管理是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù),有效的管理可以促進(jìn)事業(yè)快速的成功。企業(yè)家不是經(jīng)濟學(xué)家也不是哲學(xué)家,可是應懂得如何從人性的角度去管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這才是真正受到員工尊敬的企業(yè)家。我們一定要在員工與企業(yè)間、社會(huì )與企業(yè)間架構起一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān),從而促進(jìn)企業(yè)的持續穩健發(fā)展。經(jīng)典的總是難忘的,永恒的。我曾記得參觀(guān)奧康集團的經(jīng)歷,當時(shí),企管部負責人為我們介紹企業(yè)文化的時(shí)候,重點(diǎn)簡(jiǎn)述了奧康人性管理的理念,其中的管理精髓受益匪淺,使我感受頗深。
所以,借機總結奧康人性管理,同時(shí)結合自己的管理經(jīng)驗,進(jìn)行重新編寫(xiě),以四字經(jīng)的形式呈現,相互交流,分享也是種美德。
一部曲:三顧茅廬
漢末年代,天下紛紜,漢室劉備,悉聞諸葛,極有謀略,
求才若渴,親赴臥龍,三次拜訪(fǎng),誠心誠意,出山輔佐。
大展智謀,助力劉備,輝煌功績(jì),建立蜀漢,帝皇王朝,
三顧茅廬,后傳佳話(huà),漸成典故,凡事誠心,必成大業(yè)。
二部曲:兩種精神
人力資源,中人網(wǎng)絡(luò ),培訓平臺,HR們智庫,國內一流,
海量資訊,24時(shí)更新,專(zhuān)家坐鎮,疑難解惑,傳播前沿。
眾多精英,一如既往,默默奉獻,分享經(jīng)驗,難能可貴,
后起之秀,精品力作,脫穎而出,一鳴驚人,振奮人心。
三部曲:人才定位
高層管理,屬于通才,事業(yè)心強,放眼長(cháng)遠,顧全大局。
中層管理,屬于專(zhuān)才,進(jìn)取心強,專(zhuān)業(yè)精通,立足本職。
基層管理,屬于干才,責任心強,一絲不茍,完成任務(wù)。
避三誤區: 茫.盲.忙,茫無(wú)目標,盲目跟風(fēng),忙于補救。
四部曲:四化原則
需標準化:重要事項,形成制度,制定流程,提高效益。
需書(shū)面化:制度流程,書(shū)面形式,存檔備案,便于查閱。
需透明化:部門(mén)車(chē)間,專(zhuān)欄公告,公開(kāi)制度,提高意度。
需簡(jiǎn)單化:復雜事務(wù),管理規范,簡(jiǎn)化流程,便于操作。
五部曲:五位準則
定位準則:管理人員,擺正位置,發(fā)揮特長(cháng),提升價(jià)值。
到位準則:做人做事,踏實(shí)到位,杜絕形式,做好做優(yōu)。
補位準則:團結作戰,優(yōu)劣互補,揚長(cháng)避短,配合完美。
越位準則:職責明確,不越權級,兩層關(guān)系,越到好處。
換位準則:?jiǎn)?wèn)題疑難,方法方案,分析比對,多維思考。
六部曲:六種心態(tài)
樂(lè )觀(guān)心態(tài):思想開(kāi)闊,心情愉悅,良好心境,助力成長(cháng)。
長(cháng)遠心態(tài):放眼長(cháng)遠,苦練內功,沉淀自己,厚積薄發(fā)。
學(xué)習心態(tài):21新世紀,信息時(shí)代,日新月異,學(xué)無(wú)止境。
正面心態(tài):積德行善,助人為樂(lè ),明理做事,問(wèn)心無(wú)愧。
認同心態(tài):企業(yè)文化,認同融入,認同他人,成就自己。
感恩心態(tài):父母養育,企業(yè)培育,領(lǐng)導關(guān)懷,知恩圖報。
七部曲:人性七感
充分信任:一是感覺(jué),二是情感,兩個(gè)意境,缺一不可。
相互尊重:人人相處,事事交心,互尊互愛(ài),友誼長(cháng)存。
給予機會(huì ):本領(lǐng)在手,洞察明銳,捕抓機遇,展示才能。
懂得授權:不是放權,下屬接命,授后監控,無(wú)為而治。
學(xué)會(huì )關(guān)懷:用心愛(ài)人,受人尊敬,傳播美德,道德高尚。
實(shí)現公平:管理崗位,待人待事,一視同仁,贏(yíng)得人心。
有效激勵:指導下屬,鼓勵下屬,激發(fā)熱情,提升績(jì)效。
八部曲:八種行為
認同文化:文化是根基,實(shí)踐積淀,智慧結晶,是發(fā)展的精氣神。
充滿(mǎn)激情:激情是動(dòng)力,奮發(fā)進(jìn)取,眾志成城,是前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機。
勤于思考:1%靠靈感,99%靠汗水,走向成功,是智慧的水源泉。
以身作則:想下屬做好,先樹(shù)榜樣,心服下屬,是服眾的鎮定劑。
計劃明確:事先無(wú)計劃,盲目行動(dòng),費錢(qián)費力,好計劃是助推器。
迅速行動(dòng):方案已確定,立刻執行,行中改進(jìn),時(shí)間是最大成本。
檢查督導:吩咐去做事,跟蹤指導,避偏方向,是促效的指南針。