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生活中，所有成功小企業(yè)的成長(cháng)道路都可以分為三個(gè)階段，即試錯、突圍和轉型。
1、一切企業(yè)都是小企業(yè)
小企業(yè)固然是小企業(yè)，大企業(yè)通常也具備小企業(yè)的很多本質(zhì)特征。
當大企業(yè)剛剛進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí)，它在這個(gè)市場(chǎng)實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)，例如華為是國內大型電信設備制造商，但是當華為進(jìn)入歐洲市場(chǎng)、進(jìn)入北美市場(chǎng)，與思科、摩托羅拉、諾基亞等國際巨頭
競爭時(shí)，就是典型的小企業(yè)；當大企業(yè)要與更強、更大的企業(yè)競爭時(shí)，它實(shí)質(zhì)上就是小企業(yè)。有些企業(yè)在絕對的銷(xiāo)售收入上看是大企業(yè)，但在所在的行業(yè)內卻是小企業(yè)，例如奇瑞汽車(chē)。如果我們留
意一下，就會(huì )發(fā)現：大企業(yè)在開(kāi)始新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、推出新產(chǎn)品的時(shí)候，在經(jīng)營(yíng)上也會(huì )重復小企業(yè)的很多錯誤、在發(fā)展上也會(huì )經(jīng)歷小企業(yè)成長(cháng)的道路。
正是由于小企業(yè)如此普遍地存在于商業(yè)競爭中，所以研究小企業(yè)獨特的成長(cháng)規律和成功經(jīng)驗就顯得特別重要。
2、成長(cháng)的三個(gè)階段與成功基因
一方面，從縱向角度研究小企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的歷史規律，我發(fā)現所有成功小企業(yè)的成長(cháng)道路都可以分為三個(gè)階段，即：試錯階段、突圍階段和轉型階段。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，幾乎所有的小企業(yè)在發(fā)展之初都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)試錯階段，即使他們預先做了很多市場(chǎng)調研、商業(yè)規劃，他們仍然會(huì )發(fā)現有很多沒(méi)有預料到的新的、重要的事情發(fā)生，絕大多數小企業(yè)都是一路磕磕碰碰、不斷調整方向，才終于發(fā)現一條發(fā)展的快車(chē)道，這就是小企業(yè)在初期不可避免的“試錯階段”。試錯不是壞事，因為小企業(yè)需要在這個(gè)階段鍛造出一個(gè)有力的領(lǐng)導核心，和一個(gè)具有優(yōu)良執行力的團隊。某些企業(yè)高開(kāi)低走，“少時(shí)了了，大未必佳”，例如四通，真正成功的企業(yè)則在試錯階段扎實(shí)基礎，低開(kāi)高走，步步提高，例如聯(lián)想公司。
小企業(yè)能否順利從試錯階段進(jìn)入到突圍階段，既需要外部的機會(huì )青睞，更需要企業(yè)領(lǐng)導人當機立斷地決策，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，去尋找若隱若現的機會(huì )，再依靠試錯階段所積累的團隊力量、依靠隨機應變的創(chuàng )新能力和“咬定青松不放松”的專(zhuān)注精神把機會(huì )兌現，使企業(yè)脫胎換骨、突圍而出。
同樣嚴峻的考驗來(lái)自于小企業(yè)取得初次突圍的成功之后是否能夠及時(shí)轉型，這是企業(yè)能否長(cháng)久維系繁榮的關(guān)鍵。企業(yè)要想轉型成功，關(guān)鍵要敢于、善于否定自己，小企業(yè)需要認識到前期成功的偶然性。否則，必然會(huì )由于繼續追求高風(fēng)險增長(cháng)而導致組織失控。只有經(jīng)歷了成功轉型的企業(yè)才會(huì )變得成熟，而且一般不會(huì )再猝死。
這就是小企業(yè)的成功路線(xiàn)圖，小企業(yè)每輪回一次成功路線(xiàn)圖，就變得更加優(yōu)秀，那些能夠經(jīng)歷多次成功路線(xiàn)圖的企業(yè)就會(huì )非常接近卓越。
另一方面，從橫向角度研究小企業(yè)在三個(gè)不同階段的成功要素，筆者總結出10個(gè)最關(guān)鍵的成功要素：資源整合、冒險精神、創(chuàng )新能力、品牌意識、差別化經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)注、家族式核心、合適的管理、企業(yè)文化、轉型能力等，我把它們稱(chēng)作“成功基因”(參見(jiàn)作者在今年剛出版的《小企業(yè)大成功——從試錯到卓越的成功路線(xiàn)圖》一書(shū))。最值得深思的是，這10個(gè)成功基因既不是同等重要，各自的重要性也不是一成不變。一種成功基因并非越強越好，而是要和企業(yè)的階段相匹配，這才是最重要的。例如，當企業(yè)處于試錯階段時(shí)，如果過(guò)分強調管理規范，既不必要，還會(huì )無(wú)謂地增加管理成本，而且還有可能扼殺企業(yè)嘗試、創(chuàng )新的空間，反而發(fā)揮有害的作用；而當企業(yè)成長(cháng)到一定階段后，強化企業(yè)文化的建設、以及弱化家族色彩對繼續成功就變得更加重要。這正是體現小企業(yè)成長(cháng)規律和經(jīng)營(yíng)特色的地方。
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