做事業(yè),當領(lǐng)導,搞管理,無(wú)外乎策略,流程和用人,而其中用人又是重中之重,三流的人才可以將一個(gè)一流項目做成三流,而一流的人才可以將一個(gè)三流的項目做成二流。
人才如此重要,需要好好甑選才對,但我看到更多的情況是,面試隨便,用人講培訓,用后不滿(mǎn)意,離職率高,一方面加大培訓,認為通過(guò)培訓可以將公雞變成會(huì )游泳的鴨子,另一方面對人才普遍失望。
客戶(hù)請我幫助招聘,我可以不怕花時(shí)間和怕麻煩,比如品管主管,我會(huì )分為專(zhuān)業(yè)技能,心態(tài),電腦技術(shù),管理技能幾個(gè)方面,在專(zhuān)業(yè)技能上,我會(huì )細細的問(wèn),關(guān)于本行業(yè)一個(gè)具體產(chǎn)品的檢驗方法,比如一個(gè)衣柜,讓他去檢查,將所有的問(wèn)題點(diǎn)列出,有哪些解決方法,這些問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,問(wèn)題是否有遺漏。
心態(tài)上我會(huì )讓他詳細的講解他的成長(cháng)經(jīng)歷,心理歷程,問(wèn)一些關(guān)于工資低,對吃虧的看法,在本公司的職業(yè)道路,短期內薪水不會(huì )太高,看他的言行舉止等,一個(gè)人心里很在乎,但嘴里說(shuō)不在乎,他的眼睛和表情自會(huì )告訴你。
管理技能我會(huì )讓他制作一份成品檢驗表,抽樣方法如何設計和應用,ISO9000的一些內容等,關(guān)于電腦技能,我會(huì )讓他做一張較復雜的表格等
這些過(guò)程至少需要半天到一天的時(shí)間,我認為是值得的,細細考,仔細考,將人盡可能的看清楚。
這樣,在用人的時(shí)候,我們就可以大膽任用,但我看有些公司剛好相反,招聘時(shí)不得要領(lǐng),或者草草了事,在用人時(shí)不大膽,不信任,這至少有兩處危害。
一是將可能差異較多的人也放了進(jìn)來(lái),二是在用人時(shí)不信任,不放手,是人才也無(wú)法發(fā)揮,終于離職。
在招聘時(shí),要花大量的時(shí)間,即使招不到人,也在所不惜,要知請神容易送神難。設計詳細的招聘流程,仔細考察,如果人員難于在各方面符合條件,那我至少也要找有潛力值得培養的人,是個(gè)好苗子才對,否則,不稱(chēng)職的人一是總是做錯事,對公司造成損失,二是又要重新招聘,這段時(shí)間也錯過(guò)了許多好人才,三是浪費了時(shí)間,我還不如一開(kāi)始就比較慎重。
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