3.善用名片
世界推銷(xiāo)大師喬•吉拉德非常重視名片的作用,他認為,遞名片的行為就像是農民在播種,播完種后,農民就會(huì )收獲他所付出的勞動(dòng)。
喬•吉拉德常常提著(zhù)1 萬(wàn)多張名片去看棒球賽或足球賽。當進(jìn)球的或者比賽進(jìn)入到高潮的時(shí)候,他就會(huì )站起來(lái),大把大把地將名片撒向空中,讓自己的名片在空中漫天飛舞,這為他銷(xiāo)售出更多的汽車(chē)創(chuàng )造了更多的機會(huì )。
當他去餐廳吃飯付賬的時(shí)候,通常是多付一些小費給服務(wù)生,然后給他一盒自己的名片,讓服務(wù)生幫助自己送給其他用餐的顧客。每當他寄送電話(huà)或網(wǎng)費賬單的時(shí)候,也夾兩張名片,人們打開(kāi)信封就會(huì )了解到他的產(chǎn)品和服務(wù)。喬•吉拉德說(shuō):“我在不斷地推銷(xiāo)自己,我沒(méi)有將自己藏起來(lái)。我要告訴我認識的每個(gè)人,我是誰(shuí),我在做什么,我在賣(mài)什么,我要讓所有想買(mǎi)車(chē)的人都知道應該和我聯(lián)系。我堅信推銷(xiāo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行,但是很多銷(xiāo)售人員往往意識不到這一點(diǎn)!
除了名片之外,喬•吉拉德每月都會(huì )給所有的客戶(hù)寄卡片。平均一月要寄出16000 至17000 張卡片。他并不像其他汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商那樣,在卡片上寫(xiě)一大堆“大降價(jià)”之類(lèi)的話(huà),而是在一月份寫(xiě)上“新年快樂(lè )”, 二月份寫(xiě)上“情人節快樂(lè )”等,然后遷上自己的名字寄出去。一年12 個(gè)月里面,人們每月都會(huì )收到他精心寄送的卡片。
持續地人脈資源積累,為喬•吉拉德贏(yíng)得了空前的成功,他一生總共銷(xiāo)售了13001輛車(chē),最高單月銷(xiāo)售紀錄為174輛,平均每日售出約6輛車(chē)。這些紀錄自他1978年1月宣布退休后,至今仍未有人能打破。
4.利用網(wǎng)絡(luò )
我有一個(gè)在一家中型企業(yè)做銷(xiāo)售部經(jīng)理的朋友,閑暇時(shí)間喜歡上網(wǎng),而且建立了自己的博客,一有時(shí)間就將自己商場(chǎng)打拼的體會(huì )、經(jīng)驗、教訓、甘苦貼在網(wǎng)上。有一次,在瀏覽博客網(wǎng)頁(yè)時(shí),他發(fā)現了一篇很精彩的文章,讀完之后,他把自己的讀后感以及對文章的肯定和贊美給作者留了言。就這樣一來(lái)二去,他們建立了坦誠交流的“文緣”,很是投機。四個(gè)月后的一天,他突然接到這位網(wǎng)友的電話(huà),說(shuō)要到他所在的城市出差,問(wèn)能否見(jiàn)上一面。見(jiàn)面交談了兩個(gè)小時(shí)之后,對方才遞上自己的名片,并問(wèn)他是否愿意到他的企業(yè)去工作。原來(lái),這位網(wǎng)友竟然是自己所從事行業(yè)中全國著(zhù)名的第二大企業(yè)的老板。
現在,他已是這家企業(yè)主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理。由于他們在網(wǎng)上不設防的交流,雙方對對方的價(jià)值觀(guān)、思想、愛(ài)好、興趣、處世原則、能力等已經(jīng)有了比較透徹的了解,所以,與這位網(wǎng)友老板相處一直很融洽。目前,他還擔任了兩個(gè)博客版面的版主,據他說(shuō),利用網(wǎng)絡(luò )他已在全國十五六個(gè)城市有了近20位比較知心的朋友,此舉大大促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展,他自己也為人脈資源的延伸激動(dòng)不已。
5.參與活動(dòng)
同學(xué)會(huì )、老鄉會(huì )、戰友會(huì )、聯(lián)誼會(huì )、慶典會(huì )等,你若有時(shí)間還是盡可能地參加。有些人本能地厭惡或害怕參加鬧哄哄的聚會(huì ),認為這些活動(dòng)純粹是在浪費時(shí)間和精力。自然,你若是想做一個(gè)獨善其身的人,有些活動(dòng)的確是浪費時(shí)間和生命,但你如果想發(fā)展事業(yè),這些活動(dòng)是必不可少的。你需要做的是,分辨出哪些該參加,哪些該拒絕。一旦決定參加,你就肩負一項任務(wù),就是為什么參加這次活動(dòng)?你必須從這次活動(dòng)中有所收獲,有利于豐富你的人脈資源。當然,老人脈、老朋友之間的活動(dòng)你可以輕松一些。
參加與自己的工作或興趣有關(guān)的各類(lèi)培訓班,也是獲得人脈資源的有效途徑。這樣做有三大好處:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一學(xué)習才知道自己孤陋寡聞;三是培訓班不僅是一個(gè)學(xué)知識、長(cháng)見(jiàn)識、擴思路的好地方,更是我們借此拓展人脈資源的好機會(huì )、好平臺。當然,最主要的是你要積極主動(dòng),做一個(gè)有心人。
想成為一名成功的人士,你要善于把握機會(huì )。其實(shí)有許多機會(huì )就在身邊,但你可能總是平白地讓它流失。如在婚宴場(chǎng)合,你可以在出發(fā)前先吃點(diǎn)東西,并提早到場(chǎng),因為那是認識更多陌生人的機會(huì )。參加一次萍水相逢的會(huì )議,你也可以與前后左右五六個(gè)人交換名片,利用休會(huì )的間隙聊聊。在外出旅行過(guò)程中,主動(dòng)與他人交流溝通也是擴展人脈的好機會(huì ),當然,你不能欺騙別人,也要防止自己被騙。
6.積極主動(dòng)
A是合資公司白領(lǐng),覺(jué)得自己滿(mǎn)腔抱負沒(méi)有得到上級的賞識,經(jīng)常想:要是有一天能見(jiàn)到老總,有機會(huì )展示一下自己的才干就好了!
A的同事B也有同樣的想法,他更進(jìn)一步,去打聽(tīng)老總上下班時(shí)間,算好老總大概會(huì )在何時(shí)進(jìn)電梯,他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯,希望能遇到老總,有機會(huì )可以打個(gè)招呼。
他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學(xué)校、人際交往風(fēng)格、關(guān)心的問(wèn)題,精心設計了幾句簡(jiǎn)單有分量的開(kāi)場(chǎng)白,再算好時(shí)間去乘電梯,跟老總打過(guò)幾次招呼,終于有一天跟老總長(cháng)談了一次,不久就爭取到了更好的職位。
愚者錯失機會(huì ),智者善抓機會(huì ),成功者創(chuàng )造機會(huì )。機會(huì )只給準備好的人,準備二字,并非說(shuō)說(shuō)而已,更要的是要“做”,要去創(chuàng )造。據傳,日月光半導體總經(jīng)理劉英武當初在美國IBM服務(wù)時(shí),為了爭取與老板碰面的機會(huì ),每天都觀(guān)察老板上洗手間的時(shí)間,自己選擇在那時(shí)去上洗手間,增加互動(dòng)。
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