人說(shuō),創(chuàng )業(yè)是孤獨的,是寂寞的,你只能獨自前行;而我說(shuō):朋友,一切都不象你說(shuō)的那樣!有許多與你同路的朋友,何不一起搭個(gè)手,做個(gè)伴。讓我們一起分享創(chuàng )業(yè)路上的喜悅和艱難!
一慧眼識才
古人云:“智莫大乎知人!比瞬攀鞘聵I(yè)成功最重要的資本和基礎。深受中華傳統文化熏陶的李嘉誠深諳此道。
身為怡和貿易代表的英國人馬世民,到長(cháng)實(shí)公司推銷(xiāo)冷氣機。雖然李嘉誠一般不過(guò)問(wèn)此類(lèi)業(yè)務(wù),但馬世民卻一再堅持要求面見(jiàn)李嘉誠。他的倔強吸引了李嘉誠,這次偶然的接觸,彼此間留下了相見(jiàn)恨晚的深刻印象。后來(lái)時(shí)機成熟,李嘉誠不惜重金收購了馬世民創(chuàng )辦的Davenham工程顧問(wèn)公司,延攬了馬世民這位不可多得的人才。
古有“千里馬常有而伯樂(lè )不常有”的感嘆,然而,港人卻盛贊李嘉誠具有九方皋相馬的慧眼。李嘉誠正是因為極為高明地辨識和使用了眾多的“千里馬”,他指揮的高速前進(jìn)的商業(yè)巨艦,才馳騁商場(chǎng)幾十年而無(wú)堅不摧、無(wú)往不勝。
李嘉誠為邀得袁天凡的加盟,歷盡“峰回路轉”到“柳暗花明”的曲折歷程。袁天凡的才華在香港金融界路人皆知。盡管兩人過(guò)往甚密,但袁天凡卻多次謝絕了李嘉誠邀其加入長(cháng)實(shí)的好意。李嘉誠并不言棄,仍一如既往地支持袁天凡:榮智健聯(lián)手李嘉誠等香港富豪收購恒昌行,李嘉誠游說(shuō)袁天凡出任恒昌行行政總裁一職;袁天凡與他人合伙創(chuàng )辦天豐投資公司,李嘉誠主動(dòng)認購了天豐公司9.6%的股份。李嘉誠多年來(lái)的真誠相待,終于打動(dòng)了孤傲不羈而才華出眾的袁天凡,他應邀出任盈科亞洲拓展公司副總經(jīng)理。在袁天凡的鼎力協(xié)助下,李澤楷孕育出了叫響香港的騰飛“神話(huà)”。
二誠信聚才
得人才者興,失人才者亡,這是企業(yè)的生存法則。人的強大不僅僅在于提升自身的智慧,還在于凝練他人的智慧為我所用。善集眾人之智慧于一身者,方能成大事、做巨人。
李嘉誠在商界以坦誠和守信著(zhù)稱(chēng)。李嘉誠說(shuō):“以誠待人是我生活上堅守不移的原則!闭抢罴握\那廣為傳頌的誠信美德,使得眾多出類(lèi)拔萃之才紛紛因他而來(lái)、由他而聚,心悅誠服地為李家商業(yè)王國奉獻自己的聰明才智。
李嘉誠謀事決策的成功,得益于多位頂尖智囊、高參、謀士的長(cháng)期忠貞不渝地合作。杜輝廉是一位精通證券業(yè)務(wù)的專(zhuān)家,被業(yè)界稱(chēng)為“李嘉誠的股票經(jīng)紀”,倍受李嘉誠青睞和賞識。李嘉誠多次請其出任董事均被謝絕,他是李嘉誠眾多“客卿”中惟一不支干薪的人。但杜輝廉決不因為未支干薪而拒絕參與長(cháng)實(shí)系股權結構、股市集資、股票投資的決策。我們無(wú)法知道杜輝廉這樣做是怎樣想的,但我們起碼可以從這樣的現象中,能夠感覺(jué)到李嘉誠人格魅力在其中產(chǎn)生的巨大力量。為了回報杜輝廉的效力之恩,當杜輝廉與梁伯韜合伙創(chuàng )辦百富勤融資公司時(shí),李嘉誠發(fā)動(dòng)連同自己在內的18路商界巨頭參股,為其助威。在百富集團成為商界小巨人后,李嘉誠等又主動(dòng)攤薄所持的股份,好讓杜梁二人的持股量達到絕對的“安全”線(xiàn)。李嘉誠的投桃報李,知恩圖報,善結人緣,更使得杜輝廉極力回報李嘉誠,甘愿為李嘉誠服務(wù),心悅誠服地充當李嘉誠的“客卿”和“幕僚”。杜輝廉身兼兩家上市公司主席的情況下,仍忠誠不渝地充當李嘉誠的股市高參。
李嘉誠說(shuō):“決定大事的時(shí)候,我就算100%的清楚,也一樣要召集一些人,匯合各人的資訊一齊研究。這樣,當我得到他們的意見(jiàn)后,看錯的機會(huì )就微乎其微!
三精心育才
李嘉誠能夠并善于突破固有的、傳統的育才模式,而緊跟時(shí)代的潮流,創(chuàng )立出新的、適合企業(yè)實(shí)際需要的人才培育模式,為公司的發(fā)展、壯大奠定堅實(shí)的人才資源基礎。
李嘉誠送長(cháng)江實(shí)業(yè)的元勛周千和同其子周年茂赴英國專(zhuān)修法律,體現出其培育人才的超人眼光和魄力。周年茂還在學(xué)生時(shí)代,李嘉誠就把他作為長(cháng)實(shí)未來(lái)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)培養。父子兩人同行出國進(jìn)修,如此優(yōu)厚的待遇開(kāi)了長(cháng)實(shí)公司培養人才方法之先河。周年茂學(xué)成后,被李嘉誠指定為長(cháng)實(shí)公司發(fā)言人,兩年后憑業(yè)績(jì),被選為長(cháng)實(shí)董事,周千和升為董事副總經(jīng)理,父子倆均成為長(cháng)實(shí)公司的得力干將。
李嘉誠悉心培育兒子李澤鉅和李澤楷的過(guò)程,更是可圈可點(diǎn)。在李氏兄弟很小的時(shí)候,李嘉誠就常帶他們擠電車(chē)和大巴士,甚至觀(guān)察一個(gè)賣(mài)報小女孩邊賣(mài)報邊做功課的情景,讓他們感受平民子女求學(xué)的艱難。當兩兄弟念中學(xué)時(shí),李嘉誠讓他們聆聽(tīng)公司的會(huì )議。用李嘉誠的話(huà)說(shuō):“帶他們到公司開(kāi)會(huì ),不是教他們做生意,而是叫他們知道,做生意不是簡(jiǎn)單的事情,要花很多心血,開(kāi)很多會(huì )議,要有許多人幫助,才能成事!
李嘉誠的大兒子李澤鉅15歲、小兒子李澤楷13歲時(shí),被送去美國讀書(shū),上學(xué)期間需要的零花錢(qián),要靠他們自己業(yè)余時(shí)間打工獲得。李澤鉅在麥當勞餐廳做夜間兼職,每晚打工到深夜的經(jīng)歷,使他不僅懂得了掙錢(qián)的艱辛,而且磨練了身心;李澤楷在高爾夫球場(chǎng)當三年多球童的異常辛苦的經(jīng)歷,使他悟出了不少靈活變通的道理,并為日后經(jīng)商打下了堅毅不屈的性格基礎。不久,兩個(gè)兒子迅速在商界脫穎而出,并有“小超人”之美譽(yù)。李氏兄弟說(shuō):“父親從小對我們的培養教育是我們最值得感謝的。我們從父親那里學(xué)到的不僅僅是怎樣成為一個(gè)出色的商人,一個(gè)賺錢(qián)的商人,而更為重要的是我們學(xué)會(huì )了怎樣做一個(gè)正直的商人!
四仁義愛(ài)才
李嘉誠這樣說(shuō)過(guò):“人才取之不盡,用之不竭。你對人好,人家對你好是很自然的,世界上任何人也都可以成為你的核心人物!崩罴握\叱咤商場(chǎng)幾十年,經(jīng)久不衰,與其對人才常懷仁愛(ài)之心不無(wú)關(guān)系。
在企業(yè)創(chuàng )辦不久,為了降低成本改善經(jīng)營(yíng)狀況,李嘉誠的企業(yè)被迫大量裁員。在企業(yè)遇到困難的時(shí)候,裁員是很正常的事。但是,李嘉誠卻認為,員工失去工作就意味著(zhù)沒(méi)有了生活來(lái)源。從艱辛中走過(guò)來(lái)的李嘉誠對此體會(huì )尤深。李嘉誠坦誠地承認,自己經(jīng)營(yíng)上的失誤導致了裁員。他在向被辭退員工及家屬表示歉意的同時(shí)承諾,只要經(jīng)營(yíng)出現轉機, 愿意回來(lái)的員工,仍然能在公司找到他們的職位。李嘉誠有諾必踐,相繼返回的員工都能比以前更加努力地姿態(tài)從事本職工作。
李嘉誠說(shuō):“我現在就算再有多十倍的資金也不足以應付那么多的生意,而且很多是別人主動(dòng)找自己的,這些都是為人守信的結果!
在亞州金融風(fēng)暴波及香港的時(shí)候,長(cháng)江實(shí)業(yè)公司員工的公積金因外放投資受到不少損失。按理,遭遇這樣的天災大家只好自認倒霉?衫罴握\卻動(dòng)用個(gè)人資金將員工的損失如數補上。寧可自己受損,絕不讓員工吃半點(diǎn)虧的真情義舉,這樣的企業(yè)老板理當深得人心、深受員工的擁戴。常言道,以誠感人者,人亦以誠應之。李嘉誠用個(gè)人的損失,換取了比金錢(qián)更重要的東西,那就是員工的尊敬、忠誠和感恩。
五雅量容才
李嘉誠認為,企業(yè)家用人,首先要有“海納百川”的容才之量!霸紫喽抢锬軗未,說(shuō)的就是企業(yè)家要有廣闊的胸懷。企業(yè)家有容納人才的心胸,才能吸引人才,任用人才,否則,人才就會(huì )離他而去。古言說(shuō)得好,此處不容人,自有容人處。企業(yè)家應善于任用各方面的“能人”,不能搞“武大郎開(kāi)店”。企業(yè)家應該清楚地認識到,手下的人才超過(guò)自己的越多,越說(shuō)明你會(huì )培養人、使用人,越能夠吸引人才;有眾多人才凝聚在你身邊,你的事業(yè)才會(huì )不斷發(fā)展,成就才會(huì )不斷擴大。
李嘉誠說(shuō): “長(cháng)江取名基于長(cháng)江不擇細流的道理,因為你要有這樣曠達的胸襟,然后你才可以容納細流沒(méi)有小的細流,又怎能成為長(cháng)江?只有具有這樣博大的胸襟,自己才不會(huì )那么驕傲,不會(huì )認為自己樣樣出眾,承認其他人的長(cháng)處,得到其他人的幫助,這便是古人說(shuō)的‘有容乃大’的道理!泵绹敦敻弧冯s志評論說(shuō):“李嘉誠極為重視與借助專(zhuān)業(yè)經(jīng)理人才幫助他完成宏圖大業(yè)!
20世紀70年代初,李嘉誠聘請美國人ErwinLeissner任總經(jīng)理,之后,又聘請美國人PanlLyons為副總經(jīng)理。這二人是掌握最現代塑膠生產(chǎn)技術(shù)的專(zhuān)家。長(cháng)實(shí)公司董事局副主席麥理思是個(gè)英國人,更是一名優(yōu)秀的經(jīng)濟管理專(zhuān)家,長(cháng)實(shí)與香港本地洋行和境外財團打交道,多由麥理思出面。李嘉誠入主和黃洋行后,提升英國人李察信為行政總裁。李察信離職后,李嘉誠又聘用了另一位英國人馬世民任董事行政總裁。在和黃、港燈兩大老牌英資集團的旗下,李嘉誠留任的各分公司的董事長(cháng)、行政總裁多達數十人。李嘉誠說(shuō):“我并沒(méi)有想過(guò)用雇傭外國人來(lái)表現華人的經(jīng)濟實(shí)力和華人社會(huì )地位的提高,我只是想,集團的利益和工作確確實(shí)實(shí)需要他們!
六巧妙用才
在人才的使用上,會(huì )用人的人總是能從實(shí)際需要出發(fā),用最適合事業(yè)發(fā)展的人才。在李嘉誠龐大的商業(yè)王國中,只要是人才,就能夠在企業(yè)中有用武之地。李嘉誠說(shuō): “要知人善任,大多數人都會(huì )有部分的長(cháng)處,部分的短處,好像大象食量以斗計,螞蟻一小勺便足夠。各盡所能,各得所需,以量才而用為原則。這就是說(shuō),一個(gè)公司需要員工共同努力,才能完成發(fā)展公司的大業(yè)。就如在戰場(chǎng),每個(gè)戰斗單位都有其作用,而主帥未必對每一種武器的操作比士兵純熟,但最重要的是首領(lǐng)亦非常清楚每種武器及每個(gè)部隊所能發(fā)揮的作用統帥只有明白整個(gè)局面,才能做出出色的統籌并指揮下屬,使他們充分發(fā)揮最大的長(cháng)處以及取得最好的效果!
李嘉誠通曉唯才是舉的用人方略。在集團內部,李嘉誠徹底摒棄家族式管理方式,人們看不到家長(cháng)制作風(fēng)的影跡,完全是按照現代企業(yè)管理模式進(jìn)行運作。李嘉誠常說(shuō):“唯親是用,必損事業(yè)!庇形粏T工這樣評價(jià)李嘉誠:“對碌碌無(wú)為之人,管他三親六戚,老板一個(gè)不要!
李嘉誠善用年輕人。長(cháng)實(shí)在20世紀80年代得以急速擴展及壯大,股價(jià)由最初的6港元上升到90港元,這和李嘉誠不斷提拔風(fēng)華正茂的年輕人有關(guān)。有長(cháng)實(shí)系新型三駕馬車(chē)之稱(chēng)的霍建寧、周年茂、洪小蓮,正是長(cháng)實(shí)年輕才俊的杰出代表;艚▽1985年任長(cháng)實(shí)董事,兩年后提升為董事副總經(jīng)理,是年35歲,如此年輕就任香港最大集團的要職,在香港實(shí)屬罕見(jiàn)。周年茂1985年任長(cháng)實(shí)董事副總經(jīng)理時(shí)才30歲出頭,負責長(cháng)實(shí)系的地產(chǎn)發(fā)展,具體策劃了多項大型住宅屋村的發(fā)展事宜,深孚眾望。由秘書(shū)成長(cháng)起來(lái)的長(cháng)實(shí)董事洪小蓮,全面負責長(cháng)實(shí)公司樓宇銷(xiāo)售時(shí)不到40歲。正是這些青年才俊的鼎力幫襯,才有李嘉誠演繹出巨額財富的驚天神話(huà)。
李嘉誠精于搭建科學(xué)高效、結構合理的企業(yè)領(lǐng)導班子團隊。李嘉誠深知,企業(yè)發(fā)展在不同階段需要有不同的管理和人才需求,適應這樣的需要,企業(yè)就突飛猛進(jìn),否則,企業(yè)就要被淘汰出局。在李嘉誠組建的公司高層領(lǐng)導班子里,既有具杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財務(wù)專(zhuān)家,也有經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的“老手”;既有生氣勃勃、年輕有為的港人,也有作風(fēng)嚴謹、善于謀斷的洋人;既有公司內部的高參、助手、干將,又有企業(yè)外部的智囊、謀士、客卿。曾任和黃行政總裁的馬世民把李嘉誠的左右手稱(chēng)為“內閣”。評論家說(shuō):“這個(gè)內閣,既結合了老、中、青的優(yōu)點(diǎn),又兼備中西方的色彩,是一個(gè)行之有效的合作模式!
七寬厚待才
美國著(zhù)名成功學(xué)家戴爾?突谒摹蛾P(guān)愛(ài)人》一書(shū)中寫(xiě)道:“一個(gè)能夠從細微處體諒和善待他人的人,一定是一個(gè)與人為善的人,必定有很好的人緣關(guān)系,這種人緣關(guān)系就是他成功的基石!
李嘉誠說(shuō):“不是老板養活員工,而是員工養活了整個(gè)公司,公司應該多謝他們才對!崩罴握\對跟隨他多年的有功于長(cháng)江實(shí)業(yè)的“舊臣老相”,始終懷有感激、善待、報答之心,以恩、以德相報,真情切切,感人至深。
盛頌聲是輔助李嘉誠從創(chuàng )業(yè)到公司發(fā)達的勞苦功高的元勛之一。幾十年來(lái),盛頌聲兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地為長(cháng)實(shí)的發(fā)展、壯大貢獻出自己的聰明才智,李嘉誠除了提拔他任長(cháng)實(shí)的董事副總經(jīng)理外,還委以負責長(cháng)實(shí)公司地產(chǎn)業(yè)的重任。當盛頌聲舉家移民加拿大離開(kāi)長(cháng)實(shí)時(shí),李嘉誠專(zhuān)門(mén)舉辦了盛大的酒會(huì )為他餞行,令盛頌聲十分感動(dòng)。李嘉誠在處理公司高管人員離職時(shí),還給他們以低價(jià)購入長(cháng)實(shí)系股票的機會(huì ),讓下屬分享公司的利益,使得公司擁有極強的凝聚力和向心力。原和黃董事行政總裁馬世民離職時(shí),用8.19港元/股的價(jià)格購入的160多萬(wàn)股長(cháng)實(shí)股票,當日就按23.84港元/股的市價(jià)出手, 凈賺2500多萬(wàn)港元。據香港稅務(wù)局公布的 19992000年度的前10名“打工皇帝”所交納的薪俸稅金額來(lái)推算,前10名的“打工皇帝”中,出自李嘉誠旗下企業(yè)者就占了4位,其中和記黃埔董事總經(jīng)理、香港電燈副主席、長(cháng)江基建副主席、長(cháng)江實(shí)業(yè)執行董事霍建寧更是名列“打工皇帝”榜首。李嘉誠給長(cháng)實(shí)系高層經(jīng)理人士的高薪俸祿,既是“人有所值”的體現,又是“厚待人才”的結果。李嘉誠說(shuō)過(guò):“長(cháng)江實(shí)業(yè)能擴展到今天的規模,要歸功于屬下同仁的鼎力合作和支持!笔熘O中國傳統文化的李嘉誠是真正能夠理解“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”的道理。
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