1.招聘標準切勿"霧里看花"
招聘的標準,簡(jiǎn)而言之就是用人部門(mén)需要符合什么條件的人。比如前臺,起碼要有良好的形象和口頭表達能力與服務(wù)主動(dòng)性。當然具體到每個(gè)公司對前臺文員的要求不盡完全相同,但基本要求是相同的。如果缺少這樣的標準,形象差的和性格內向的候選人都可能入圍,浪費時(shí)間不說(shuō),也造成無(wú)形的成本損失。這樣的HR是不稱(chēng)職的,但用人部門(mén)負責人卻要承擔主要責任。因為,招聘的標準說(shuō)白了就是用人部門(mén)的崗位要求。招聘標準都不給,就讓HR去招人。就如讓去買(mǎi)白菜,買(mǎi)對了是運氣,買(mǎi)錯了是必然。當然,有的用人部門(mén)負責人不一定很清楚下屬崗位的任職要求(條件),因為他們平時(shí)也沒(méi)有人力資源管理的意識,所以作為HR部門(mén)的負責人就應該及時(shí)建立各部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū),讓招聘做到有據可依,有標準可立。不然就是無(wú)根之木。
2.久招不下也不可降低招聘標準
所有的公司都在投入更多的資源招聘員工,重新設計工作和薪酬計劃以吸引更多的應聘者和挽留現有的員工。這類(lèi)變化大多數都是對員工管理有益的。我們很難反對公司把工作職位變得讓?xiě)刚哂X(jué)得更加容易得到、對他們更加有吸引力、使他們更加向往,但是企業(yè)領(lǐng)導者和人力資源專(zhuān)業(yè)人士必須警惕一個(gè)趨勢,那就是:不斷增大的招人壓力迫使人力資源部降低招聘決策的標準。一旦職位長(cháng)時(shí)期空缺,負責招聘的經(jīng)理和員工就會(huì )降格以求,從尋找最佳人選降低為愿意接受這份工作、并且符合該職位的最低要求的人。這是個(gè)很大的錯誤,而且是個(gè)代價(jià)很高的錯誤,原因有三:首先,如果招錯了人,就會(huì )增加你的招聘成本。
第二,招聘不合格的人意味著(zhù)放棄了聘用其他資質(zhì)更好的人的機會(huì )。
第三,招聘不合格的人會(huì )增加你現有員工的流失率。
總的來(lái)說(shuō),招聘標準的制定其實(shí)是為了更加準確快捷的找到符合公司發(fā)展,契合公司企業(yè)文化的人才,相信只要能制定好科學(xué)合理的招聘標準,HR在招聘的時(shí)候必會(huì )得心應手。