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第四，是溝通的能手。正像人們經(jīng)常見(jiàn)到的那樣，籌集資金是交談，簽訂銷(xiāo)售合同是交談，招聘雇員還是交談。老板懂得如何促使人們改變想法，讓他們?yōu)樽约鹤鏊麄儽静幌胱龅氖虑�。有些老板，如�?lián)邦捷運公司的弗萊德·史密斯，可以像頂級福音傳道者那樣演講；另一些老板，如農業(yè)種子公司的戴維·帕德沃和源泉電信計算機公司的比爾文·梅斯特，則運用他們淵博的學(xué)識說(shuō)服別人。如果老板未掌握清晰的、有說(shuō)服力的談話(huà)技巧，人們今天看到的那些業(yè)績(jì)驕人的企業(yè)很可能在創(chuàng )業(yè)初期便夭折了。
俗話(huà)說(shuō)，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，在由各種人與人之間的關(guān)系構成的社會(huì )里，沒(méi)有人能獨自成功。尤其對于商場(chǎng)上的人來(lái)說(shuō)，流傳于商界的一句話(huà)不可不重視，“人脈即財脈”。良好而有用的人際關(guān)系，對于所有成功者來(lái)說(shuō)都是必要的，而對于一個(gè)想要從普通員工成為老板的人來(lái)說(shuō)，尤其是不可缺少的重要因素。
魯濱遜頑強的生活毅力值得充分肯定，但是在現代社交社會(huì )中，獨自生活的魯濱遜式作風(fēng)是極為不可取的。
好人緣是成功老板的重要因素之一，因為人緣越好，事情就越好辦。某些成功人士總能夠與別人相處得特別好，這到底有什么秘訣？
對于會(huì )特別吸引朋友與顧客的人，你也許會(huì )不禁感嘆地說(shuō)：“他把人吸引到自己身邊了！”
這真是一句妙詞，一語(yǔ)中的。
人并非是強迫他喜歡誰(shuí)，他就會(huì )喜歡誰(shuí)。
四、善于把握機遇
你的老板是生就是老板么？他的事業(yè)就是一路跑來(lái)沒(méi)有起伏么？他是不是也是通過(guò)抓住了某個(gè)機遇而成就了現在的事業(yè)呢？
比爾·蓋茨曾說(shuō)“人生是不公平的，習慣去接受它吧�！边\氣確實(shí)存在，但更關(guān)鍵的問(wèn)題是當運氣到來(lái)時(shí)你是否能抓得住它。
我們每個(gè)人都渴望成功，但并不是我們每個(gè)人都能取得成功。這其中除了努力程度不同之外，還有一個(gè)重要的東西——運氣。在現實(shí)生活中，確實(shí)有些人很努力，可就是沒(méi)有發(fā)財，而另外有些人卻因為一些意外的機會(huì )發(fā)了財。
“謀事在人，成事在天�！敝袊墓庞栒f(shuō)明運氣的作用。
于是很多人一味抱怨，認為自己只是缺乏運氣。但他們往往忽略了事情的另一方面：他們自己真的沒(méi)有遇到過(guò)哪怕一次類(lèi)似的機會(huì )，還是自己懵懂不覺(jué)，沒(méi)把它當機會(huì )而白白錯失？而那些成功者真的只是靠機會(huì )嗎？他們是不是同時(shí)也擁有一個(gè)有準備的大腦和一雙勤勞的手？
機遇就像一只小鳥(niǎo)，如果你不抓住，它就會(huì )飛得無(wú)影無(wú)蹤。
機遇總是暗藏在生活的每一個(gè)角落，如果你有一雙慧眼，你就會(huì )發(fā)現機遇無(wú)處不在，但如果你是生活中的粗心人，那么你只能看到生活平靜如水的表面。遺憾的是，我們中的大多數人只是在無(wú)聊、枯燥地過(guò)著(zhù)一日重復一日的生活，卻很難去發(fā)現蘊藏在生活之中的機遇，偏偏機遇又是轉瞬即逝的，如果你沒(méi)有一雙識別機遇的慧眼或看到機遇而沒(méi)有把握好，機遇就可能與你擦肩而過(guò)。對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論什么樣的機會(huì )擺在面前，如果沒(méi)有行動(dòng)，就不可能贏(yíng)得任何機會(huì )。機會(huì )青睞有準備的頭腦。
看到機會(huì )要迅速行動(dòng)，不要等到機會(huì )比原來(lái)還少時(shí)才恍然大悟，為時(shí)晚矣。
有一個(gè)捕鳥(niǎo)的故事。有一個(gè)小孩進(jìn)林子去捕鳥(niǎo)。用的工具是我們小時(shí)候可能都用過(guò)的，就是一只箱子，用木棍支起，木棍上系著(zhù)繩子，人拿著(zhù)繩子的另一頭藏遠處的樹(shù)叢中。只要小鳥(niǎo)受撒下的米粒的誘惑，一路啄食，就會(huì )進(jìn)入箱子，只要一拉繩子就大功告成。小孩藏起不久，就飛來(lái)一群小鳥(niǎo)，共有幾十只。很幸運，不一會(huì )兒就有6只小鳥(niǎo)走進(jìn)了箱子。小孩正要拉繩子，又覺(jué)得還有3只也會(huì )進(jìn)去的，再等等吧。等了一會(huì )兒，那3只非但沒(méi)進(jìn)去，反而走出來(lái)3只。他很后悔，對自己說(shuō)，哪怕再有一只走進(jìn)去就拉繩子。機遇就像一只小鳥(niǎo)，如果你不抓住，它就會(huì )飛得無(wú)影無(wú)蹤。接著(zhù)，又有兩只走了出來(lái)。如果這時(shí)拉繩，還能套住一只，但小孩對失去的好運不甘心，心想，總該有些要回去吧。最終，連最后那一只也走出來(lái)了。
而有“中國雞王”之稱(chēng)的大連韓偉企業(yè)集團創(chuàng )始人韓偉卻是因為抓住了機遇而一舉成功的。
1956年，韓偉出生于大連三澗堡鎮東泥河村一戶(hù)農民家庭。他讀書(shū)不多，僅初中畢業(yè)。他有著(zhù)不錯的木匠手藝，并略懂畜牧知識，因此在70年代中期被招為三澗鎮畜牧助理員。1984年韓偉辭職下海，創(chuàng )業(yè)本金為從親友處借來(lái)的3000元，養蛋雞50只；同年底，韓偉從銀行貸款15萬(wàn)元，開(kāi)始興辦養雞場(chǎng)，一舉成為大連最大的養雞專(zhuān)業(yè)戶(hù)，同時(shí)亦成為大連負債最多的個(gè)體戶(hù)。此舉所冒風(fēng)險極大，而最大風(fēng)險在于銀行。他之所以能在無(wú)抵押的情況下從銀行貸出如許一筆巨款，原因在于當時(shí)大連市正在大搞“菜籃子工程”，他的雞場(chǎng)擴建計劃正是“急政府之所急”。在政府支持下，韓偉很快又貸款集資208萬(wàn)元，建起一座占地44畝，建筑面積8000平方米，飼養8萬(wàn)只雞的現代化養雞場(chǎng)。從這一點(diǎn)說(shuō)，韓偉不愧為一個(gè)順時(shí)而動(dòng)，把握政策機遇的弄潮兒。韓偉白手起家，其雞場(chǎng)第一年產(chǎn)值便達210萬(wàn)元，這也是韓偉掘得的第一桶金。他目前個(gè)人身家據估計達4。5億元。
機遇是隨機出現的，影響我們成功與否的偶然因素，但有時(shí)又起著(zhù)決定性的作用。很多人認為自己之所以沒(méi)有成功，就是缺少像成功者那樣的機遇。盡管機遇從其本身來(lái)看，并不是一個(gè)能夠人為地加以控制的東西，但這并不意味著(zhù)我們就不能努力用心去把握一些機遇，迎接運氣的到來(lái)。
能夠主動(dòng)創(chuàng )造機會(huì )的人，是這個(gè)世界上真正的強者。
一個(gè)真正想成功的人，只求抓住機遇還是不夠的，還應當學(xué)會(huì )去創(chuàng )造機遇。能夠主動(dòng)創(chuàng )造機遇的人，是這個(gè)世界上真正的強者。英國著(zhù)名科學(xué)家法拉第是倫敦貧民區一個(gè)窮鐵匠的兒子，幾乎沒(méi)有上過(guò)學(xué)，做了幾年報童；13歲起在釘書(shū)店當學(xué)徒。他酷愛(ài)讀書(shū)，還從微薄的工資收入中擠出錢(qián)來(lái)拼湊成了簡(jiǎn)陋實(shí)驗室，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行某些簡(jiǎn)單的實(shí)驗。20歲時(shí)，有一位顧客送給他英國著(zhù)名化學(xué)家戴維的幾次講演的入場(chǎng)券，他得以聽(tīng)到皇家研究院院長(cháng)的講演。在聽(tīng)完講座后，法拉第整理了戴維這些演講的記錄，將其裝訂并到皇家研究院送給戴維，同時(shí)請求參加戴的實(shí)驗室工作。戴正好缺少一位助手，不久他就雇用這位申請者。最終法拉第成長(cháng)為英國19世紀最偉大的實(shí)驗物理學(xué)家、皇家研究所所長(cháng)。
五、信譽(yù)立身
老板說(shuō)話(huà)會(huì )朝三暮四朝令夕改么？如果你的老板是這樣，那么我勸你立刻換一家企業(yè)去觀(guān)察老板，這家企業(yè)沒(méi)有前途了，你要學(xué)習這樣的老板將來(lái)只能做出失敗的企業(yè)。老板一定是一個(gè)言出必行的人，出爾反爾的話(huà)和街頭擺龍門(mén)陣或者QQ聊天沒(méi)什么兩樣了。古人說(shuō)“君無(wú)戲言”，因為皇帝就是最大的老板。老板的信譽(yù)既是對外面的客戶(hù)也是對內部的員工，對客戶(hù)有信用是必須的，也是更多人所重視的，但對員工，一個(gè)老板也要說(shuō)話(huà)算話(huà)，否則內部有怨言使得根基不牢，內外都要受損。
沈陽(yáng)泰戈爾科貿有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)泰戈爾公司）是一個(gè)成功的例子，該公司成立于1997年，而鞠東星進(jìn)入三好街單干卻是1995年的事。
那時(shí)，三好街上的許多老板都是從興趣出發(fā)創(chuàng )業(yè)的，并沒(méi)有明確的想掙大錢(qián)的野心，也沒(méi)有太多的負擔，惟一頭疼的就是資金和渠道兩大難題。資金少，很多事情都做不了，鞠東星的想法是有多少錢(qián)就做多大事，資金少，生意就做小一點(diǎn)。建渠道要依靠商家對市場(chǎng)的感覺(jué)，做哪些產(chǎn)品、想做什么品牌……這些確定之后，才能依此聯(lián)系上游廠(chǎng)商和客戶(hù)。但當時(shí)鞠東星什么資源都沒(méi)有，卻想建立一個(gè)完整的渠道體系，這讓他有些撓頭。
1997年，與泰戈爾公司合作僅半年的北京某公司伸出了合資合作的手，協(xié)助鞠東星在沈陽(yáng)成立泰戈爾公司。此舉不僅解決了渠道的問(wèn)題，又解決了資金的問(wèn)題，使新生的泰戈爾公司迅速竄紅，僅用了一年的時(shí)間，就成為三好街配件市場(chǎng)中的知名公司。
鞠東星非常清楚，他贏(yíng)得這個(gè)合作不是靠運氣，而是靠良好的信譽(yù)。
鞠東星對那些想在自己創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中找尋樂(lè )趣的年輕人的建議是：首先，生意場(chǎng)上，信譽(yù)才是商家最重要的資產(chǎn)。不僅要對客戶(hù)講誠信，對上游廠(chǎng)商、下級渠道以及公司員工都要說(shuō)到做到，這樣，公司才有繼續發(fā)展下去的可能。其次，必須要有意識地培養自己的市場(chǎng)前瞻意識。三好街IT貿易圈里的硬件產(chǎn)品有上千種，能否從這些產(chǎn)品中挑選出能賺錢(qián)的產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售，就要看老板是否長(cháng)了一顆能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的腦袋。
行君子先行其言而后從之。員工通常不是聽(tīng)領(lǐng)導說(shuō)什么而是看領(lǐng)導做什么。如果組織里的其他人沒(méi)有看到領(lǐng)導者全力以赴，他們也不會(huì )努力工作。深謀遠慮的領(lǐng)導者不流于空談，一旦知道什么是重要的，就會(huì )專(zhuān)心追求，不受干擾，行動(dòng)果斷。因為行動(dòng)是對付惰性的良方，行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè )，但不行動(dòng)肯定沒(méi)有快樂(lè )。
