下,嚴重影響到企業(yè)的發(fā)展。
授權和收權,只是相對而言,沒(méi)有絕對,授權和收權會(huì )因時(shí)因事而發(fā)生變化,這就是個(gè)度的問(wèn)題,把握這個(gè)度有技巧,這個(gè)度怎么權衡,完全根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)決定。授權的前提一是崗位明確、職責范圍清晰,二是有適合授權的合適人選,三是企業(yè)各項管理制度比較健全,四是授權之后要有老板適度監控和員工的監督,讓所授權力在職責范圍內、在制度約束內、在員工監督下實(shí)現健康運行。授權之后,如果發(fā)現有問(wèn)題,則應立即對授權進(jìn)行檢討,是哪里出了問(wèn)題,找出癥結,經(jīng)過(guò)實(shí)踐發(fā)現不適合的授權則立即收回,以避免出現更嚴重的錯誤。從一定程度上,收權反而有助于授權的管理。
至于哪些權力該授,哪些權力該收,這個(gè)不好一概而論,只能根據每個(gè)企業(yè)的具體情況來(lái)決定,一般來(lái)說(shuō)涉及到企業(yè)大的發(fā)展方向的戰略是不能授權的,一些重大的財務(wù)決策是不能授權的,而那些帶有方法性的、小方向的事務(wù)是可以授權的。
授權與收權,是一對矛盾的統一體,他們總是此消彼長(cháng),在企業(yè)管理實(shí)踐當中,在企業(yè)不同的發(fā)展階段,其表現形式也不一樣,比如原本的授權可能要收回,而原先收回的權力,有可能根據需要重新授出。
一個(gè)聰明的老板是不會(huì )陷落于授權的泥潭當中,他總能根據企業(yè)的實(shí)際情況作出靈活的處置,授收自如,恰如其分,這是一種管理的境界,也是一種超水平的管理能力,這種管理能力來(lái)源于老板的氣度、長(cháng)期的管理實(shí)踐、不斷學(xué)習和探索。
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