在1912年,斯科特跟他的團隊抵達了南極點(diǎn),但發(fā)現挪威國旗已經(jīng)插在了上面。帶著(zhù)失望,他們踏上了800英里的返程路。隊員一個(gè)接一個(gè)在途中喪生。團隊的最后三個(gè)人,在來(lái)年春天被發(fā)現凍死在帳篷里,斯科特就是其中之一。我舉這個(gè)例子并不是要抹(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流,才會(huì )使成員的情感得到交流,才能協(xié)調成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰斗力。
(6)合適的領(lǐng)導。團隊的領(lǐng)導往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導和支持,而不是企圖控制下屬。
在當今社會(huì )生產(chǎn)和生活中,合作越來(lái)越顯示出了重要的意義。面對社會(huì )分工的日益細化、技術(shù)和管理日益復雜化,個(gè)人的力量和智慧顯得十分微不足道,即使是天才,也需要他人的協(xié)助。著(zhù)名領(lǐng)導力訓練專(zhuān)家譚小芳老師下面與您分享一個(gè)——和尚爭功,香火不盛的故事:
三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇!斑@所寺院為什么荒廢了?”不知是誰(shuí)提出的問(wèn)題。
“必是和尚不虔,所以菩薩不靈!奔缀蜕姓f(shuō)。
“必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修!币液蜕姓f(shuō)。
“必是和尚不敬,所以香客不多!北蜕姓f(shuō)。
三人爭執不休,最后決定留下來(lái)各盡其能,看看誰(shuí)能最后獲得成功。
于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來(lái)的寺院恢復了往日的壯觀(guān)。
“都因為我禮佛念經(jīng),所以菩薩顯靈!奔缀蜕姓f(shuō)。
“都因為我勤加管理,所以寺務(wù)周全!币液蜕姓f(shuō)。
“都因為我勸世奔走,所以香客眾多!北蜕姓f(shuō)。
三人爭執不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
議一議:
問(wèn)題組織表現在哪里呢?試圖回答下面問(wèn)題,歸納問(wèn)題組織的種種表現。
1、三個(gè)和尚組成的團隊目標在那里?
2、他們的團隊執行力和生命力來(lái)自何方?
3、他們的團隊為什么由盛轉衰最終失敗?
4、他們的團隊關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方?
3、一勞永逸構建理想的團隊
在這我和大家分享一個(gè)寓言,從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(cháng)者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中,一個(gè)人要了一簍魚(yú),另一個(gè)人要了一根漁竿,于是他們分道揚鑣了。得到魚(yú)的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚(yú),他狼吞虎咽,還沒(méi)有品出鮮魚(yú)的肉香,轉瞬間,連魚(yú)帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚(yú)簍旁。另一個(gè)人則提著(zhù)漁竿繼續忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當他看到不遠處那片蔚藍色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著(zhù)遺憾撒手人間。
另有兩個(gè)饑餓的人,他們同樣得到了長(cháng)者恩賜的一根漁竿和一簍魚(yú)。只是他們并沒(méi)有各奔東西,而是商定共同去找尋大海。他倆每次只煮一條魚(yú),他們經(jīng)過(guò)遙遠的跋涉,來(lái)到了海邊,從此,兩人開(kāi)始了捕魚(yú)為生的日子。幾年后,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過(guò)上了幸福的生活。公司也一樣,只有合作才能夠生存,才能求發(fā)展。團隊不是隨便一群人的簡(jiǎn)單組合。管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò):“組織(團隊)的目的,在于促使平凡的人,可以做出不平凡的事!
譚老師表示,做人難,做個(gè)優(yōu)秀的管理人才更難。特別是擔任管理職務(wù)的中層干部,往往會(huì )遇到老板親友違反紀律這樣的問(wèn)題,制定一些政策出來(lái)在推行的時(shí)候,卻因為觸及了一些人的舊有利益而無(wú)法施展。這些人或者是比自己職位更高,或者有很多自己開(kāi)罪不起的背景,他們形成的阻礙會(huì )讓你進(jìn)退兩難。
總之,要想團隊高效高產(chǎn),那么在構建團隊之初一定要打好基礎。一個(gè)理想的團隊就像一臺運轉良好的電腦,必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。團隊的硬件決定團隊的起跑速度,團隊的軟件則影響著(zhù)團隊的耐力。沒(méi)有好的硬件設施團隊時(shí)天生的畸形,沒(méi)有優(yōu)秀的軟件團隊則是后天的發(fā)育不良。你想讓你的團隊健康茁壯成長(cháng)嗎?看看什么是理想的團隊。企業(yè)高管要明白——“財散人聚,財聚人散”是人性化管理的不二法門(mén)。也許只是每月的一頓“慶功宴”、也許只是一包煙足以使我們的一線(xiàn)人員感激零涕,團隊的凝聚力會(huì )有說(shuō)不出的強!
黑斯科特,只是這提供了一個(gè)有意思的對比。在面對失敗、沮喪及最差的情況時(shí),不同的團隊可以有完全不同的結果。很多人認為沙克爾頓最初在阿根廷不顧冰凍天氣的警告,執意前往南極洲,就已經(jīng)說(shuō)明他缺乏判斷及遠見(jiàn)。
這種看法或許是對的。但是他帶領(lǐng)著(zhù)一組正確的人,他做的決定也是有道理的。因為他知道在這群杰出及正確的伙伴的陪伴下,成功的幾率相當大。沙克爾頓根據他之前的探險經(jīng)驗以及對南極圈的了解,找到了一組最佳的隊員。他清楚地知道什么樣的隊員才能帶來(lái)成功。
團隊成員的思維更是五花八門(mén),即使團隊成員就某一項的某一點(diǎn)達成共識,也是短暫的,如果一個(gè)團隊中的所有成員思維達到高度的統一,那么其實(shí)這個(gè)團隊是一個(gè)無(wú)效團隊,意味著(zhù)八個(gè)人或更多的人在干著(zhù)同一個(gè)活。團隊講究資源互補而杜絕資源重疊,著(zhù)名團隊建設訓練專(zhuān)家譚小芳老師(官網(wǎng)www.tanxiaofang.com)表示只有資源互補的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候,否則即使實(shí)現了團隊目標,由于成本過(guò)高也是毫無(wú)意義的。
團隊應該像一部完整的車(chē),部件完整車(chē)能夠正常行駛,少一個(gè)部件車(chē)就會(huì )出問(wèn)題,團隊成員就是車(chē)的部件,部件只有在車(chē)上時(shí)才有價(jià)值,否則單獨一個(gè)車(chē)輪是不具備車(chē)行駛價(jià)值的.譚小芳老師認為,無(wú)論什么車(chē)總會(huì )出現問(wèn)題的,無(wú)論你有多名貴,就像團隊一樣,無(wú)論你有多大名氣,有多大能量,團隊工作中總會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題。
團隊也是一個(gè)成熟的產(chǎn)品,它分別具備精神層次與功能層次的內容。一個(gè)優(yōu)秀團隊更多的不是因為功能層次而結合,而是因為精神層次而結合,正所謂“臭味相投”,“道不同,不相謀”。往往一個(gè)好的團隊是以功能相結合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒(méi)法打分的,因為它們缺乏標準,更多地就是靠感覺(jué),就是我中國人所謂的“哥們義氣”或“一鼓作氣”之類(lèi)的東東。但還是有章可循的,譚小芳老師總結出一支團隊一般應具備以下六個(gè)基本特征:
(1)明確的目標。團隊的每個(gè)成員可以有不同的目的、不同的個(gè)性,但作為一個(gè)整體,必須有共同的奮斗目標。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應清楚了解自己的定位與責任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實(shí)現共同目標的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個(gè)成功團隊最顯著(zhù)的特征。