定位準是什么意思呢?我先分享一個(gè)火爆的案例。前不久,我在財智贏(yíng)家總裁俱樂(lè )部演講《中式大陸用人策略與老板解脫之道》,來(lái)者都是總裁或者董事長(cháng),沒(méi)有一個(gè)副總以下的聽(tīng)眾學(xué)員,兩天的課程進(jìn)展得很瘋狂,臺上臺下完全打成一片,現場(chǎng)提出的問(wèn)題很多,我及時(shí)解答,大家很滿(mǎn)意,我覺(jué)得是將遇良才、棋逢對手,很開(kāi)心、很火爆。這里的關(guān)鍵是,課程的對象就應該是老板或者老總,而老板或老總的課程期望就應該是大陸用人策略和解脫之道,正好匹配了。所以,我自己說(shuō)這一堂課是我涉足培訓11年來(lái)最好的一次。這就叫人課匹配的定位準。
課程定位準的因素有哪些呢?一是人對課題要準,即有了課題,尋找的對象要準;二是課題對人要準,即有了人的需求,準備的課題要準;三是公開(kāi)課與內訓課人員層次要準,不能參訓人員參差不齊;四是公開(kāi)課不要一個(gè)企業(yè)人員過(guò)多而變味成了內訓課;五是內訓課不要參雜(過(guò)多)外來(lái)人員。
這些道理大家都明白,特別是培訓機構的老總更明白,但是,不是人人都能夠做得到,因為存在利益關(guān)系。講到利益,我認為應該遵循義、信、利的原則。義就是義氣、狹義,在中國大陸,人們還是都比較講義氣的,很多時(shí)候還需要“兩肋插刀”的精神,而不是坑蒙拐騙的手段,否則生意做不長(cháng)久;信就是誠實(shí)、信用,不能為了利益到處誘騙,成功一單算一單,那樣就沒(méi)有未來(lái);利說(shuō)的是短期、中期、長(cháng)期利益的處理,過(guò)程中無(wú)非是你多一點(diǎn)我多一點(diǎn)的問(wèn)題,關(guān)鍵還在于如何建立一種長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系,形成永久的雙贏(yíng)伙伴。但是,今天確實(shí)有的機構不顧及這么多,能成交就算成功。我曾經(jīng)在長(cháng)春的近300號人的公開(kāi)課上見(jiàn)到某一個(gè)企業(yè)為了湊數就來(lái)了近200人,當然是企業(yè)掏錢(qián),員工經(jīng)理老總一齊來(lái)聽(tīng)課,結果是因為不是自己掏錢(qián)又習慣周末休息的國營(yíng)老少爺們上午老總走、中午經(jīng)理走、下午員工,第二天的課空空蕩蕩,這對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值;在沈陽(yáng)的一個(gè)內訓課上,說(shuō)好了35人,我主要安排實(shí)戰演練和現場(chǎng)沙盤(pán)模擬訓練,結果企業(yè)要搭順風(fēng)車(chē)邀請了其他幾個(gè)公司的經(jīng)理20號人參加,雖然人數不是大問(wèn)題,但是我的課是針對這個(gè)企業(yè)而獨特設計的,對于新來(lái)的人又怎么能夠參與得進(jìn)來(lái)呢?有人不滿(mǎn)意,我更不滿(mǎn)意,效果可想而知。
定位準,表面是技術(shù)問(wèn)題、能力問(wèn)題,本質(zhì)是經(jīng)濟利益問(wèn)題、道義與良心及責任問(wèn)題。如果說(shuō)培訓機構為了生存,有時(shí)候不得已要做一些暫時(shí)違背原則的事情,我也可以理解,但是,作為講師就要特別注意,如果你不注意,什么課都接,最后砸的還是自己的牌子,所以,講師不能是課就上、有錢(qián)就賺。前不久,有一個(gè)公司通過(guò)培訓機構找我,請我用我的中式大陸管理思想給700多銷(xiāo)售隊伍講一堂為期一天的集體內訓課程,教育大家團結、凝聚、少干私活、全心全意為公司的利益著(zhù)想,我說(shuō)這樣的課我不上,要上就是騙人,出現員工“走私”或者“外遇”的情形,一般不是員工的問(wèn)題,而是企業(yè)的問(wèn)題,當員工有志難生、有苦難言而又有利可圖的時(shí)候,都會(huì )采取不正當的手段去“撈錢(qián)”。正確的解決方案應該是企業(yè)的老板請我去咨詢(xún)診斷或者我來(lái)給他們的老板和管理層講如何設計“阿基米德BOSS薪酬激勵體系”(薪酬績(jì)效激勵三位一體,我把傳銷(xiāo)模式的精華部分、PE模式的精華部分、項目管理機制的精華部分有機地植入企業(yè),產(chǎn)生的準老板與真老板模式,讓企業(yè)跨越信仰管理、制度管理和文化管理的障礙,直接過(guò)度到符合時(shí)代潮流的人人都做老板的機制管理),從機制上如何促成員工都做老板、享受老板待遇,想“外遇”都不可能的自我管理、無(wú)為而治。如果我昧著(zhù)良心地接下來(lái)了課程,也會(huì )讓大家笑哈哈,也會(huì )有所收獲,但那是欺騙老板和糊弄金錢(qián)的行為,我不會(huì )干。所以,作為講師,我們不能什么課都接,甚至都違背了基本規律的課都要去迎合老板需要去接,那樣就是沒(méi)有良心,課程也不可能有準確定位。
我常說(shuō)我的課就是一副副中藥,課的內容就是一味味中藥成分,這些成分包括思辨、老板、人生、智慧、企業(yè)、關(guān)系、情懷、戰略、商業(yè)模式、變革、心態(tài)調整、溝通、激勵、團隊建設、企業(yè)文化、人力資源、選才、用才、育人、留才等20味主要中藥元素,任意組合就可以出很多管理實(shí)操及訓練課程,比如中式大陸人力資源思辨管理、中小企業(yè)戰略轉型與系統變革、中式大陸用人策略與老板解脫之道、企業(yè)文化建設與再造、薪酬設計、績(jì)效設計、招聘管理、員工關(guān)系管理、職業(yè)生涯規劃、流程再造、分權與授權設計等等課程。
課程定位準不準,就看現場(chǎng)掌聲有多狠;人課匹配對不對,就看聽(tīng)眾觀(guān)眾多陶醉;課程氛圍好不好,就看現場(chǎng)提問(wèn)有多少;課程結果妙不妙,就看臺上臺下怎擁抱。我常說(shuō)我的課就是一副副中藥,課的內容就是一味味中藥成分(實(shí)戰、自采,原創(chuàng )、原裝、原配、原汁、原味),我的課程好不好,別聽(tīng)我說(shuō)別信廣告,看是否具有實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效的療效。