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站點(diǎn)私自調價(jià)超限
總部會(huì )進(jìn)行懲罰
但近日有消息稱(chēng)包括申通、圓通等旗下的部分快遞站點(diǎn)率先調價(jià)，對此夏祖彬則表示，此前媒體報道漲價(jià)事宜沒(méi)采訪(fǎng)過(guò)申通總部進(jìn)行確認，所以把部分站點(diǎn)的個(gè)案擴大成為整個(gè)公司的行為。申通方面表示，公司對外有一個(gè)公布指導價(jià)，一旦有快遞站點(diǎn)私自調價(jià)超過(guò)這個(gè)最高限價(jià)，總部也會(huì )進(jìn)行懲罰。
昨日圓通快遞一位區域負責人也對記者表示，近期并沒(méi)有針對普通消費者調價(jià)，此前一些站點(diǎn)是在公布指導價(jià)內對來(lái)自長(cháng)期超低價(jià)的淘寶賣(mài)家進(jìn)行了調價(jià)。據了解，順豐等其他快遞公司也未公布調價(jià)計劃。夏祖彬表示，快遞企業(yè)在調價(jià)時(shí)一般都會(huì )事先在網(wǎng)站上進(jìn)行公示，給客戶(hù)準備應對的時(shí)間，而不會(huì )“偷偷摸摸”地漲價(jià)。
雖然快遞公司稱(chēng)針對淘寶賣(mài)家的調價(jià)行為屬于正常波動(dòng)，但也有消費者擔心稱(chēng)這些賣(mài)家也會(huì )轉移成本，最終還是由消費者買(mǎi)單。昨日在淘寶論壇上，一些賣(mài)家則是紛紛抱怨吃不消，尤其是業(yè)務(wù)量小、與快遞企業(yè)議價(jià)能力低的中小賣(mài)家。一位經(jīng)營(yíng)服裝的賣(mài)家表示，如果跟隨快遞對商品提價(jià)，怕消費者覺(jué)得貴不買(mǎi)，而不跟著(zhù)漲價(jià)又怕虧得更慘。
事實(shí)上，由于四通一達等快遞企業(yè)以淘寶賣(mài)家訂單為主，這些客戶(hù)的快遞價(jià)格也往往有很大優(yōu)惠。昨日有快遞公司站點(diǎn)負責人向記者表示，以廣州到上海為例，公司對外公布的指導價(jià)是15元，但針對一些日訂單達到50票以上的淘寶賣(mài)家7~8元就接單了，而封裝膠帶、中轉等基本費用就已經(jīng)去到6元，快遞公司最后的利潤只剩不到1元。
對淘寶賣(mài)家只是
“恢復性提價(jià)”
面對淘寶賣(mài)家的抱怨，昨日國內一家領(lǐng)先的快遞公司內部人士則將矛頭指向了淘寶賣(mài)家，稱(chēng)“淘寶的訂單是越多越煩”，該負責人表示快遞公司對外公布的指導價(jià)肯定滿(mǎn)足正常的利潤需求，但面對淘寶的超低價(jià)訂單還要提供與指導價(jià)一樣的服務(wù)，對淘寶賣(mài)家也只是“恢復性提價(jià)”，收回應得的利潤。一些規模小的快遞公司面對淘寶的訂單甚至只要求“能送到”就夠了。
有業(yè)內人士爆料稱(chēng)，在淘寶上一些賣(mài)家的產(chǎn)品利潤有限，所以賣(mài)家一方面極力向快遞公司壓低價(jià)格，另一方面則是向消費者按正常價(jià)格報價(jià)，從中賺取差價(jià)。
近期在油價(jià)上調后，部分行業(yè)出于成本因素也是跟風(fēng)上漲，然而多數快遞企業(yè)仍是“按兵不動(dòng)”。但業(yè)內人士也預計隨著(zhù)快遞企業(yè)的累積壓力逐漸加大，未來(lái)數月內行業(yè)也將迎來(lái)剛性調價(jià)。昨日夏祖彬也表示目前通過(guò)內部消化成本壓力仍能“扛得住”。
昨日記者就此走訪(fǎng)了市內多家快遞公司站點(diǎn)，一家快遞站點(diǎn)負責人對記者表示，油價(jià)上漲可以通過(guò)提高送貨運營(yíng)效率等技術(shù)手段消化，而房租、用工成本則是難以轉化�，F在用工規范后培養一個(gè)快遞員的成本也大大增加，而過(guò)年后為了防止快遞員跳槽不得不進(jìn)行漲薪，每個(gè)人平均漲300~500元，“一些業(yè)務(wù)熟練的快遞員更是需要重點(diǎn)關(guān)照”。
該負責人表示，公司總部也希望旗下站點(diǎn)能把價(jià)格抬上去，甚至通過(guò)提高中轉費的手段逼迫快遞站點(diǎn)提升服務(wù)，向市場(chǎng)要利潤提高快遞價(jià)格，但業(yè)內的價(jià)格戰則是令不少企業(yè)對漲價(jià)談之色變�？爝f行業(yè)“誰(shuí)先漲價(jià)誰(shuí)先死，誰(shuí)不漲價(jià)誰(shuí)等死”的調侃生動(dòng)地說(shuō)明了企業(yè)在成本和市場(chǎng)上面臨的壓力。
來(lái)源：廣水人才網(wǎng)（52homedecor.com）
