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上周的一個(gè)晚上，我在廚房給自己沏茶，我的兒子突然在門(mén)邊探著(zhù)腦袋。自從他今年夏天離開(kāi)學(xué)校之后我幾乎就沒(méi)見(jiàn)過(guò)他，因為他白天在一家三明治店工作，晚上在一家外賣(mài)快餐店接受顧客訂餐。
“最近怎么樣？”我問(wèn)。
“不錯，”他回答說(shuō)。
我問(wèn)：“你的這些工作，有沒(méi)有教會(huì )你一些有趣的事，不管是工作、生活或是別的什么方面的？”
“有，”他說(shuō)，“它們讓我知道我喜歡獲得收入�！�
我之所以問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，是因為《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)近期的一篇博文指出，關(guān)于工作，卑微的活計教給年輕人的東西，比在電影制作公司當一名沒(méi)有工資的實(shí)習生這類(lèi)游手好閑的工作多得多。文章的作者現在是一所法學(xué)院的教授，他曾當過(guò)餐館勤雜工和清潔工，他說(shuō)這樣的工作教會(huì )他的東西讓他一直受用。
我已經(jīng)看到了他的整體觀(guān)點(diǎn)的合理性。我兒子在外賣(mài)餐館的第一個(gè)關(guān)鍵收獲非常妙：
●賺到工資的感覺(jué)真的很棒�？上У氖�，我們大部分人已經(jīng)習慣了，以至于發(fā)工資那天忘記感到愉悅了。
那么這還教會(huì )了他什么呢？他說(shuō)他會(huì )考慮考慮然后再告訴我，他得出門(mén)了，否則晚班就會(huì )遲到了。
于是得出第二個(gè)啟示：
●如果你每個(gè)小時(shí)只掙7英鎊，那么要想真的賺點(diǎn)錢(qián)，就要比投資銀行家工作的時(shí)間還要長(cháng)。
于是又得出了第三個(gè)啟示：
●掙最低的工資讓你能夠感恩家里的生活，因為家里有張溫暖的床和裝滿(mǎn)食物的冰箱。對于所有其他人來(lái)說(shuō)，這就是一場(chǎng)生存游戲，他并不理解他們是如何玩好這一游戲的。
那天比較晚的時(shí)候，我收到他發(fā)來(lái)的一條短信說(shuō)，餐館很冷清，他可以和我說(shuō)話(huà)。于是我來(lái)到餐館，發(fā)現這里除了我兒子沒(méi)有其他人，他在收款臺邊上無(wú)所事事。于是得出了第四個(gè)啟示：
●無(wú)所事事很糟糕。這是最糟糕的事。它讓你變得非常懶散，一旦有點(diǎn)忙的時(shí)候，你幾乎就無(wú)法應付過(guò)來(lái)。
我問(wèn)：“你是不是也在學(xué)習如何表現出職業(yè)精神？”兒子聽(tīng)了頗為不滿(mǎn)。
“當然�！彼卮鹫f(shuō)。于是我們得出第五個(gè)啟示：
●我們必須守時(shí)，也要靠譜。不能亂承諾，也不能不理會(huì )顧客，或者和他們頂嘴。即使你是處于宿醉狀態(tài)，也需要按時(shí)工作，并且要強顏歡笑。
聽(tīng)他講述這些啟示之后，我也總結了自己的感想：
●快餐店是一所很好的精修學(xué)校。在某些方面，18年自由式的父母言傳身教和7年昂貴的私立學(xué)校教育，都沒(méi)有起到什么效果，它卻在這些方面取得了成功。
然而，盡管他學(xué)會(huì )了如何禮貌待客，卻沒(méi)有喜歡上與客人們打交道。實(shí)際上他發(fā)現：
●與客人打交道可能會(huì )很不爽。有些客人比較友好，但很多人連看都不看你一眼。工作一段時(shí)間后，個(gè)中滋味你就能體會(huì )到。
兒子緊張地看了看手表說(shuō)他的老板可能馬上就要來(lái)了。我反駁說(shuō)：“我記得你告訴過(guò)我你喜歡他�！�
他聳聳肩說(shuō)：“他人不錯。一開(kāi)始在輪班結束后我們還去喝過(guò)兩杯，但他決定我工作多長(cháng)時(shí)間，還因為一些事責怪過(guò)我，比方說(shuō)不訂購新菜單，但這些甚至都不在我職責范圍內。因此和他喝酒感覺(jué)怪怪的�！�
換句話(huà)說(shuō)，他學(xué)到了第八條珍貴的經(jīng)驗：
●與老板稱(chēng)兄道弟絕不是什么好主意。
在我離開(kāi)他之前，我告訴他，他得出的啟示與《哈佛商業(yè)評論》那篇博文的作者得出的一點(diǎn)也不一樣。那位作者從事的少量卑微工作教會(huì )了他關(guān)于人性的偉大真理：大多數人都希望以自己的工作為驕傲，每個(gè)人都有遠大的夢(mèng)想。我兒子對此是怎么看的呢？他認為，當餐館生意糟糕，而經(jīng)理不在乎的時(shí)候，很難對工作感到驕傲。
但即使有著(zhù)很好的管理，一些人依然是無(wú)用的抱怨者，于是他得出了第九個(gè)啟示。
●和愛(ài)抱怨的人共事糟糕透頂。
我問(wèn)：“那么應該如何應付他們呢？”他看著(zhù)我，仿佛我就是一個(gè)傻子。
“解雇他們，”他回答說(shuō)，似乎暫時(shí)忘記了第五個(gè)啟示。
那么夢(mèng)想呢？他說(shuō)：“是的，這里的每個(gè)人都有夢(mèng)想�！�
我對他的回答有點(diǎn)擔憂(yōu)，于是問(wèn)他的夢(mèng)想是什么。他的回答讓我松了一口氣，他說(shuō)：“上大學(xué)，然后找一份有技術(shù)含量的工作�！�
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