新人之所以區別于舊人,不外乎兩點(diǎn):1、對工作的不熟練;2、對團隊的不熟悉。更多的情況是二者兼而有之。因此,快速適應工作與融入團隊是一個(gè)新員工最重要的兩項工作內容,兩者相輔相成,缺一不可。在基礎的崗前培訓之后,企業(yè)要讓新員工盡快投入到具體的工作,安排他們與團隊成員進(jìn)行交流與分享,加深他們對企業(yè)文化、組織架構、崗位職責的理解,幫助他們快速建立自信與集體感。
寶潔公司在新人培養的過(guò)程中就有獨特且行之有效的一套方法。寶潔是最早推行“早期責任”制度的跨國企業(yè),從新員工加入公司起,就讓他們承擔起團隊中部分的責任,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。團隊成員認可他們的同時(shí),他們也在建立對新身份的認同感。
在融入團隊與適應工作兩項任務(wù)中,切忌出現揚此貶彼的情況。筆者觀(guān)察到一家小型企業(yè)的老板,對于某個(gè)新人特別看重,于是破格讓其承擔比大部分同級員工更為重要的項目。本以為此做法既可以培養新人,又能在團隊里引起良性競爭。事與愿違的是,新人覺(jué)得目標過(guò)高難以完成,團隊里其他同事紛紛抱怨不公平,亦不愿意協(xié)助新人。此做法雖然在某程度上激勵了新人,卻使新人難以融入團隊,既減弱組織協(xié)作效率,又降低士氣。正如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家泰斯默(JackTesmer)提出,企業(yè)急需解決的其中一個(gè)核心問(wèn)題是:在組織系統中如何通過(guò)每個(gè)人的努力建立起協(xié)作關(guān)系,員工的組織發(fā)展都應該以此為前提。
可以說(shuō),中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)企業(yè)里,中層管理團隊承擔著(zhù)“腰”的功能,承上管下,領(lǐng)悟和執行高層政策,收集、處理,反饋區域市場(chǎng)的基層信息。市場(chǎng)的業(yè)績(jì)好壞、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及推廣、終端運營(yíng)及管理等,無(wú)不系于中層經(jīng)理一身。那些沒(méi)做好的企業(yè),往往就死在糟糕的中層團隊上。中層團隊對一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻,這是每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導層都必須重視的問(wèn)題。
中堅主管是企業(yè)中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,高層覺(jué)得中層執行不力,基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
中堅主管是企業(yè)中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
很多人都發(fā)現,目前的培訓市場(chǎng)中,中層的培訓日益多了起來(lái),著(zhù)名企管專(zhuān)家胡一夫老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看,只是許多時(shí)候要靈活運用,而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓課程也是如此,要根據客戶(hù)需要量身定做,要讓客戶(hù)以培訓的費用享受咨詢(xún)的服務(wù)。
無(wú)論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被globrand.com提拔的基層,都會(huì )在著(zhù)名企管專(zhuān)家胡一夫老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗是,作為一個(gè)合格的基層管理者,至少要做到30%的時(shí)間在管人,70%的時(shí)間在做事;中層管理者應當一半時(shí)間用于管人,一半時(shí)間用于做事;而高層管理者應當有80%的時(shí)間在管人,20%的時(shí)間在做事。對企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰,領(lǐng)導者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執行力再強,企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點(diǎn),是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。胡一夫老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì ),執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門(mén)主管老害自己被老總批評,將相無(wú)能,累死三軍!一家公司,要想“決勝未來(lái)”,就要“贏(yíng)在中層”。而你,中層主管,就承擔著(zhù)公司的希望和未來(lái)!
對個(gè)人來(lái)說(shuō),F在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂(lè )活,不求升職也不望加薪,滿(mǎn)足于目前的狀況,覺(jué)得這樣也挺好。因為他們愛(ài)面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話(huà)就是件很丟人的事。是啊,做個(gè)中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見(jiàn)縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢(qián),你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè )意?其實(shí)說(shuō)到底,中層活得怎樣,是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬,老板不常識你,也沒(méi)用,你再有才華,也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著(zhù)。所以跟老板一定要搞好關(guān)系,這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒(méi)錯!
下屬也不要忽視了,對他們來(lái)說(shuō)你就是領(lǐng)導,如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來(lái)坐這個(gè)位置。胡一夫老師認為,中層就是兩個(gè)字:溝通。上面的東西-全球品牌網(wǎng)-不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意!中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個(gè)企業(yè),所以,如果你是個(gè)中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優(yōu)秀的!