• 形象上塑造領(lǐng)導氣質(zhì)的4個(gè)要點(diǎn)
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       從形象上塑造領(lǐng)導氣質(zhì)的4個(gè)要點(diǎn)

        怎樣塑造領(lǐng)導的氣質(zhì)呢？就要做下幾個(gè)方面：

        1.精明強干

        2.建立信賴(lài)感

        3.親切隨和

        4.穿戴得體

        精明強干——講話(huà)不超過(guò)三點(diǎn)，每一點(diǎn)最多講三分鐘；開(kāi)會(huì )進(jìn)行總結性發(fā)言，適當借用名言古語(yǔ)；善用數據說(shuō)話(huà)，體現思維嚴密性；約定下次見(jiàn)面的時(shí)間，先看記事簿，再定具體時(shí)間，最好不約定幾點(diǎn)整，而是幾點(diǎn)幾分；坐著(zhù)時(shí)，上身正直；業(yè)余特長(cháng)要遠離工作范圍；布置工作時(shí)，既看目標，又有方法，更要有對進(jìn)度的追蹤。

        建立信賴(lài)感——對自己不知道的事情，誠實(shí)地說(shuō)不知道；對自己不利的事情無(wú)須開(kāi)場(chǎng)白，直截了當地將原因說(shuō)出來(lái)，可讓人感受到你的責任感；有了過(guò)錯時(shí)，與其辯白，不如以行動(dòng)彌補過(guò)失；會(huì )使對方感到不痛快的話(huà)，一開(kāi)始就事先表明，會(huì )淡化對方不痛快的感覺(jué)，甚至轉化成一種好感；對一個(gè)正在惱怒的員工提出批評意見(jiàn)時(shí)，最好在稍后的時(shí)間里；傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)時(shí)，能表現出聆聽(tīng)的態(tài)度；聽(tīng)取匯報時(shí)，不可隨便轉移視線(xiàn)。

        親切隨和——強調與下屬的共同目標；初次見(jiàn)面，并肩相向而坐；尋找和下屬性格中的共同點(diǎn)，并強調一些細微的部分；做事先征求一下別人的意見(jiàn)，可顯示出你的民主作風(fēng)；常說(shuō)“請教你一個(gè)問(wèn)題”、“請你幫個(gè)忙”；經(jīng)常用“我們”一詞來(lái)強調與員工的同伴意識；記住下屬的生日或結婚日等個(gè)人重大紀念日；贈送禮物給員工的家人；談?wù)撟约旱膫�(gè)性時(shí)，與其宣揚自己的成就，不如談?wù)勛约旱氖�敗�?/FONT>