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   職場(chǎng)上,職業(yè)生涯的發(fā)展經(jīng)常呈現出專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)和管理路線(xiàn)的選擇問(wèn)題,也有不少人一直努力轉向管理崗位,這其中繞不過(guò)的就是提升管理能力。

    關(guān)于如何做管理,我們都聽(tīng)到過(guò)太多的理論和方法。智者見(jiàn)智,管理之道確實(shí)精深莫測,這也不是我的專(zhuān)長(cháng)。但是說(shuō)到執行者向管理者的職業(yè)角色轉變,我認為最重要的不是管理能力,而是主動(dòng)的自律。也就是說(shuō),管理者要先管好自己。

    為什么要先管好自己呢?因為與被規范約束的執行者相比,管理者是資源支配權的擁有者,擁有更多的自由,理應承擔相應的責任。比如在企業(yè),一個(gè)管理者可能不必像一般員工那樣按時(shí)打卡,但是需要對績(jì)效和企業(yè)的營(yíng)收負責,或許需要更多的加班,犧牲更多的休閑時(shí)間。管理者要管事務(wù)流程,管人,管資源,這是在行使權力,如果不能以更大的格局和視野看待自己的這種資源配置權力,還是止于一個(gè)普通執行者的被動(dòng)接受制度規范的約束,那將是一個(gè)組織的不幸,管理職位越高,資源支配權力越大,組織的災難就越大。

    自由與權力,像是誘惑一樣擺在管理者面前,怎么做才能管好自己呢?

    管好自己,要有公平心。作為管理者,要有清晰的角色感,要著(zhù)力于制度和資源分配的公平性。這個(gè)時(shí)候,管理者并不是以個(gè)人身份出現,而是代表組織出現的。有很多人的離職是因為上司的不公,進(jìn)而對公司失望,甚至看不到未來(lái)職業(yè)發(fā)展的可能性。做到這種公平心并非易事,一方面要和自己的私欲斗爭,一方面要善于將公平體現出來(lái),這就涉及到具體的管理能力了。比如有個(gè)工程師抱怨產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要求加班,他忍受不了,多次提出辭職,經(jīng)過(guò)協(xié)調,換到一個(gè)新部門(mén)卻做得很開(kāi)心,自己主動(dòng)加班,業(yè)績(jì)也有不錯的表現。這是簡(jiǎn)單的加班問(wèn)題嗎?是溝通的問(wèn)題嗎?咨詢(xún)中,這個(gè)工程師告訴我,他認為這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是在以員工的辛苦換來(lái)自己的業(yè)績(jì)表現,獲得提升。原因就在于,下屬認為管理者的管理是不公平的!當員工、時(shí)間、績(jì)效、工作分配、目標達成……這些都變成了一種資源供管理者分配和調用的時(shí)候,管理者要考慮的就是如何在公平的運轉下保證高效配置。如果把員工也當做資源,公平和效率其實(shí)并不矛盾,兩者相輔相成,各個(gè)資源因素是會(huì )在不同階段發(fā)揮不同作用的,其中的比例就是管理的藝術(shù)了。但是,公平心要求的就是讓自己的管理者角色,而非利益分配者角色,占據資源配置的位置。

    管好自己,要有主動(dòng)服務(wù)的責任心。對于管理者來(lái)說(shuō),雖然有更多的自由,但是在一些基本管理工作上,需要給自己提出比執行者更高的要求。因為管理者更是服務(wù)者。比如對于員工的職業(yè)生涯規劃,管理者應該盡可能地提供支持和指導,如今職場(chǎng),沒(méi)有人會(huì )在一個(gè)職位或者一個(gè)公司內工作終生了,包括管理者自己,那么管理者要做的并不是留住核心員工,而是發(fā)揮員工的價(jià)值,這其中就包括支持而非限制員工的自我發(fā)展。這樣的責任心還包括一些小事,比如幫助員工辦理各種事務(wù)性工作,薪水、社保、獎金……,當然,這種服務(wù)是多方面的,不僅有員工關(guān)懷和事務(wù)性工作,還有一些管理者本身就是業(yè)務(wù)高手,業(yè)務(wù)上的指導也是一種服務(wù)與支持。這些本就是管理者的工作,甚至不是與人方便,而是管理工作的應有之義。千萬(wàn)不要把被管理者變成伸手乞要的人,否則,他會(huì )為了自尊而走開(kāi),或者在要到之后給你一個(gè)嘴巴。管理者應該是一個(gè)謙卑的服務(wù)者,被管理者開(kāi)心地全力工作了,管理工作就做好了。

    管好自己,要成為規則的模仿遵守者。因為角色不同,想法自然不同,被管理者會(huì )非常關(guān)注管理者的所作所為,雖然知道管理者有很多的自由,但是這種自由是基于權力產(chǎn)生的,還是基于責任產(chǎn)生的,沒(méi)有人比被管理者更清楚的了;跈嗔Ξa(chǎn)生的自由,是帶著(zhù)竊喜的自大,是一種得道之后的私欲擴張,對于規則,在內心是藐視的,甚至期待通過(guò)規則約束他人替自己實(shí)現私欲;谪熑萎a(chǎn)生的自由,倒是真正的自由,約束是外在的,為內心而服務(wù),不必蒙蔽任何人,在別人看來(lái)甚至是對自己的“狠”!捌渖碚,不令而行,其身不正,雖令不從!比绻粋(gè)管理者沒(méi)有盡到自己的“本分”,被管理者一定會(huì )有各種各樣抵觸的表現或者干脆不玩,另謀高就,原因就在于跟著(zhù)這樣的管理者看不到自己發(fā)展的前途。這個(gè)“本分”,有時(shí)候是嚴格遵守規則,有時(shí)候是超出規則限制,這個(gè)“本分”是管理者的本分,是無(wú)須解釋的本分。

    或許是權力思想作祟,總會(huì )有人把進(jìn)入管理路線(xiàn)作為自己職業(yè)生涯發(fā)展成功的標志。殊不知,專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)和管理路線(xiàn)本就是兩種不同的修煉,自我認知不清,誤入歧途,很有可能讓自己的才華在不合適的位置上消失殆盡。

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