- 廣水人才網(wǎng),廣水人才市場(chǎng)-為求職者每天提供廣水最新招聘信息。
- 用戶(hù)登錄
- 免費注冊
一些企業(yè)管理者很沮喪，因為員工總不能按他們所想的那樣行動(dòng)。同時(shí)員工也很沮喪，因為他們無(wú)法從管理者那里獲得足夠的指導。造成這種現象的一部分原因存在于大家將“能力”與“意愿”混淆了。管理者總想著(zhù)員工態(tài)度方面的表現，而不是他們應當有的行為表現。
管理績(jì)效意味著(zhù)首先要明確目標，然后通過(guò)團隊合作，通過(guò)提高工作態(tài)度等等，來(lái)實(shí)現目標。然而問(wèn)題則出在，很多管理者并未與下屬講清楚具體的任務(wù)或目標是什么，該做些什么。管理者可能自己心里明白該讓員工做什么，但是卻沒(méi)有與員工溝通清楚。員工不清楚該做什么，不知道該如何安排并完成最重要的工作任務(wù)，那么他們只能靠自己來(lái)揣測工作的優(yōu)先順序。但是因為他們不了解自己該做什么，所以就無(wú)法達成滿(mǎn)意的結果。
員工陷于一大堆的事務(wù)中，而這些事務(wù)對組織整體的目標結果并沒(méi)有必要的關(guān)聯(lián)。這時(shí)候就將爆發(fā)員工士氣的問(wèn)題。員工需要被認可，被重視，于是他們必須了解自己的日常工作與組織所期望的目標之間究竟有什么關(guān)聯(lián)。管理者經(jīng)常將員工判定為缺乏足夠的工作意愿。這種錯誤的診斷讓管理者誤認為只有自己對員工發(fā)脾氣，他們才會(huì )將工作做好。
出現這種問(wèn)題的部分原因在于，今日的管理者比以往任何時(shí)期都更為繁忙。大多數管理者除了管人的職責以外，還有相當一部分自己要完成的任務(wù)。他們指望員工來(lái)完成工作，但是他們很少告訴員工怎樣做。因此管理者應花大量的精力來(lái)告訴員工做什么。完全可以這樣說(shuō)，真正的問(wèn)題是員工希望了解他們在工作中的角色是什么，他們究竟該怎么做。員工需要更多的溝通，需要清楚自己的工作與組織目標間的關(guān)聯(lián)。然而管理者期待員工自己了解該做什么，相信只要鼓舞了士氣，員工的積極性提高了，態(tài)度改善了，那么他們就能自己完成接下來(lái)的所有任務(wù)。
問(wèn)題產(chǎn)生的第二個(gè)原因來(lái)于，管理者的天性通常傾向于支持型。成千上萬(wàn)的管理者都傾向于四種領(lǐng)導型態(tài)（指令，教練，支持，授權）中的一種，大多數管理者的天性是“支持”型的領(lǐng)導者，即大量的支持行為，極少量的指導行為。支持并非“不良”的領(lǐng)導型態(tài)，但是這卻使很多員工產(chǎn)生困惑，因為他們不了解自己需要具體怎樣做才能成功。這也將使管理者產(chǎn)生困惑，特別當員工抱怨管理者沒(méi)跟他們溝通。
管理者應該清楚重要所在。時(shí)間和資源是異常寶貴的，領(lǐng)導者需要關(guān)注員工在關(guān)鍵任務(wù)中的完成情況。首先必須明確目標和組織的戰略需要。接著(zhù)，明確每個(gè)團隊和部門(mén)需要做什么來(lái)幫助組織實(shí)現目標。最后，將任務(wù)拆分為員工的任務(wù)和目標，從而實(shí)現期望結果。員工將更快地實(shí)現組織所期望的目標。除了收獲增長(cháng)的工作成果之外，還將看到組織內的員工士氣和工作意愿度大幅提升。工作成就感提升了，當大家一起努力實(shí)現共同目標時(shí)，每個(gè)人都更加愉快。
廣水人才網(wǎng)： 52homedecor.com 廣水招聘網(wǎng) 、廣水求職網(wǎng) 、
