送溫暖與知民情相結合。如何知曉民情?只有到最基層去,到群眾中去實(shí)地了解,只有腳踏實(shí)地接地氣,才能拉近與群眾的感情。我局以“三萬(wàn)”工作為載體,結合公安實(shí)際,通過(guò)深入基層、調查研究、訪(fǎng)貧問(wèn)苦等多種形式,積極了解民情。每名局黨委成員、各單位雙主職帶頭進(jìn)一個(gè)村(企業(yè))、入一個(gè)戶(hù)、結窮親、送溫暖。政委柴家勝同志以一個(gè)普通民警、普通村民的身份深入關(guān)廟鎮長(cháng)城村開(kāi)展調查研究,積極向上匯報、對外呼吁幫助籌措修塘資金10余萬(wàn)元,幫扶貧困學(xué)生一名,慰問(wèn)五保老人一名。局黨委委員、經(jīng)偵大隊長(cháng)黃啟嶺同志得知長(cháng)嶺鎮月仙坳村毛家法兩孤老想建房的情況后,于3月26日,將購買(mǎi)的一萬(wàn)口紅磚及六噸水泥送到毛家法選好建房的新址處,并與駐村干部進(jìn)行聯(lián)系,落實(shí)了建房的其它費用,得到當地群眾的交口稱(chēng)贊。警務(wù)保障室捐資2000元在長(cháng)嶺鎮栗坡村村委會(huì )衛生室旁修建公廁,解決了村民就醫入廁難的問(wèn)題。副局長(cháng)魏精忠同志主動(dòng)到深山結窮親,其事跡被《中國警察網(wǎng)》推介。
送服務(wù)與解民憂(yōu)相結合。民之所憂(yōu),我為解憂(yōu)。在下基層活動(dòng)中,全局各單位各警種從群眾所企盼入手,從群眾最不滿(mǎn)意的地方改起,主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)、便捷服務(wù)、陽(yáng)光服務(wù),著(zhù)力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,延長(cháng)服務(wù)時(shí)間,延伸服務(wù)范圍,采取送法上門(mén)、送教上門(mén)、送證上門(mén)等形式,切實(shí)提高群眾的滿(mǎn)意度。局出入境管理科在節假日前后主動(dòng)延長(cháng)辦公時(shí)間,解決辦證高峰期辦證等待時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題,主動(dòng)到外企為駐企人員答疑解惑。太平派出所在得知群眾反映辦證難、換戶(hù)口難的問(wèn)題后,公開(kāi)承諾5項便民措施,實(shí)行送證上門(mén)、辦證上門(mén)舉措,上門(mén)為行動(dòng)不便老人辦理身份證,主動(dòng)與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系為長(cháng)期外出務(wù)工人員免費換發(fā)戶(hù)口本200余本,幫助群眾解決實(shí)際困難。吳店派出所在得知其轄區兩名兒童為尋母深山迷路的情況后,緊急召集鄉鎮干部、派出所民警、雙鄉村民共百余人,配發(fā)60把強光手電,經(jīng)過(guò)八個(gè)多小時(shí)的尋找將兩個(gè)孩子找到,其60把手電帶來(lái)的真情事跡被《法制日報》、《法制網(wǎng)》刊登?词厮谘喝藛T鄭某一審被判6年7個(gè)月,其妻闕某意欲自殺,管號民警在工作中了解到情況后,前往其家中做了大量思想工作,使其妻情緒穩定、打消自殺念頭。
送管理與順民意相結合。民意主導警務(wù),民意引領(lǐng)警務(wù),在下基層調查走訪(fǎng)中,發(fā)現我局在社會(huì )管理、治安管理等方面有很多不到位。某些方面,現在的警務(wù)機制已不適應社會(huì )的發(fā)展要求,我局邊查邊改,主動(dòng)順應群眾的要求和期盼,積極推進(jìn)創(chuàng )新社會(huì )管理創(chuàng )新。能馬上補救的馬上補救,需要現在改的著(zhù)手研究措施當即改,積極創(chuàng )新警務(wù)模式,推行警力前移。我局在征求到“鄉鎮集鎮交通管理存在盲區,建議增加警力”的意見(jiàn)后,局黨委對此非常重視,責成相關(guān)單位、警種迅速進(jìn)行實(shí)地調查研究,決定在借鑒外地成功經(jīng)驗的基礎上,成立鄉鎮交警中隊,與當地派出所合署辦公,實(shí)行“所隊合一”的警務(wù)模式。并積極向市政府、市編委、市委政法委有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導匯報爭取支持,迅速辦理相關(guān)手續。目前,相關(guān)機構、人員已落實(shí)到位,全市所有的鄉鎮均配有公安交通管理機構,鄉鎮道路交通現狀將得到大為改觀(guān)。
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