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管理學(xué)是一門(mén)非常高深的學(xué)問(wèn)。做好管理不僅僅一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。即使學(xué)過(guò)管理的人也不一定會(huì )做管理,能做好管理。
  那么,人們如何才能做好管理呢?管理到底是管什么呢?理什么呢?管是手段,理是目標。因為人性的弱點(diǎn)是不希望被別人管他,但是又怕別人不理他。所以有效的管理一定符合人性,滿(mǎn)足人性,才能把事情理清,理順。
  可是,有的管理者卻不是這樣看問(wèn)題。因為人性有雙面性,他既不喜歡被別人管,卻又喜歡管別人。管理者喜歡擺官架子,耍威風(fēng),亂用職權,結果導致管理者盛氣凌人,被管理者怨聲載道,這是企業(yè)最差勁的管理。最后,下屬不但不服從上級的管理,反而與他對著(zhù)干。
  有效的管理是什么呢?因為企業(yè)管理核心是人。而人是隨著(zhù)時(shí)間和環(huán)境變化的,所以對于不同社會(huì ),不同環(huán)境,企業(yè)必須采取不一樣的管理方法。因為企業(yè)管理不是目的,提升效益才是關(guān)鍵。如果管理沒(méi)有提升效益,那么多余的管理不如不管。
  特別是針對現在的年輕人,他們從家庭、學(xué)校一路走過(guò)來(lái),多年的生活,學(xué)習讓他們養成了自由自在的習慣。來(lái)到企業(yè)以后,他們雖然得到工作卻失去了自由。雖然得到了高薪卻失去了高興?墒,針對大多數年輕人來(lái)說(shuō),他們寧可為了后者放棄前者,也不會(huì )屈服你的管理。所以這也是現在多數企業(yè)招人頭痛的原因。因為現在大多數年輕人要理,不要管。
  也許,對于傳統企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),企業(yè)沒(méi)有管理怎么行呢?工作沒(méi)人管,哪不亂套了?其實(shí),事情并非你想象的那么嚴重,F在的90后,他們大多數是逆反心理,企業(yè)越是管他,他越不想干活。因為他心情不爽,怎么干得好活?所以企業(yè)要想管好事情,先理好心情,有效的管理在于多理,少管。
  理是什么呢?一是講道理,讓員工發(fā)自?xún)刃牡卣J可管理者說(shuō)的話(huà),做的事。二是要關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖?墒,我們有太多的企業(yè)把管理誤導了。他們心中所認為的管理就是批評、指責、命令、監督、控制等。所以這樣管理只會(huì )把員工與管理者的關(guān)系搞得很緊張,結果員工工作非常壓抑,他們最后只有辭職走人。
  為什么管理者要多理員工呢?因為只要是人,都希望自己能得到別人的信任、尊重、關(guān)心、理解和支持,這是他們工作的最大動(dòng)力。如果一員工進(jìn)入一家企業(yè)沒(méi)有人主動(dòng)跟他打招乎,問(wèn)候他、關(guān)心他,大家都不理他,那么這個(gè)員工的內心是涼的。他在企業(yè)里工作是沒(méi)有歸宿感的。所以一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定要懂得關(guān)心、體貼員工,把心管好,千萬(wàn)別冷落了員工。
  因為現在社會(huì )創(chuàng )業(yè)者與就業(yè)者的位置幾乎平等,他們都是相互選擇,企業(yè)只有崗位不同,沒(méi)有職位高低之分。如果一家企業(yè)過(guò)分強調職權,過(guò)分強調等級制度,過(guò)分強調管理,那么除非這家企業(yè)效益真的很好,工資真的很高,否則,90后的員工寧可失業(yè)也不會(huì )就業(yè)。
  為什么現在的員工會(huì )這樣呢?也許有些老板或管理者想不通。因為他們還站在自己的角度,過(guò)去的時(shí)代在想問(wèn)題。卻不知道現在員工不需要管理,卻需要激勵。為什么員工需要激勵呢?因為管理是被動(dòng)的,激勵是主動(dòng)的。管理是別人要求的,激勵是自己要求的。而人性的特點(diǎn)是不喜歡為別人做事,卻愿意為自己做事。所以作為一名優(yōu)秀的管理者,你的管理理念和管理方法一定要跟上時(shí)代的步伐。因為書(shū)籍和理論都是死的,而市場(chǎng)和人性都是活的。如果一個(gè)管理者還是把過(guò)去幾十年的管理方法來(lái)管理現代的員工,那么你只會(huì )把員工管跑。因為員工惹不起,躲得起。所以一家企業(yè)人員流失嚴重,管理效益不好,老板或管理者一定要先反思自己,別一味地指責別人。
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