對搶你功勞的上司要這樣做
近來(lái)央視八套海外劇場(chǎng)正在播出一部日劇《總務(wù)二科》(又名《庶務(wù)二科》),雖然是1998年的舊劇,卻引發(fā)了觀(guān)眾的討論熱潮,因為這部堪稱(chēng)日本“OL”題材里程碑的“職場(chǎng)寶典”,在今天看來(lái)也非常具有現實(shí)意義:六個(gè)因為各種原因被貶到號稱(chēng)“員工墳墓”的雜務(wù)部門(mén)的女人,如何重新被人認可和尊重?而無(wú)數正在、或未來(lái)有可能在職場(chǎng)“失寵”的白領(lǐng),如何走出陰影甚至再度“得寵”?
有數據調查表明,由于外部的經(jīng)濟環(huán)境和自身的核心競爭力下降等原因,很多白領(lǐng)在本該年富力強干事業(yè)的三四十歲,卻會(huì )遭遇職業(yè)發(fā)展的瓶頸,有成為“第二代下崗人”的危險。即使不至于下崗,如果有一天你突然發(fā)現上司不再分配給你重要的工作,不再贊揚你的業(yè)績(jì),不再給你加薪升職,總之,你成了辦公室里的透明人,這種滋味也夠難受的啊——因為你進(jìn)入了職場(chǎng)失寵期!
失寵的三大信號
1.做決策時(shí)有你沒(méi)你無(wú)所謂
以前你討厭開(kāi)會(huì ),哦,當然還有會(huì )上發(fā)言,但如果大會(huì )小會(huì )都不通知你參加,甚至故意在你外勤時(shí)召開(kāi),估計是老板不想再看到你那張臉,不想再聽(tīng)到你的意見(jiàn)和建議了。
2.突然增加或減少你的工作量
減少工作量是要逐步削弱你的權力,讓有望接替你的人熟悉業(yè)務(wù);突然增加工作量則是為了考驗你的能力,如果你挺不過(guò)去,老板就可以順理成章地“找個(gè)人來(lái)幫你,你就不必那么辛苦了”,然后……
3.對你的獎懲變得模糊
當你取得了明顯的成績(jì),放在往日一定會(huì )得到獎勵,而現在老板卻輕描淡寫(xiě)裝沒(méi)看見(jiàn);而當你犯了一個(gè)小錯誤,擱在別人身上可能就是兩三句批評的時(shí)候,老板卻大書(shū)特書(shū),恨不得拉出去打五十大板——你就應該明白,以往的獎懲標準在你身上已經(jīng)不適用了,你正式被打入冷宮!
六大秘笈助你走出冷宮
秘笈一:扔掉“受害人心態(tài)”
失寵后,通常會(huì )有一種自我憐惜的“受害人心態(tài)”,覺(jué)得自己自始至終都是正確的,只是不公平的老板和齷齪的同僚,用卑劣的手段在“整”自己。有這種被動(dòng)消極的“受害人”心理的人,往往站在所謂“善良”“道德”或“原則”的制高點(diǎn),向下俯視眾生,他記住的都是自己的好和別人的壞,他會(huì )從一個(gè)“受害人”轉變?yōu)椤皯嵤兰邓渍摺,職?chǎng)在他的眼里變成了弱肉強食的叢林,而自己的定位則是可憐兮兮的小白兔。
對于有“受害人”心態(tài)的人,剛開(kāi)始會(huì )有人同情,但久而久之就不會(huì )再有人同情甚至幫助他,誰(shuí)喜歡逢人便說(shuō)“阿毛丟了”的祥林嫂呢?誰(shuí)理解一個(gè)心理灰暗扭曲的人呢?如果你不幸就是一位“受害人”,請檢查自己的心理,運用獨立意志和自我意識去磨煉自己的心態(tài),換位思考一下,如果你是老板,愿意雇傭一個(gè)整天一副受氣包模樣的員工嗎?如果你是員工,愿意追隨一個(gè)凡事都抱怨他人的老板嗎?
秘笈二:學(xué)會(huì )危機公關(guān)
2009年6月2日,明星周某駕車(chē)發(fā)生交通事故,雖然事發(fā)后他迅速報警,但其后不露面不道歉的態(tài)度激起民憤,網(wǎng)友遂叫他“周逃逃”。周某在博客中這樣回應:“請問(wèn)你們哪位是親眼所見(jiàn)的當事人?還不是以訛傳訛、添油加醋道聽(tīng)途說(shuō)的?難道這都是弱勢群體的特點(diǎn)和風(fēng)格嗎?請別忘記我也同樣是受害者!薄叭绻侵苣钞攬(chǎng)死亡呢?請問(wèn)有人同情嗎?”
明朝,眾所周知的嚴嵩是大奸臣,其實(shí)他兒子嚴世蕃更壞,得罪了不少人,被人以“貪污”之罪弄到了獄中,但他對前來(lái)看望他的官員說(shuō):“貪污這種小案子不算什么,我最怕的是當年整垮楊繼盛的舊案,如果這個(gè)案子被翻出來(lái),我就只好等死了!毙滩柯勓源笙,馬上重筆勾畫(huà)這個(gè)罪狀,但大臣徐階看了后說(shuō):“當年楊繼盛被殺,是皇上親自下旨的,把這個(gè)案子翻過(guò)來(lái)就等于直接說(shuō)皇上的不是!薄噯(wèn)天子犯法,何時(shí)與民同罪過(guò)?
兩個(gè)例子都是“危機公關(guān)”的典型,前者一味擺事實(shí)講道理,卻令自身形象更加一落千丈;后者則很聰明地將自己的不利轉化為對其他人甚至是對老板的不利,這樣同盟軍為了自保就不得不救你——面對一個(gè)不利于自己形象的壞消息,要迅速變換概念,轉移公眾注意的焦點(diǎn),找到最有利于自己形象的評判標準,而不是糾結于引起危機的那件事情。
秘笈三:表現得像個(gè)成功者
在某企業(yè)的季度會(huì )議上,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理說(shuō)“最近銷(xiāo)售不好,因為競爭對手紛紛推出新產(chǎn)品,研發(fā)部要好好研究了”;研發(fā)經(jīng)理說(shuō)“我們一直很努力,但預算太少,都被財務(wù)部削減了”;財務(wù)經(jīng)理連忙說(shuō)“那是因為采購成本上升了”;采購經(jīng)理也跳起來(lái),“采購成本是上升了10%,那是因為俄羅斯的一個(gè)礦山爆炸了,導致原材料價(jià)格上升!”前三位經(jīng)理恍然大悟:原來(lái)如此,如此嚴重的困難下,我們還達到現在的成績(jì),值得慶賀,哈哈!——一群失敗者搖身一變?yōu)槌晒φ摺?/P>
如果你是成功者,就表現得像個(gè)成功者,否則,某些失敗者就會(huì )來(lái)摘取你的勝利果實(shí);而如果你暫時(shí)失敗了,你也必須表現得像個(gè)成功者,這樣才不會(huì )招來(lái)有人對你落井下石。而且成功者的失敗,不同于失敗者的失敗,他不允許其成為決定性的失敗。當遇到失敗時(shí),他所表現的氣質(zhì)會(huì )使人感覺(jué)到他似乎仍在必然成功的路上;而失敗者的失敗,對他來(lái)說(shuō)則像一場(chǎng)災難,失敗仿佛奪走了他身上的信心、干勁和能力。職場(chǎng)失寵后,更要注意言行舉止,當然不能趾高氣揚,但也不能畏畏縮縮。
秘笈四:變通自己的行為方式
老王自認工作能力不差,但因為一直抱定了“踏實(shí)做人、認真做事”的原則,對于一些拉關(guān)系的事情從來(lái)不做,可是看到身邊同事接連升職,領(lǐng)導對他又愛(ài)搭不理,心里很不是滋味,他不知道自己是否該放棄所謂的原則。
在某些企業(yè),“踏實(shí)做人、認真做事”與“升職”之間并無(wú)因果關(guān)系,而且這樣的自我認知其實(shí)并沒(méi)有什么鮮明的個(gè)人特色,不同的人對這句話(huà)還會(huì )有不同的理解,也許他的領(lǐng)導還認為他“從不做拉關(guān)系的事”是不善于與領(lǐng)導和同事溝通、不具有團隊合作精神呢。如果他不想繼續“心里不是滋味”,有兩種做法:一是放棄“得到領(lǐng)導的喜愛(ài)并升職”這個(gè)想法,以他自己的原則行事下去;二是改變行為方式(但并不等于改變自己的價(jià)值觀(guān)和原則),認真工作并不意味著(zhù)就不能經(jīng)常向上級匯報工作,不能經(jīng)常與同事們交流,“認真”的內心信念與“變通”的外在行為方式并不是絕對對立的——不知變通的人,只能說(shuō)他不夠成熟。歷史上對諸葛亮的評價(jià),有“足智多謀”“鞠躬盡瘁死而后已”等,但也有魯迅評價(jià)他“多智而近妖”,放在今天的職場(chǎng),可以發(fā)現諸葛亮就是一個(gè)懂得設計自己職業(yè)生涯和行為方式的人,但誰(shuí)會(huì )批評他投機拉關(guān)系、狡詐沒(méi)道德呢?
秘笈五:老板的事都是要事
小張是個(gè)很時(shí)尚的青年,給不同人安排了不同的來(lái)電鈴聲,比如朋友來(lái)電是臧天朔的“朋友啊朋友你可曾想起了我”,老婆來(lái)電是謝雨欣的“老公老公我愛(ài)你阿彌陀佛保佑你”。這天他正和朋友們吃飯,手機里響起了奶聲奶氣的“爸爸接電話(huà)快接電話(huà)啊”,搞得朋友們很納悶,小張啥時(shí)候有了寶寶?只見(jiàn)小張滿(mǎn)不在乎地接聽(tīng):喂,胡主任,啥事?
大劉是某IT公司的研發(fā)經(jīng)理,某天正在加班,副總裁恰巧路過(guò)他的辦公桌,看見(jiàn)他電腦上密密麻麻的編程,羨慕地說(shuō):“我連鼠標都用不好,看來(lái)真是年紀大了啊,還是用筆舒服啊!贝髣⒙(tīng)見(jiàn)了沒(méi)說(shuō)什么。第二天一早,副總裁赫然發(fā)現一個(gè)嶄新的手寫(xiě)輸入鼠標放在他的電腦旁。
誰(shuí)也不是經(jīng)常用“我是你爸爸”做包袱的郭德綱,像小張那樣用侮辱人格的小把戲對待上司,很可能是失寵后的行為,但一時(shí)的泄憤解決不了問(wèn)題——永遠不要在職場(chǎng)傳遞任何負面的信息,無(wú)論你認為同事有多么可靠;而且要尊重別人,因為那樣也是尊重自己。
老板的事,不分大事小事,都是要事。如果你的主管經(jīng)常冒出些突發(fā)奇想,你可以只是聽(tīng)著(zhù),或用一些比較中性的話(huà)來(lái)回答,比如“很有意思”或“值得好好考慮”,然后回去用更多的時(shí)間收集信息,再表示贊成或者反對。當然我們不是鼓勵你一味奉承,如果老板的決策錯誤導致公司損失利益,你也會(huì )吃不了兜著(zhù)走哦。
秘笈六:讓得寵者露出馬腳
春田曾經(jīng)也是主任身邊的紅人,但來(lái)了更加年輕貌美的花花后,她覺(jué)得主任不是那么器重自己了。有次開(kāi)會(huì ),春田提出了一套新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方案,并舉出了過(guò)去成功的先例,花花卻不以為然,還諷刺說(shuō)“都是老掉牙的東西”——其實(shí)這套方案,和主任當年的心血之作、得意之作如出一轍,搞得主任的臉紅一陣白一陣,會(huì )后跟春田說(shuō)“花花這個(gè)年輕人很浮躁,靠不住啊”。
有失寵者,必然有得寵者,既然你因為一點(diǎn)錯誤而被打入冷宮,別人的錯誤自然也可以拿來(lái)利用一下。當然前提是你“行得正坐得端”,只不過(guò)用點(diǎn)謀略讓那些往上爬的猴子露出它們的紅屁股,讓老板看到:人非圣賢孰能無(wú)過(guò)?再給失寵者一個(gè)機會(huì )吧!
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