高績(jì)效者并不一定是高潛質(zhì)者。很多企業(yè)在甄選高潛質(zhì)人才時(shí),都會(huì )以“績(jì)效導向”為依據,簡(jiǎn)單地把高績(jì)效者等同于高潛質(zhì)人才。如果你也像這些企業(yè)一樣挑選你的高潛質(zhì)人才,你已經(jīng)在不知不覺(jué)中滑入了高潛質(zhì)人才鑒別中最常見(jiàn)的一個(gè)誤區。
高情商者并不一定是高潛質(zhì)者。事實(shí)上,情商和能力素質(zhì)一樣,關(guān)注的是某種特定環(huán)境下的狀態(tài),并不強調可塑性。我們當然同意,職位越高,情商的重要性越是明顯,因為高的崗位必然需要和更多的人合作、協(xié)調,并帶領(lǐng)更多的人工作;但是,這絕非唯一的要求。情商是潛質(zhì)的必要條件,卻遠遠不是充分條件。僅僅有高情商,如果其他方面欠缺,仍然不具備高潛質(zhì)。
符合目前能力素質(zhì)要求的人未必是高潛質(zhì)者。這也是很多企業(yè)在鑒別高潛質(zhì)人才時(shí)沒(méi)有認識到的。很多企業(yè)認為,既然這個(gè)人在目前的職位上干得很好,能力不錯,那把他提到更高的崗位上,人才還能繼續發(fā)揮作用。但是,不同級別的職位需要非常不同的能力體系。許多在低層級崗位幫助你獲得成功的關(guān)鍵素質(zhì),到了高層級時(shí)反而可能成為你成功的巨大障礙。
目前績(jì)效不高的人未必不是高潛質(zhì)者。很多企業(yè)在挑選自己的高潛質(zhì)人才時(shí),都把眼光局限在目前的高績(jì)效人群。但是,正如高績(jì)效者并不一定是高潛質(zhì)者一樣,目前績(jì)效不高的人也并不一定就不具備高潛質(zhì)。相反,研究表明,7%的高潛質(zhì)者目前并不具備高績(jì)效。
既然在甄別企業(yè)的高潛質(zhì)人才時(shí)存在那么多誤區,那么,企業(yè)應該如何甄別高潛質(zhì)人才呢?光輝國際在全球的大量研究表明:具有高學(xué)習敏銳度的領(lǐng)導者更容易在具有挑戰性和不確定性的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。所謂學(xué)習敏銳度,是指從過(guò)去的經(jīng)驗中學(xué)習、舉一反三運用于新的或者變化中的其他情境的能力和意愿。從學(xué)習敏銳度的定義,我們可以看出,學(xué)習敏銳度有別于通常的能力素質(zhì),強調的是“敏銳度”,也就是對新的、變化環(huán)境的反應速度和適應能力,它不同于通常所講的學(xué)習能力。
大量的研究表明,區別成功與不成功管理者的關(guān)鍵是從經(jīng)驗中學(xué)習的能力。成功的管理者從工作中總結出有效、積極的學(xué)習方式。他們的學(xué)習速度快,不是因為他們比別人更聰明,而是因為他們更善于總結經(jīng)驗、適應變化,或者說(shuō),他們更具學(xué)習敏銳度。
引進(jìn)了學(xué)習敏銳度這個(gè)重要的變量,我們就可以給“高潛質(zhì)人才”下定義了:智商、情商等基本素質(zhì),結合人才的過(guò)往經(jīng)驗,再乘以人才從經(jīng)驗中學(xué)習并運用于新的或者變化中環(huán)境的能力和意愿,即他的學(xué)習敏銳度。企業(yè)可以運用學(xué)習敏銳度來(lái)鑒別不同的人才,并根據不同的人才類(lèi)型制訂個(gè)性化的人才培養方案。