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        設立企業(yè)遠景目標是企業(yè)戰略的一部分。聯(lián)想集團的柳傳志多次講到,中國民營(yíng)企業(yè)最缺少的是戰略思維和戰略決策。以資產(chǎn)和財富增值速度來(lái)說(shuō),蒙牛乳業(yè)是中國經(jīng)濟繁榮造就的一個(gè)神話(huà):1998年以1000萬(wàn)起家,到2003年底銷(xiāo)售收入超過(guò)50億元人民幣。對此,蒙牛乳業(yè)董事長(cháng)牛根生認為,對于發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō),做大做強是相輔相成的一對關(guān)系。如果沒(méi)有做大的速度,就沒(méi)有做強的機會(huì )。企業(yè)要做大,遠見(jiàn)決定了成敗。他說(shuō):“心有多大牌子才有多大。只有大遠見(jiàn)才能有可能獲得發(fā)展的平臺。蒙牛從1000萬(wàn)起家,四年時(shí)間發(fā)展到53億元,很重要的是有大目標。當我們確定一個(gè)目標后,在變化的市場(chǎng)當中,我們不是修正目標,而是不停地修正手段。一切人力、物力、財力,包括人的思維和情感都向這個(gè)目標自動(dòng)集中。如果不是這樣,蒙牛的發(fā)展不會(huì )這么快!

      格蘭仕董事長(cháng)梁慶德以自己帶領(lǐng)格蘭仕前進(jìn)的實(shí)際體會(huì )談到企業(yè)為什么要建立目標時(shí)說(shuō):“一個(gè)企業(yè)在很小的時(shí)候,在相當困難的時(shí)候,大家都能患難與共,風(fēng)雨同舟,朝著(zhù)一個(gè)目標努力去干。但這個(gè)企業(yè)在長(cháng)大的過(guò)程中,不能建立健康的企業(yè)機制,建立有效的管理,制定一個(gè)明朗的、清晰的共同目標,企業(yè)就會(huì )犯錯誤,會(huì )走上一條不健康的路,企業(yè)內部也會(huì )出現利益的沖突!

      企業(yè)為了在市場(chǎng)競爭中處于有利地位,為了更多地增加利潤以利企業(yè)生存和成長(cháng),為了全面滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就必須不斷設定更高目標。為了達到目標,就必須讓全體員工都清楚地知道目標,使目標為全體成員所共有,并變成自己的東西。人生目標越高,取得的成功就越大,否則相反。企業(yè)也一樣。

      所有公司都有目標,但真正能夠成功的企業(yè)是那些有目標并有勇氣、敢于迎接巨大挑戰的公司。企業(yè)的目標應該隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)和環(huán)境的變化調整,這就如同航行,需要不斷調整航線(xiàn)一樣。無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都需要對自己的目標進(jìn)行調整、修正。一個(gè)不變化的企業(yè)目標是不可能指引企業(yè)正確的前進(jìn)方向的。

      萬(wàn)科企業(yè)集團董事長(cháng)王石是中國資本市場(chǎng)上企業(yè)家的“長(cháng)春藤”,截止到2003年底,他是中國上市公司中任職時(shí)間最長(cháng)的董事長(cháng)。王石有句名言:“萬(wàn)科不做超過(guò)25%以上利潤的投資”。對此,王石的解釋是:“我們的經(jīng)歷說(shuō)明,暴利怎樣獲得還得怎樣吐出,甚至會(huì )加倍吐出。所以,暴利行當我們堅決不干!2001年底,萬(wàn)科把萬(wàn)佳超市賣(mài)了。萬(wàn)佳是廣東最大的一個(gè)零售連鎖企業(yè),為什么要賣(mài)?因為萬(wàn)科要做中國房地產(chǎn)的龍頭企業(yè),這是他的遠大目標。為實(shí)現這個(gè)目標,對其他的業(yè)務(wù)就只有舍棄。

      企業(yè)界有句格言:“經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在決策,決策的中心是戰略,戰略的實(shí)現靠管理!边@里所說(shuō)的戰略,就是指一個(gè)企業(yè)在未來(lái)幾年甚至幾十年中為求得生存和發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃,就是企業(yè)的燈塔性目標。它要求企業(yè)要有長(cháng)遠打算,企業(yè)家要有一種不斷進(jìn)取的精神和態(tài)度,要有一種憂(yōu)患意識。任何企業(yè)都會(huì )經(jīng)歷企業(yè)發(fā)展的高潮和低谷,但具有企業(yè)燈塔的公司,會(huì )在失敗的廢墟上站起來(lái),會(huì )重新發(fā)展起來(lái)。由于這個(gè)目標,使他們對企業(yè)的前途充滿(mǎn)信心。

      從這個(gè)意義上說(shuō),眼光決定目標,而目標又是企業(yè)生存、成長(cháng)的信心和信念。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,必須是一個(gè)戰略家,他必須要面向未來(lái),胸懷全局,這樣才能走向世界。

      喬治定理

      有效地進(jìn)行適當的意見(jiàn)交流,對一個(gè)組織的氣候和生產(chǎn)能力會(huì )產(chǎn)生有益的和積極的影響。
  
      提出者:美國管理學(xué)家小克勞德·喬治

      對于企業(yè)管理來(lái)說(shuō),管理的主體是人。管理就是如何做人的工作,所以說(shuō),人的因素是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。所有的管理問(wèn)題歸根到底,都是溝通的問(wèn)題。通過(guò)溝通可以增強員工的信心,可以把團隊的目標深入到團隊中每位成員的心中,集合每個(gè)人的力量,將之引向整個(gè)團隊最終追求的目標。

      隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷升級,有效的內部溝通已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。根據國際權威機構的調查分析,企業(yè)績(jì)效的提高70%來(lái)源于企業(yè)內部的溝通和反饋。引起思想共鳴的“溝通”是實(shí)現企業(yè)上下一條心的主要方法。通用電氣公司前總裁韋爾奇曾說(shuō):“現代企業(yè)必須使公司更團結、更容易與人溝通,并鼓勵員工同心協(xié)力為越來(lái)越挑剔的顧客服務(wù),這樣才能成為真正的贏(yíng)家!

      為真正做到這一點(diǎn),韋爾奇領(lǐng)導的通用電氣公司從最高決策層到各級主管,均實(shí)行敞開(kāi)式辦公即“門(mén)戶(hù)開(kāi)放”政策,隨時(shí)歡迎職工進(jìn)入他們的辦公室反映各種情況。最具特征的一點(diǎn)就是:公司從上到下,不論是總經(jīng)理還是一般員工沒(méi)有尊卑之分。提倡互相尊重,相互依賴(lài),上下級之間的關(guān)系非常親切、融洽,員工的感覺(jué)就像是一個(gè)和睦的大家庭。正是在這種感情溝通式的管理下,通用電氣公司的發(fā)展速度遠遠超過(guò)其他公司。

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