要想讓薪酬改革順利進(jìn)行,必須關(guān)注兩個(gè)核心問(wèn)題、三種模擬測算方式和八大改革步驟。
在人力資源管理中,薪酬體系具有不可替代的激勵和導向作用。因此,企業(yè)擁有一套兼顧效率與公平并適合本企業(yè)特點(diǎn)的薪酬體系,對企業(yè)發(fā)展、調動(dòng)員工積極性是非常重要的。在薪酣變革中,咨詢(xún)顧問(wèn)或者人力資源主管經(jīng)常把以前成功的案例或專(zhuān)業(yè)概念,強加給客戶(hù)或公司,告訴老板全球多少個(gè)跨國公司都是按這種方式做的。他們往往忽略了每個(gè)個(gè)體在改革之前的歷史,或者說(shuō)產(chǎn)生了“路徑依賴(lài)”。要想讓薪酬改革順利進(jìn)行,必須關(guān)注兩個(gè)核心問(wèn)題、三種模擬測算方式各改革的八大步驟。
兩個(gè)核心問(wèn)題
崗位評價(jià)的結果與固定工資部分之間的關(guān)系問(wèn)題、未來(lái)的浮動(dòng)工資或薪酬部分的獎金基數如何確定問(wèn)題是薪酬改革中的兩個(gè)核心問(wèn)題,如何處理好這兩個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要。
崗位評價(jià)的結果與固定工資部分之間的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),崗位評價(jià)的結果一定程度上決定了員工的工資總額,因此,這個(gè)結果就倍受關(guān)注。其實(shí),崗位評價(jià)的結果一般只影響工資總額中的一部分,且不同崗位比例不同,有時(shí)還需做階段性的調整。不同的企業(yè)不同的階段比例是不一樣的,崗位評價(jià)結果最好不要完全決定總收入,與基礎工資或固定工資掛鉤即可。
要為個(gè)人工資的存量?jì)r(jià)值提前做好配套細則,在崗位評價(jià)以后實(shí)行人崗匹配,完成薪崗的初套入時(shí),需要解決兩個(gè)方面的問(wèn)題:首先要靜態(tài)地解決歷史存量問(wèn)題。個(gè)人的存量?jì)r(jià)值詳細套路和轉軌辦法要配套,公司戰略和機構重新調整后,還要再進(jìn)行一次崗位評價(jià),設立長(cháng)效的制度薪酬等級調整制度,動(dòng)態(tài)地解決未來(lái)的增量問(wèn)題,滿(mǎn)足同一崗位在未來(lái)三年、五年、十年及更長(cháng)的時(shí)間里自動(dòng)調整薪酬等級的要求;其次,要真正有效地推行薪酬方案,配套工作不可忽略。比如競聘上崗后上崗和下崗員工待遇等一系列問(wèn)題都要合理解決。
未來(lái)的浮動(dòng)工資或薪酬部分的資金基數如何確定。固定工資與浮動(dòng)工資的比例通常為2:1或者3:7.崗位評價(jià)結果直接影響到比例較重的固定工資部分,這樣一來(lái),如果崗位評價(jià)的分數一旦出現偏差,就會(huì )導致員工整體收入和浮動(dòng)工資的基數產(chǎn)生偏差。為了避免這個(gè)問(wèn)題,未來(lái)的績(jì)效工資的浮動(dòng)部分基數,不要過(guò)分強調與固定工資掛鉤,還要多我參考外部人才市場(chǎng)數據,或與績(jì)效管理模式掛鉤,避免員工過(guò)度關(guān)注崗位評價(jià)結果。
三種模擬測算方式
在解決了兩個(gè)核心問(wèn)題之后,就要考慮模擬測算,也叫做薪酬測算。模擬測算方式主要有三種:
模擬不同的個(gè)人初始菥酬定級測算。同一崗位,工作時(shí)間不同,薪酬等級也有差異,因此,需要一系列配套管理辦法。有一種操作方式叫"菥酬累加器",即在影響崗位工資動(dòng)態(tài)調整的因素中選擇幾種剛性的因素,建成薪酬"蓄水池",在業(yè)績(jì)考核結果之外,還包括重大獎懲、后續學(xué)歷、新增職稱(chēng)和工齡等不易產(chǎn)生異議的剛性因素,結合每個(gè)人的個(gè)人因素對薪酬進(jìn)行綜合評價(jià)。
模擬不同的考核結果測算。有些考核是針對部門(mén)的,有些是針對個(gè)人的,不同考核結果相應的績(jì)效工資如何變化決定著(zhù)總工資的數額。根據不同的考核結果要進(jìn)行相應的測算。
模擬不同的公司業(yè)績(jì)或工資總額測算。很多大型企業(yè)采用工效掛鉤的辦法,工資總額根據整體的業(yè)績(jì)表現相應浮動(dòng)。公司完成了10億利潤是有區別的,工資總額會(huì )隨之成比例變化。有不少上級單位、集團或者股東公司,總是擔心工資總額超標,成本太高,競爭力下降,所以會(huì )定出不合理的工資總額標準。因此,模擬不同的公司業(yè)績(jì)或工資總額預先進(jìn)行測算,有助于考察工資總額定的是否合理,是否有可操作性。
八大關(guān)鍵步驟
菥酬改革是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,一蹴而就的想法是不實(shí)際的。要想成功穩健地進(jìn)行菥酬改革,通常需要參照這樣八個(gè)步驟:
薪酬改革觀(guān)念導入。主要是管理理念的輸入,管理知識、管理理論的傳播和推廣。想方設法促使員工,尤其是核心的中高層更新觀(guān)念,深刻認識薪酬改革的價(jià)值和緊迫性,掀起學(xué)習高潮,營(yíng)造薪酬改革氛圍,為變革實(shí)施做準備。除此之外,還要了解并學(xué)習最佳管理實(shí)踐,借鑒標桿模式。
薪酬改革定位研究。首先,詳細梳理分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境,包括行業(yè)特點(diǎn)、競爭格局和市場(chǎng)均勢,結合公司戰略確立薪酬改革并準確定位;接著(zhù),要分析企業(yè)的變革資源與能力、發(fā)展階段和成功的關(guān)鍵要素,確立經(jīng)營(yíng)戰略與薪酬改革的邏輯關(guān)系,把握好“大勢與實(shí)地”的關(guān)系;最后,要依據現實(shí)確立薪資分配上的關(guān)鍵問(wèn)題,確立薪酬改革的核心目標與任務(wù)。
薪酬核心方案設計。根據薪酬改革的核心內容或實(shí)體部分,針對薪酬改革定位確立的方向和目標,詳細設計薪酬方案,如崗位價(jià)值評價(jià)方案、個(gè)人歷史職級套入辦法、未來(lái)職級動(dòng)態(tài)調整和管理辦法、工資總額工效掛鉤方案、薪酬管理辦法、下屬公司這管薪酬分配與激勵辦法等。
全面實(shí)施。最后,薪酬方案正式公布并全面實(shí)施。
這八個(gè)步驟雖然設計得合理規范,但還要和實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)靈活運用,因時(shí)因地制宜,不能僵化固守每一步所需要的時(shí)間,如果時(shí)間成本太高,可能?chē)乐赜绊懡?jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),薪酬改革時(shí)機就需要調整。由于企業(yè)實(shí)踐的“路徑依賴(lài)”極大地影響和制約著(zhù)薪酬改革,企業(yè)的現實(shí)環(huán)境和條件往往不支持系統思考,比如員工素質(zhì)在短期內無(wú)法改變。員工心理接受程度和當期業(yè)績(jì)的關(guān)鍵影響因素變革和程序才顯得非常重要。
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