又到一年畢業(yè)季，也是紛繁的就業(yè)季。各公司HR的郵箱里再一次擠滿(mǎn)了求職簡(jiǎn)歷，招聘市場(chǎng)也展開(kāi)了密集的人才甄選。那么，什么樣的簡(jiǎn)歷能夠獲得面試機會(huì )，簡(jiǎn)歷中必須要有什么樣的內容、千萬(wàn)不能有什么內容？資深HR眼中最不能容忍的細節有哪些？連日來(lái)，記者采訪(fǎng)了幾位從事大學(xué)生招聘工作多年的HR，請他們總結規律，分析支招，希望對于正在找工作的大學(xué)畢業(yè)生有所幫助。
標題有技巧 不是越簡(jiǎn)單越好
最近，遠大物產(chǎn)人力資源總經(jīng)理趙煒每天早上打開(kāi)郵箱，“撲面而來(lái)”的就是上百封求職信。他一般會(huì )花２０分鐘處理這些郵件�！安豢赡苋慷伎赐�，只能挑著(zhù)看�！壁w煒說(shuō)。
寧波富邦控股有限公司人力資源總經(jīng)理韓樹(shù)成則告訴記者，目前公司已經(jīng)結束了大規模的校園招聘，只有部分緊缺崗位還有需求。但每天收到的求職郵件仍非常之多。
這時(shí)候，第一印象———也就是郵件的標題顯得尤為重要。
趙煒說(shuō)，“郵件標題并不是大家以為的越簡(jiǎn)單越好。很多學(xué)生的標題是‘應聘’、‘求職’或類(lèi)似的字樣。說(shuō)實(shí)在，這樣的簡(jiǎn)歷我不知道該轉給誰(shuí)，因為我們同時(shí)招聘好幾個(gè)職位，然后根據不同的崗位將郵件轉給相應部門(mén)的負責人。平時(shí)，我可能還會(huì )打開(kāi)郵件，下載附件中的簡(jiǎn)歷，再從簡(jiǎn)歷中揣測對方要申請的部門(mén)。但在求職旺季，這樣標題的郵件就直接被刪除了�！�
同樣的標題還有“應征”、“請查收”、“有意向”、“寧大一研究生”、“某某求職信”、“我的簡(jiǎn)歷”等，最令趙煒摸不著(zhù)頭腦的是前幾天有份簡(jiǎn)歷的題目叫“謝謝您對我的支持和信任”。
“乍一看，還以為是領(lǐng)導發(fā)給我的郵件呢”，趙煒說(shuō)，其實(shí)題目最重要的是信息明確，重點(diǎn)突出。一般寫(xiě)“××申請××（職位）”就可以了，如果想要引起ＨＲ更多的興趣，也可以在題目中加入區別于他人的一個(gè)“閃光點(diǎn)”，包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)校、資質(zhì)等，如光電專(zhuān)業(yè)×××應聘一線(xiàn)技術(shù)崗、浙大中文×××應聘文秘、廣告達人×××申請銷(xiāo)售崗位。
HR青睞“一頁(yè)紙” 曬證書(shū)秀英文要看情況
如果說(shuō)好的郵件標題是“敲門(mén)磚”，那么能給ＨＲ留下深刻印象的則是出色的郵件正文和簡(jiǎn)歷。
不過(guò)讓大多數ＨＲ失望的是，現在的大學(xué)生普遍不太會(huì )寫(xiě)信，有學(xué)生的郵件只有一個(gè)附件，正文什么也沒(méi)有寫(xiě)，也有一些學(xué)生只干巴巴地寫(xiě)了一句話(huà)“附件中是我的簡(jiǎn)歷，請查收”。
寧波賽爾富電子有限公司人力資源與行政總監張森木說(shuō)，其實(shí)，郵件正文中，學(xué)生可以試圖闡釋為什么渴望這份工作，對這份工作的理解，以及自身有哪些特質(zhì)適合這份工作。因為這些才是ＨＲ希望直觀(guān)了解的。
而談到簡(jiǎn)歷，記者采訪(fǎng)了幾位ＨＲ，他們普遍認同簡(jiǎn)歷“一頁(yè)紙規則”。也就是說(shuō)，求職者要在一頁(yè)紙上盡可能展現自身的特點(diǎn)，同時(shí)表達必須簡(jiǎn)單得當。
趙煒認為，簡(jiǎn)歷應該像感冒藥的說(shuō)明書(shū)一樣，功能、用法、成份是什么，應該一目了然，求職者也要用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述出最真實(shí)的自己，而且很多求職者都有一個(gè)不太好的習慣：羅列與工作無(wú)關(guān)的事跡、曬各式各樣的證書(shū)。
“很多大學(xué)生簡(jiǎn)歷中都把自己描述成無(wú)所不能的人。從簡(jiǎn)歷上來(lái)看，銷(xiāo)售、設計、研發(fā)、工廠(chǎng)似乎都適合他。這種心理可能是為了抓住盡可能多的機會(huì )，那意思是說(shuō)‘如果研發(fā)不要我不要緊，我還可以做銷(xiāo)售’。但是這樣的表達，會(huì )讓人感覺(jué)求職者自我定位不明確，對自己沒(méi)有一個(gè)清醒的認識，或者想渾水摸魚(yú)�！�
他還提到反對在簡(jiǎn)歷中曬證書(shū)�！俺艘恍⿵臉I(yè)必需的資格證以外，很多證書(shū)學(xué)生根本沒(méi)有必要去考。由于他們不是通過(guò)理論與實(shí)踐結合的方式取得的，因此，就算取得了這些證書(shū)，可用性也不高，放在社會(huì )上含金量更低”。
至于現在很多求職者會(huì )選擇純英文的求職信或是簡(jiǎn)歷，張森木則表示，對于沒(méi)有對英語(yǔ)提出過(guò)高要求的職位，求職者并不需要這么做�！爱吘刮易x一份中文的簡(jiǎn)歷和求職信只需要不到一分鐘，而讀一份英文簡(jiǎn)歷和求職信需要花七八分鐘。而且，單憑一份英文求職信證明不了什么，如果我需要你，公司會(huì )有進(jìn)一步的全面測試�！�
廣撒網(wǎng)有風(fēng)險 精準投更靠譜
不過(guò)，最令ＨＲ們抓狂的不是亂七八糟的簡(jiǎn)歷，而是求職者群發(fā)簡(jiǎn)歷后帶給他們的受挫經(jīng)歷。
韓樹(shù)成舉了個(gè)例子�！爱斘沂盏胶�(jiǎn)歷后不久，打電話(huà)過(guò)去通知面試的時(shí)候，真的經(jīng)常有大學(xué)生跟我說(shuō)忘記了自己投了什么公司。而至少有１０個(gè)以上大學(xué)生會(huì )說(shuō)‘不好意思，我忘記自己投了什么職位，您可以跟我說(shuō)一下嗎？’”
韓樹(shù)成說(shuō)，沒(méi)有人要求求職者必須記住自己申請的每一個(gè)公司和職位。但至少應該有一個(gè)列表，自己投了哪些公司，投了某個(gè)公司的哪個(gè)職位，什么時(shí)候投的，都應該寫(xiě)到這個(gè)表上去。
“要知道，發(fā)出簡(jiǎn)歷并不是結束，而只是開(kāi)始，即便在很多時(shí)候都沒(méi)有任何回音�！表n樹(shù)成說(shuō)，要提高命中率，精準簡(jiǎn)歷投放絕對比廣撒網(wǎng)要靠譜得多，這里的精準主要是針對職位的精準。
一般而言，求職目標和個(gè)人意向、興趣、能力、經(jīng)驗的匹配度越高，成功的希望越大。所有能匹配上的地方，都是求職者簡(jiǎn)歷中的閃光點(diǎn)，也是讓?zhuān)龋覀儚谋姸嗪?jiǎn)歷中選擇那一份的唯一標準。
韓樹(shù)成說(shuō)，如果應聘的是銷(xiāo)售類(lèi)崗位，主持人大賽、學(xué)生會(huì )經(jīng)歷應該是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn)；如果是技術(shù)類(lèi)崗位，牛逼的ｃａｓｅ、清晰的工作描述會(huì )讓你更加出彩；如果是文案類(lèi)崗位，稍有文法和格式的錯誤就是致命的災難；如果是創(chuàng )意類(lèi)崗位，簡(jiǎn)歷本身的設計感就至關(guān)重要。
看到這里，可能很多大學(xué)生會(huì )問(wèn)，我的大學(xué)生活很平淡，真的不知道如何“匹配”出閃光點(diǎn)，那該怎么精準簡(jiǎn)歷呢？
�。龋覀兊拇鸢负芎�(jiǎn)單———讀招聘廣告，理解每句話(huà)背后的“潛臺詞”：抗壓性強，意味著(zhù)工作很辛苦；文字功底強，意味著(zhù)你得精心挑選自己的作品，選出水平最高的投檔；某某條件優(yōu)先，其實(shí)是說(shuō)公司很缺這個(gè)，但如果實(shí)在找不到也只好退而求其次。因此，如果你有，趕緊突出，如果沒(méi)有，趕緊用其他類(lèi)似的來(lái)彌補……總之，用各種經(jīng)歷去“舉例論證”———看！我就是你們要找的人。
HR們最關(guān)注的三點(diǎn)：真實(shí)、態(tài)度、思考
細節很重要，能力很重要，但ＨＲ們普遍認為，人品更重要。
今年韓樹(shù)成去參加校園招聘的時(shí)候，有名男生遞了一份簡(jiǎn)歷，獎學(xué)金、學(xué)生會(huì )部長(cháng)……只看簡(jiǎn)歷，韓樹(shù)成覺(jué)得這完全就是他想要的人�？墒钱旐n樹(shù)成請他還原組織一次學(xué)生會(huì )活動(dòng)的具體步驟，這位男生卻說(shuō)得結結巴巴，毫無(wú)邏輯。
韓樹(shù)成不禁懷疑這份簡(jiǎn)歷是否真實(shí)，于是他向校方進(jìn)行了核實(shí)，結果是這位男生確實(shí)偽造了一些經(jīng)歷。
“并不是在學(xué)校表現一般，就不會(huì )成才；也不是在學(xué)校表現好的，在工作中就一定很出色。每家公司選人都會(huì )綜合判斷，全面考量，因此，學(xué)生完全沒(méi)必要去美化夸大甚至偽造自己的經(jīng)歷，真實(shí)坦誠始終是底線(xiàn)�！表n樹(shù)成說(shuō)。
除此之外，ＨＲ還特別看重態(tài)度，比如幾位ＨＲ都提到絕對不能忍受一份錯別字連篇的簡(jiǎn)歷，還有著(zhù)裝方面，參加面試時(shí)男生打著(zhù)耳釘、女生穿著(zhù)拖鞋，都不是好的選擇。
“求職態(tài)度說(shuō)來(lái)抽象，但它卻體現出你比別人多走了一步�！睆埳菊f(shuō)，很多企業(yè)每年都會(huì )在網(wǎng)上先放出校園招聘的時(shí)間、規模和職位，有些求職者會(huì )事先發(fā)一封郵件表達對某個(gè)職位的興趣，隨后在校園招聘時(shí)面試碰到時(shí)親切感就會(huì )增加。另外，今年他收到一份簡(jiǎn)歷，唯一與別人不同的是該簡(jiǎn)歷附注了一句話(huà)———“如果你們希望對我有更深入的了解，我還可以提供更全面的簡(jiǎn)歷與相關(guān)證明”。張森木認為，雖然是這樣一句話(huà)，但完全站在了ＨＲ的角度來(lái)考慮，值得贊賞。
張森木表示，接近半數的求職者會(huì )闡釋多么渴望獲得這份工作，或者求職者本人非同尋常的個(gè)人特質(zhì)。但像“請給我一次機會(huì )，我會(huì )給你滿(mǎn)意的回報”這類(lèi)較浮夸的表達起不到任何正面作用。
“實(shí)際上我想知道求職者從實(shí)習實(shí)踐中思考了什么，你怎么看待我們的公司和產(chǎn)品，你現在的狀態(tài)，以及你打算為我們做點(diǎn)什么�！睆埳菊f(shuō)，說(shuō)到底，ＨＲ最關(guān)注的還是求職者對自身、對職業(yè)、對企業(yè)的思考。
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