最近,與很多企業(yè),特別是中小民營(yíng)企業(yè)的老板接觸,大家集中反饋:好人,是越來(lái)越難留了!企業(yè)似乎陷入一種惡性怪圈:人招不到,招來(lái)的人用不好,用得好的人留不住,留下的人不干活。人的問(wèn)題越來(lái)越成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最核心問(wèn)題。所以,老板們都很困惑:為什么我的團隊沒(méi)有凝聚力?大量事實(shí)證明,凝聚力通常與“利”有關(guān)。
員工職業(yè)生涯規劃四步法
員工為何而上班,講實(shí)在點(diǎn),首先就是奔“利”而來(lái),所以如何以“利”吸引員工、用好員工、凝聚員工、留住員工,是企業(yè)人力資源管理必須破解的基本策略,是每一個(gè)老板必須重視的最基本運營(yíng)規則。何為“利”,主要在于兩點(diǎn),一是“過(guò)去之利”,即解決好工資和獎金的設計與分配問(wèn)題,承認的是員工過(guò)去的貢獻;再者為“發(fā)展之利”,即解決好員工發(fā)展的問(wèn)題,立足于未來(lái)的事業(yè)機會(huì )!斑^(guò)去之利”的設計核心在于工資獎金的分配體系,本文不多贅述。而“發(fā)展之利”主要體現在職業(yè)生涯規劃的設計并應用,以此來(lái)牽引員工發(fā)展,達到發(fā)展人、用好人、留住人的根本目的,以實(shí)現員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的“雙贏(yíng)”。
職業(yè)生涯規劃就是指組織和員工基于員工個(gè)人和企業(yè)組織兩方面的需求共同制訂的個(gè)人發(fā)展目標與發(fā)展道路的活動(dòng),并通過(guò)有針對性的職業(yè)生涯信息和升遷機會(huì )等方式,建立或改善員工的職業(yè)生涯。
以往員工和企業(yè)的關(guān)系是建立在彼此信任和固定不變的基礎上,而現代員工和企業(yè)關(guān)系開(kāi)始趨向于不固定期限的、靈活的安排,員工流動(dòng)率加大,它以固定合同或約定代替了人們之間以前的相互默認。盡管傳統的長(cháng)期固定關(guān)系已發(fā)生了改變,但企業(yè)仍然需要員工的忠誠和穩定,這就需要企業(yè)主動(dòng)介入員工的職業(yè)生涯規劃和管理,培養員工對企業(yè)的歸屬感和認同感,實(shí)現員工和企業(yè)共同發(fā)展。當個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)職業(yè)需要達到均衡協(xié)調時(shí),就能滿(mǎn)足企業(yè)與其所屬員工雙方發(fā)展的需求,實(shí)現員工不斷成長(cháng)、企業(yè)不斷發(fā)展的目的。
如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯規劃?欲望、目標、行動(dòng)、調適是其基本應涉及的四大步驟。
關(guān)于欲望,首先對于企業(yè)而言,要有強烈的欲望幫助員工成功與發(fā)展。道理很簡(jiǎn)單,只有員工發(fā)展了,才會(huì )有企業(yè)的發(fā)展,所以企業(yè)要象重視利潤增長(cháng)一樣重視員工的能力發(fā)展;而員工在立足于做一個(gè)合格員工的基本前提下,也要樹(shù)立自己的遠大理想,心無(wú)理想,軀體必亡!若一個(gè)人不知道自己想要什么,也不清楚該往何處走,勢必得過(guò)且過(guò),做一天和尚撞一天鐘,這樣的人,很難創(chuàng )造價(jià)值,更不要奢談?dòng)幸饬x的人生。要規劃好職業(yè)生涯,若企業(yè)沒(méi)有要員工發(fā)展的欲望,光有員工的想法,或員工沒(méi)有發(fā)展的欲望,光有企業(yè)的想法,都不會(huì )成功,只有兩者欲望的交集,才有最佳的動(dòng)力促進(jìn)生涯的規劃與管理。
二是目標。企業(yè)要結合未來(lái)發(fā)展目標,明確員工的培養發(fā)展目標,通過(guò)人力資源發(fā)展規劃、職業(yè)通道設計等策略,驅動(dòng)員工發(fā)展;而員工要明確自身的發(fā)展定位,知道自己要往何處走,并結合自身資源確定切實(shí)可行的短、中、長(cháng)期發(fā)展目標,這樣,才有前行的方向。
三是行動(dòng)。企業(yè)要采取必要的措施,并敦促各級部門(mén)主管也一同參與,讓員工能逐步地實(shí)現預定的目標;員工本人,也得將自己所設定的職業(yè)發(fā)展目標,轉化成每年、每月,甚至每天的行動(dòng)策略。沒(méi)有行動(dòng),目標最終將是黃粱一夢(mèng)。
最后是調適。沒(méi)有任何一項目標的設定一經(jīng)確定便成永遠。隨著(zhù)外在環(huán)境和員工的不斷發(fā)展變化,員工對自身的定位和發(fā)展目標必然有所調整,所以,企業(yè)和員工應著(zhù)眼于這種調整,及時(shí)變化相應的行動(dòng)策略,在變化中調適方向,直至最終找準自己的定位,不斷前行。
日益激烈的市場(chǎng)競爭促使每一個(gè)企業(yè)加快技術(shù)進(jìn)步和組織變革的速度,與此同時(shí),公司對人的需求也發(fā)生了廣泛而深刻的變化,工作對人的要求越來(lái)越以擁有更多的知識和更高的技能為前提,這就需要我們對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行成長(cháng)上的規劃和管理,以滿(mǎn)足企業(yè)更好地用人、留人,最終驅動(dòng)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
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