“四菜一湯”的故事讓我想起企業(yè)里給員工發(fā)放過(guò)節費的一些事。
給員工發(fā)放過(guò)節費緣于何時(shí),難以考究。企業(yè)往往把過(guò)節費項目歸類(lèi)員工福利,出發(fā)點(diǎn)是從物質(zhì)上為員工過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )節日提供一些保障,以體現企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛(ài)之情。從這個(gè)目的上講,透過(guò)過(guò)節費的經(jīng)濟現象,其實(shí)是企業(yè)在某個(gè)特定的、有紀念意見(jiàn)的日子里,給員工發(fā)放的一個(gè)快樂(lè )或幸福心理感受。所以,過(guò)節費應具有二個(gè)特征:一是普惠制,即只要是企業(yè)有該項政策,那么每個(gè)員工都應當享受,不能說(shuō)張三有過(guò)節費李四沒(méi)有。二是標準同一性,即每個(gè)節日過(guò)節費標準應當是一樣的,不能說(shuō)那個(gè)節日少一些,那個(gè)節日多一些。過(guò)節費之所以具有以上特征,因為過(guò)節費不如崗位或技能工資那樣,以能力或工作條件等因素來(lái)衡量的,過(guò)節費更多是企業(yè)在正常支付員工工資之外追加的一種“收買(mǎi)”員工快樂(lè )心情的手段,所以,雖然每個(gè)節日都有其特定的意義和歷史由來(lái),但只要是人,那么在每個(gè)節日的快樂(lè )或幸福心理感受應該都是一樣的,不能用過(guò)節費標準告訴員工在哪個(gè)節日你可以快樂(lè )些,而在另一個(gè)節日只少開(kāi)心些。
但在薪酬管理實(shí)踐中,常?梢钥吹皆S多企業(yè)卻為每個(gè)節日明碼標價(jià),比如“三八婦女節”給每位女性員工發(fā)100元、重陽(yáng)節給節給每位老員工發(fā)200元,再比如五一發(fā)1000元、國慶發(fā)500元,制度性地給員工制定了不一樣的節日快樂(lè )或幸福心理感受價(jià)格。我發(fā)現有個(gè)企業(yè)更有趣,中秋節給員工發(fā)過(guò)節費,每人1000元,但是發(fā)放時(shí)卻按當月出勤來(lái)計算,員工只有出滿(mǎn)勤才按1000元發(fā)放,未出滿(mǎn)勤折算為實(shí)際天數發(fā)放。企業(yè)負責人告訴我這樣發(fā)放才顯得公平,我不知道如何回答他,因為他與我對過(guò)節費的理解不一樣,他是把過(guò)節費當做工資來(lái)看,當然與出勤有關(guān),而我是把過(guò)費理解為一種追加的員工福利,且主要與員工的心理感覺(jué)有關(guān),企業(yè)只能是整體購買(mǎi),無(wú)法將這種要傳導給員工的一份祝愿分割開(kāi)來(lái)寄送的。另外,還有比較典型的例子,就是在企業(yè)中分不同的用工形式而給予發(fā)放不同的過(guò)節費標準,比如勞務(wù)派遣工過(guò)來(lái)的就與企業(yè)內部自己招聘的員工標準不一,過(guò)節發(fā)放實(shí)物福利時(shí)按員工等級發(fā)放等等,企業(yè)將尊卑有序、門(mén)戶(hù)身份等觀(guān)念以過(guò)節費的標準出差表現出來(lái),無(wú)意中轉變了過(guò)節費的激勵方向,結果是花巨資發(fā)放的過(guò)節費卻購買(mǎi)來(lái)員工一份對企業(yè)的不快樂(lè )或不公平的心理感受。
再回到汪教授老百姓養魚(yú)的故事,其實(shí)在中國很常見(jiàn),而且有時(shí)天天在上演著(zhù)。只要我們留心觀(guān)察,自己所在的企業(yè),有時(shí)是你自己本身,也會(huì )以 “四菜一湯”標準接待對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系影響不大的地方政府部門(mén)或業(yè)務(wù)客戶(hù),但大家似乎也沒(méi)覺(jué)得有什么不對,究其原因,我以為是我們傳統文化里常常存有某種無(wú)法言說(shuō)的潛規則指引著(zhù)團體、個(gè)人的生活與工作方式,而這種規則難以有清晰標準地判定行為的對或錯,所以我們常常有意或無(wú)意地把市場(chǎng)經(jīng)濟最需要的公平、平等等要素以自以為是的聰明、合理方式破壞掉。