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摘要:這就是為什么在企業(yè)的招聘里面,通常不一定招聘最優(yōu)秀的人,但會(huì )選擇最適合的人。
在求職里面,面試技巧很重要,但絕對不是重點(diǎn),重點(diǎn)是你身上是否已經(jīng)具備了企業(yè)所需要的核心素質(zhì)。如果此時(shí)此刻你還在抱怨大環(huán)境差,工作難找,是企業(yè)不識寶,是自己懷才不遇,還不如思考一下是不是自己與企業(yè)的期望有差距。

     對專(zhuān)業(yè)技能要求不高的職位,往往會(huì )重點(diǎn)考察應聘者的基本素質(zhì)、自我定位、心態(tài)與個(gè)人品德。而這種情況下的面試失敗,通常與面試技巧無(wú)關(guān)。

      現在只要隨便上網(wǎng)搜索一下,就能查到成千上萬(wàn)個(gè)關(guān)于面試技巧的網(wǎng)頁(yè),而林林總總的面經(jīng),更是應有盡有,讓人眼花繚亂?墒羌幢阌心敲炊嗟那败(chē)可鑒,那么多的經(jīng)驗教訓,依然有不少人困惑:
      為什么我投了那么多簡(jiǎn)歷,一份都沒(méi)有回音?為什么那個(gè)職位要求不高,我還是以失敗收場(chǎng)?為什么連比我差的人都找到了滿(mǎn)意的工作,我卻仍在苦苦尋覓之中?為什么我條件那么好,就是沒(méi)有伯樂(lè )賞識我?
 
      從小到大,我們總是以被教導的方式去告知,你應該怎樣做,你要注意什么,你要避免犯怎么樣的錯誤,然后按照所有這些被告知的方法依葫蘆畫(huà)瓢,開(kāi)始夢(mèng)想能像平時(shí)考試一樣,只要學(xué)會(huì )答題技巧,就能混個(gè)高分。

      可是,求職能像這樣嗎?  


  你看中了一雙鞋子,這雙鞋子品牌貨、款式好、質(zhì)量好、價(jià)格也不貴,但就是不合腳,你就是穿不下,那你還會(huì )買(mǎi)這雙鞋子嗎?當然不會(huì )。就算這雙鞋子繼續增加功能,既防水又保暖,連鞋盒都精美無(wú)比,甚至促銷(xiāo)降價(jià),你會(huì )不會(huì )買(mǎi)它下來(lái)?你還是不會(huì ),因為根本就不合適。
  
      這就是為什么在企業(yè)的招聘里面,通常不一定招聘最優(yōu)秀的人,但會(huì )選擇最適合的人。

      在求職里面,面試技巧很重要,但絕對不是重點(diǎn),重點(diǎn)是你身上是否已經(jīng)具備了企業(yè)所需要的核心素質(zhì)。如果此時(shí)此刻你還在抱怨大環(huán)境差,工作難找,是企業(yè)不識寶,是自己懷才不遇,還不如思考一下是不是自己與企業(yè)的期望有差距。 

      可能你又會(huì )問(wèn),但是我怎么知道企業(yè)需要怎樣的人,我怎么知道自己符不符合對方的要求呢?

      除了利用各種渠道去了解企業(yè)的用人理念、崗位要求外,方法很簡(jiǎn)單,就是運用逆位思維,也就是俗稱(chēng)的換位思考。把自己放在面試官的角度,把自己假設成這個(gè)企業(yè)的雇主。如果你是雇主,你希望聘請一個(gè)怎樣的員工?你希望這個(gè)員工能滿(mǎn)足哪些標準,如果你看到了自己原來(lái)寫(xiě)的那份簡(jiǎn)歷,你會(huì )不會(huì )給他面試機會(huì );在面試時(shí)候,你希望見(jiàn)到的又是一個(gè)怎樣的應聘者。學(xué)會(huì )換位思考,將大大有助于你的求職成功。 

      我們再回到本文開(kāi)頭的那幾個(gè)為什么,一起來(lái)看看筆者曾經(jīng)遇到過(guò)的案例:

      Q:為什么投了那么多份簡(jiǎn)歷,一點(diǎn)回音都沒(méi)有? 

      A:招聘郵箱每天都以數百封求職郵件的速度刷新。打開(kāi)一看,只有一份附件,正文空空如也,潔白光亮得“一塵不染”,只有標題寫(xiě)著(zhù)“應聘***崗位”。10封信里面竟然有5封都是這樣,比例之高讓人汗顏。  

      有些郵件正文里面終于有了幾個(gè)字,卻是讓人哭笑不得:“請您審閱,并給予回復。謝謝! “你好!簡(jiǎn)歷在附件里,請查收,謝謝!由于我時(shí)間有點(diǎn)緊,希望能盡快得到你的回復,再次感謝!”“你好!我在你們網(wǎng)站看到新東方的招聘信息,故投了這份簡(jiǎn)歷,請你考慮一下本人!薄     

      如果你收到一封情書(shū),上面只有一句話(huà),本人要做你男朋友,然后再附上一份個(gè)人簡(jiǎn)介,我猜你一定馬上有想把情書(shū)丟到垃圾桶里面的沖動(dòng)。一句話(huà)概之,沒(méi)誠意,何以動(dòng)人?我完全沒(méi)感受到你的愛(ài)慕之情,為何要把機會(huì )留給你?

      相反,如果這封情信會(huì )很用心地在情書(shū)里面表明了他對你的愛(ài)慕之情,告訴你大家的性格很相似,愛(ài)好也大致相同,自己身上有什么優(yōu)點(diǎn),很自信自己是個(gè)好男人,請給他一次機會(huì )。這樣的情信會(huì )不會(huì )讓人倍加心動(dòng)呢。

      也就是說(shuō),你的簡(jiǎn)歷至少得讓面試官感覺(jué)得到你跟這個(gè)職位相匹配,性格很合,大家有發(fā)展的可能性,而不是一味地羅列自己的條件背景。簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)技巧很多,不過(guò)得掌握兩個(gè)原則,一是簡(jiǎn)練,二是樸實(shí),不需面面俱到,但一定是圍繞招聘的要求選擇性地展開(kāi)闡述。

      Q:為什么那個(gè)職位要求不高,我還是以失敗告終? 

      A:這是一個(gè)被淘汰的求職者給我打電話(huà)時(shí)問(wèn)的問(wèn)題,他應聘的是客服,“那個(gè)職位要求不高,能不能告訴我為什么沒(méi)有通過(guò)?我覺(jué)得自己挺好的!薄耙驗槲覀冇懈线m的人選了!狈畔码娫(huà)后我開(kāi)始翻查他的面試記錄,因為他說(shuō)覺(jué)得自己挺好的,讓我產(chǎn)生沖動(dòng)去努力回憶這個(gè)人。

      這是一個(gè)客服的崗位,要求熱情大方,良好的表達能力與應變能力,他表達流暢,但是全程沒(méi)有一絲笑容,從坐下來(lái)和第三分鐘時(shí)間開(kāi)始,其實(shí)他已經(jīng)被否掉了,我怕他板著(zhù)的臉孔嚇跑我們的客戶(hù)。 

      職業(yè)規劃是面試時(shí)常問(wèn)到的題目,這次也不例外。如果應聘者的職業(yè)規劃與自我定位跟應聘的崗位極不吻合,以后這個(gè)員工會(huì )很快就倦怠,就像戀愛(ài)一樣,你如果不愛(ài)對方你又怎會(huì )真心地為對方付出?細問(wèn)之下,原來(lái)他對未來(lái)很迷茫,面試失敗過(guò)很多次,什么都想試一下,看到這個(gè)客服的職位覺(jué)得還行,于是投了簡(jiǎn)歷。如果一個(gè)男孩并不是真心去追求女孩,如果你是那個(gè)女孩子,你會(huì )不會(huì )選擇他?

      這個(gè)面試問(wèn)題過(guò)去還經(jīng)常遇到一種答案,就是應聘者真正想做的是另外一個(gè)工種,但是那個(gè)工種因為要求高,所以打算先應聘其他的崗位積累經(jīng)驗。如果一個(gè)男孩是因為追另一個(gè)女孩追不到手,然后因為家庭的壓力或寂寞所以隨便選了一個(gè)你,去追求你,就算也許他以后可能也會(huì )愛(ài)上你,但是你是否會(huì )有種擔心,他喜歡的根本不是你這種類(lèi)型,到了某一天當他遇到他心目中的那位理想對象時(shí),他就會(huì )毫不猶豫地離你而去。

      看到這里,一定開(kāi)始有人在心里盤(pán)算假如遇到了這個(gè)面試問(wèn)題而自己的情況又相似的話(huà),一定要想方設法去隱瞞。如果真這么做,會(huì )有什么后果?假設能夠蒙混過(guò)關(guān),但明明不是真心喜歡的對象,大家勉強在一起你自己既不爽,對方也不幸福。而且一旦你追求的這個(gè)女孩發(fā)現了原來(lái)你對她說(shuō)謊,可以想象你在她的心目中印象將一落千丈,甚至永無(wú)翻身之地。誠信是每個(gè)公司最看重的素質(zhì)之一。

      正因為前面的動(dòng)機不純,所以上文提到的這個(gè)應聘者甚至沒(méi)有動(dòng)力去提前做一下準備功夫了解這個(gè)行業(yè)這個(gè)工作的概況,一問(wèn)三不知,且自身對客服的認識也非常淺薄,假設你是考官,在這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)想結束面試了?

      企業(yè)招聘無(wú)論出什么考題,用什么方式,問(wèn)怎樣的面試問(wèn)題,不外乎重點(diǎn)考察兩點(diǎn),就是這個(gè)應聘者與崗位的匹配度以及他對企業(yè)的認同度。而成功求職除了具有崗位所需的專(zhuān)業(yè)技能外,還得建立在職業(yè)定位準確、職業(yè)目標明確、職業(yè)素質(zhì)高以及待遇要求合理這四個(gè)基礎點(diǎn)上。

      對專(zhuān)業(yè)技能要求不高的職位,往往會(huì )重點(diǎn)考察應聘者的基本素質(zhì)、自我定位、心態(tài)與個(gè)人品德。而這種情況下的面試失敗,通常與面試技巧無(wú)關(guān)。

    Q:為什么連比我差的人都找到了滿(mǎn)意的工作,我卻仍在苦苦尋覓之中?

    A:當我們看到一位其貌不揚的男孩身旁拖著(zhù)一位美女時(shí),會(huì )不由自主地去笑那位美女多傻,千挑萬(wàn)選找了個(gè)普通貨色。 

      其實(shí),任何一個(gè)女孩的夢(mèng)中情人,心目中都會(huì )有個(gè)大概的標準。比如說(shuō)希望對方專(zhuān)一、細心、體貼、上進(jìn)、有責任心、孝順等等,如果對方還很帥、經(jīng)濟條件也不錯就很好了。當一個(gè)對象大致滿(mǎn)足這些標準時(shí),她便會(huì )開(kāi)始動(dòng)心。也就是說(shuō),她如果選了其貌不揚的后者,一定是說(shuō)明他身上具備了大部分特點(diǎn),又或者比起別的追求者在更多方面符合了女孩的期望。 

      在求職的過(guò)程中,過(guò)分依賴(lài)面試技巧并不一定是好事,我曾遇到過(guò)一次面試,5個(gè)人里面有4個(gè)人都說(shuō)自己的缺點(diǎn)是“過(guò)分追求完美”,不論這是不是事實(shí),但至少讓我無(wú)比佩服現在就業(yè)指導的成功。在筆者看來(lái),惟有你身上擁有與企業(yè)相符的專(zhuān)業(yè)技能與良好素質(zhì)才是面試成功的最重要因素。  

      除了對技能與經(jīng)驗的考察外,無(wú)論任何一家企業(yè)對具有良好職業(yè)素養的員工都會(huì )格外青睞,包括誠實(shí)可靠、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè )觀(guān)、自信、具有良好的溝通技巧與團隊意識,等等。研究企業(yè)的這些“喜好”,把自己打造成與企業(yè)很般配的理想對象,并且讓企業(yè)知道大家的性格很合得來(lái),大家是會(huì )擦出火花的,對方才會(huì )向你拋出橄欖枝。 

      將心比心,了解企業(yè)對這個(gè)崗位的想法,嘗試站在考官的角度去考問(wèn)題,去思考如果自己是一名考官在面試過(guò)程中最注重的會(huì )是什么,最看中應聘者的會(huì )是什么,再反問(wèn)自己一句,自己是否符合,自己應該如何去成為符合對方的這個(gè)人選。

      學(xué)會(huì )換位思考,比面試技巧更能幫助你求職成功!

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