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在我們的工作環(huán)境里，秘書(shū)是和上司關(guān)系最緊密、打交道最多的兩個(gè)職位之一，和他們建立良好的人際關(guān)系，得到他們的尊重，在辦公室里和他們有一個(gè)良好的人際關(guān)系，無(wú)疑對自己的生存和發(fā)展有著(zhù)極大的幫助。在大公司工作，剛進(jìn)時(shí)所屬的部門(mén)未必是心目中最理想的。這時(shí)候，就要與有關(guān)部門(mén)人物建立好關(guān)系，他們可能有助于你調職。但要注意的是，秘書(shū)有時(shí)比部門(mén)主管更重要，尤其當他(她)為你安排面試的時(shí)候。李林今年剛20多歲，就已經(jīng)是科長(cháng)了，而且很有發(fā)展前途。他的工作能力很強，在看問(wèn)題方面很有自己的獨到見(jiàn)解，他發(fā)表自己的意見(jiàn)時(shí)，三言?xún)烧Z(yǔ)，即中要害，令人嘆服。
但是，他和老板秘書(shū)的關(guān)系卻不太好，覺(jué)得她沒(méi)什么真本領(lǐng)，只是仗著(zhù)老板在別人面前耀武揚威。有一次兩個(gè)人還因為一件小事吵了一架。在對公司的總體發(fā)展上，他也有不少的建議，每次寫(xiě)了報告交上去，過(guò)很久都沒(méi)有回音，他想見(jiàn)老板親自和他談?wù)�，但每次都被秘�?shū)攔下，說(shuō)老總在忙，沒(méi)有時(shí)間。一開(kāi)始，公司的老總對他挺欣賞的，對他的意見(jiàn)和建議十分重視，說(shuō)他以后肯定會(huì )有大的發(fā)展前途。但后來(lái)，他感覺(jué)自己和老板的距離是越來(lái)越遠了。
他心里覺(jué)得很納悶，不知這是怎么回事。后來(lái)一個(gè)同事悄悄告訴他，這說(shuō)不定都是那秘書(shū)搗的鬼，她拿著(zhù)他的文件不上報，有時(shí)還在老板面前說(shuō)他的壞話(huà)，當然老板不會(huì )對他有什么好印象了。一開(kāi)始，他以為只要自己努力工作就行了，到現在，他才恍然大悟，原來(lái)原因在這里。雖然老板是一個(gè)正直的人，但是秘書(shū)對他的影響還是非常大的。而且，他見(jiàn)不到自己的老板，無(wú)論什么事情都要通過(guò)秘書(shū)才能傳達上去。后來(lái)他改變了策略，主動(dòng)去找秘書(shū)講和，采取多種措施去拉近他們之間的關(guān)系。本來(lái)他們也沒(méi)有很大的仇氣，時(shí)間久了，關(guān)系也就好了，再后來(lái)他的工作就好做多了，有什么事情秘書(shū)還會(huì )向他通風(fēng)，和領(lǐng)導的關(guān)系也好了。過(guò)了沒(méi)多久，公司的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理離職，李林馬上就被提拔上去了。組織管理中，秘書(shū)有他們的特定職能與作用，即圍繞領(lǐng)導，溝通上下左右，替領(lǐng)導傳遞信息，安排活動(dòng)的時(shí)間，通過(guò)相對獨立的活動(dòng)，在組織內部的各個(gè)部門(mén)和各層次之間，發(fā)揮綜合、輔助性的中介紐帶作用。
長(cháng)期以來(lái)，我們已經(jīng)形成了一種心理定勢，那就是什么人受人尊重、有能力、有學(xué)問(wèn)、有頭腦、有良好的品德，我們就跟他比較親近。如果什么人專(zhuān)門(mén)斗心眼、一心鉆營(yíng)，我們往往躲著(zhù)他們、疏遠他們。結果呢？自己給自己設置絆腳石，只好磕磕絆絆地走在艱難的謀職路上�，F在社會(huì )上很多人都看不起秘書(shū)這個(gè)工作，如果你也是這樣的話(huà)，那么奉勸你一句，趕快把這個(gè)毛病改了，否則的話(huà)，吃虧的還是自己。
秘書(shū)的工作不是其他職員的填補品，他們有自己的工作任務(wù)，而且這個(gè)任務(wù)相當繁瑣而且還很重要。例如幫老板打印材料，幫老板整理文件，替他安排時(shí)間和日程，替上下級之間進(jìn)行交流和溝通，這些事情都是別人無(wú)法替代了的。如果沒(méi)有了秘書(shū)這個(gè)職位，老板的工作量肯定會(huì )增加很多，這樣就不利于整個(gè)組織整體上的效率最優(yōu)。因此說(shuō)，秘書(shū)不比人低一等，一個(gè)好的秘書(shū)可以為老板節省很多時(shí)間，替他做好很多事情。她們的學(xué)歷有時(shí)候雖然不是很高，但其所發(fā)展的作用是不可否認的。如果你在職場(chǎng)中想施展自己的抱負的話(huà)，就應該和你上司的秘書(shū)建立起友好協(xié)作的關(guān)系，否則的話(huà)，縱有一身的本領(lǐng)，也施展不開(kāi)，和她們建立良好的人際關(guān)系，在和她們交往過(guò)程中要注意以下幾個(gè)方面：要尊重秘書(shū)，尊重她們的勞動(dòng)
秘書(shū)也是人，也需要別人的尊重。如果你連對她們起碼的尊重都做不到，她們能和你關(guān)系好嗎？不光是口頭上的尊重，在心里面也應該是。你和她只是工作上的區別，都應得到尊重。
熱情待人
在和她們交往的時(shí)候，要熱情，主動(dòng)和她們打招呼，多和她們聊天。有什么消息，就互相轉告一下。
恰當地求助
求人總會(huì )給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你的信賴(lài)，能融洽關(guān)系，加深感情。因此，求助他人，在一般情況下是可以的，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
注意自己的語(yǔ)言
喜歡在嘴巴上占便宜的人，實(shí)際上是很愚蠢的，給人的感覺(jué)是太好勝，鋒芒太露，難以合作。因此，要注意自己的語(yǔ)言，有時(shí)不妨吃點(diǎn)虧，以示厚道。
