什么叫人才?只要你想尋求答案,馬上有很多觀(guān)點(diǎn)充賽你的聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)。眾說(shuō)紛紜,你不知道聽(tīng)那個(gè)的好。人才是所有組織競爭的關(guān)鍵。為什么要說(shuō)人才是競爭的關(guān)鍵?這是因為一個(gè)組織是人構成的,而且組織運作、管理、生存、發(fā)展都離不開(kāi)人。在組織架構里所有的人中,就有人才。這些人才只占總人數的20%,他們創(chuàng )造的價(jià)值比占總數的80%。而且有些人才居管理職位。有些沒(méi)有,等待挖掘。
我的人才觀(guān)點(diǎn)是人盡其才、物盡其用。頂尖人才當首腦、特殊人才當助手與參謀。一般人才搞中層與基層管理。不是人才的進(jìn)行培訓與教育,讓他們做基層雇員。能成長(cháng)人才后,再提升重用。用人才是個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)問(wèn)。今天的人才,不學(xué)習,那么遲早會(huì )到淘汰的一天。今天不是人才,但是會(huì )學(xué)習的人就會(huì )成長(cháng),一樣能成為人才,與時(shí)俱進(jìn)。所以,要跟蹤觀(guān)察,找出優(yōu)秀的人才出來(lái),然后安排到合適的地方,發(fā)揮他們的才能與智慧。
大家看過(guò)電影《墨攻》《指環(huán)王》沒(méi)有?大家看過(guò)《史記》中的項羽、韓信故事沒(méi)有?其中一個(gè)頂尖的人才帶領(lǐng)的軍隊照樣打敗比他們強大的敵人。憑什么?憑指揮者的正確指導與戰略戰術(shù)。一頭獅子帶領(lǐng)的一群兔子也會(huì )變成一群狼!
我選人才會(huì )選這樣的:主動(dòng)、積極心態(tài)、樂(lè )觀(guān)、好學(xué)、有禮貌的尊敬他人的人、思想開(kāi)明的人。為什么要這樣選?我把道理講給大家聽(tīng)。
主動(dòng)的人會(huì )主動(dòng)工作,不要你左安排右安排。只要你畫(huà)好圈,告訴他的主要工作范圍,讓他自動(dòng)自發(fā)地去工作,這樣作為高管與老板,就有時(shí)間去思考關(guān)于組織與企業(yè)的重大問(wèn)題與進(jìn)行科學(xué)決策。對主動(dòng)工作的人,只要有比較系統的考核措施與制度就行了,有考核方法與獎懲制度,他們是不會(huì )偷懶的。主動(dòng)的人能抓住機會(huì )與機遇。被動(dòng)的人守株待兔。這樣使一些機會(huì )與機遇流失,本來(lái)就世界的機會(huì )并不多。不信的話(huà),你去在山林去守一下,一動(dòng)不動(dòng),看能碰到幾只兔子撞死在你腳下。
積極心態(tài)的人做事有種目標與沖勁。而且這種職員是有潛力的,有很多打不的局面,他們會(huì )找到辦法的。對他們只要給他們設一個(gè)合理的工作目標,讓他們發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性就可以了。
樂(lè )觀(guān)的人會(huì )給大家帶來(lái)快樂(lè )與好的情緒,能緩解壓力,調動(dòng)情緒與氣氛。能在共事的員工們中建立一種和諧、愉快、信任的工作環(huán)境。大家想一想,你是想和愁眉苦臉的人打交道,還是跟你一見(jiàn)面就微笑的人打交道?你是想跟每天板著(zhù)臉很?chē)烂C的人打交道,還是跟能讓你開(kāi)心快樂(lè )的人打交道。一個(gè)微笑,讓人心里燃起暖意。我們的職員們如果每一個(gè)人都保持笑容、都顯露出樂(lè )觀(guān)的情緒。這樣會(huì )影響我的合作者,供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者、還有其它利益相關(guān)者。使他們樂(lè )于跟我們的職員打交道。我們的訂單、貨源、銷(xiāo)售量就會(huì )水漲船高。我們的組織形象會(huì )大大提升。在管理上不是有種企業(yè)識別系統CIS(包括MIS-理念識別系統、BIS-行為視別系統、VIS-視覺(jué)識別系統)嗎?其實(shí)樂(lè )觀(guān)的員工給利益相關(guān)者與社會(huì )公眾的形象就有這個(gè)CIS的味道。再者,樂(lè )觀(guān)的人EQ(情緒商數)與AQ(逆境商數)比較高,應對各種問(wèn)題能力強些。
好學(xué)的人是有上進(jìn)心的人,他們能積聚知識資源在頭腦里。未來(lái)企業(yè)的競爭與組織的競爭,離不開(kāi)知識。知識是科技的源泉?萍际堑谝簧a(chǎn)力。其實(shí)人才就是利用知識、運用知識、創(chuàng )造價(jià)值的人。有大學(xué)文憑與碩士、博士是不是人才?有些是,有些不是。如果在大學(xué)里把所學(xué)的課程都從頭到尾一字不漏地看過(guò),并且都理解每一點(diǎn)知識的內涵。那么就是人才,如果在大學(xué)里,混日子過(guò),最后畢業(yè)后拿到了文憑與學(xué)位,那么就不是人才。當然,所學(xué)的知識要會(huì )運用在實(shí)際生活當中解決問(wèn)題,不能解決問(wèn)題,那么只能算準人才。
有禮貌的尊敬他人的人能夠獲得相應的同等對待。誰(shuí)會(huì )喜歡一個(gè)無(wú)禮、粗魯的人?尊敬他人就等于尊重自己。這樣的員工是到那里都受歡迎,無(wú)論是企業(yè)內的還是企業(yè)外的。
思想開(kāi)明的人不會(huì )觀(guān)念陳舊、思想陳腐、思維固執。思想不開(kāi)明的人接受不了新的事物,往往會(huì )阻礙組織與企業(yè)的發(fā)展。因循守舊,頑固不化。思想不開(kāi)明很難教育的,只會(huì )始終堅持自已的立場(chǎng),難以管理。而思想開(kāi)明的人能創(chuàng )造一個(gè)接一個(gè)的奇跡。使組織與企業(yè)永遠保持新鮮的活力。
企業(yè)應該重視喜歡毛遂自薦的人,因為他們善于創(chuàng )造機會(huì )與握機會(huì )。同時(shí),他們很自信。這樣的人才還具有上面所講人才的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處。
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