- 7個(gè)經(jīng)典實(shí)用的績(jì)效考核工具
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來(lái)源:廣水人才網(wǎng) 添加時(shí)間:2012-08-25 瀏覽次數:1217 次
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1、swot分析法: strengths:優(yōu)勢 weaknesses:劣勢 opportunities:機會(huì ) threats:威脅 意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機會(huì ),防范可能存在的風(fēng)險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。
2、pdca循環(huán)規則 plan:制定目標與計劃 do:任務(wù)展開(kāi),組織實(shí)施 check:對過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結果進(jìn)行檢查 action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標準化,并確定新的目 標,制定下一輪計劃。 意義:每一項工作,都是一個(gè)pdca循環(huán),都需要計劃、實(shí)施、檢查結果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時(shí)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會(huì )有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生3、5w2h法 what:工作的內容和達成的目標 why:做這項工作的原因 who:參加這項工作的具體人員,以及負責人 when:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作 where:工作發(fā)生的地點(diǎn) how:用什么方法進(jìn)行 how much:需要多少成本 意義:做任何工作都應該從5w2h來(lái)思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用5w2h,能節約寫(xiě)報告及看報告的時(shí)間。
4、smart原則 s:specific 具體的 m:measurable 可測量的 a:attainable 可達到的 r:relevant 相關(guān)的 t:time based 時(shí)間的 人們在制定工作目標或者任務(wù)目標時(shí),考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導保證計劃得以實(shí)現。 「特別注明:有的又如此解釋此原則」 ——s代表具體(specific),指績(jì)效考核要切中特定的工作指標,不能籠統; ——m代表可度量(measurable),指績(jì)效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績(jì)效指標的數據或者信息是可以獲得的; ——a代表可實(shí)現(attainable),指績(jì)效指標在付出努力的情況下可以實(shí)現,避免設立過(guò)高或過(guò)低的目標; ——r代表現實(shí)性(realistic),指績(jì)效指標是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀(guān)察; ——t代表有時(shí)限(time bound),注重完成績(jì)效指標的特定期限。 ==5、時(shí)間管理-重要與緊急 | 急迫 | 不急迫 | 緊急狀況 | 準備工作 重要| 迫切的問(wèn)題 | 預防措施 | 限期完成的工作 | 價(jià)值觀(guān)的澄清 | 你不做其他人也不能做 | 計劃 | | 人際關(guān)系的建立 | | 真正的再創(chuàng )造 | | 增進(jìn)自己的能力 不 | 造成干擾的事、電話(huà) | 忙碌瑣碎的事 重要| 信件、報告 | 廣告函件 | 會(huì )議 | 電話(huà) | 許多迫在眉捷的急事 | 逃避性活動(dòng) | 符合別人期望的事 | 等待時(shí)間 優(yōu)先順序=重要性*緊迫性 在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí),應權衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會(huì )“彈鋼琴”。 對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動(dòng)之中。
6、任務(wù)分解法「wbs」 wbs:任務(wù)分解法(work breakdown structure) 如何進(jìn)行wbs分解:目標→任務(wù)→工作→活動(dòng) wbs分解的原則: 將主體目標逐步細化分解,最底層的任務(wù)活動(dòng)可直接分派到個(gè)人去完成 每個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止 wbs分解的方法: 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個(gè)別交流 小組討論 wbs分解的標準: 分解后的活動(dòng)結構清晰 邏輯上形成一個(gè)大的活動(dòng) 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監控點(diǎn) 所有活動(dòng)全部定義清楚 學(xué)會(huì )分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細,您才能心里有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌 安排您的時(shí)間表
7、二八原則 巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的! 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。舉例說(shuō)明: 80%的銷(xiāo)售額是源自20%的顧客; 80%的電話(huà)是來(lái)自20%的朋友; 80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品; 80%的財富集中在20%的人手中; 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上