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   文化管理,實(shí)際上就是后現代企業(yè)的企業(yè)文化戰略。與現代企業(yè)不同的是,后現代企業(yè)將企業(yè)文化建設作為其管理的核心。因此,我把“企業(yè)文化建設”稱(chēng)之為“文化管理戰略”。這一稱(chēng)呼上的改變昭示了后現代企業(yè)與現代企業(yè)的不同。

  在企業(yè)文化上升為管理戰略的后現代時(shí)期,對企業(yè)文化的整合或“建設”變得空前重要。在此,我要強調一個(gè)觀(guān)點(diǎn):企業(yè)文化必須“建設”。有些實(shí)力派企業(yè)家可能不太贊成這一觀(guān)點(diǎn),那是因為他們尚未領(lǐng)悟到企業(yè)文化的本質(zhì),特別是尚未領(lǐng)悟到后現代文化經(jīng)濟時(shí)代“文化”的本質(zhì)及其重要性。認為企業(yè)文化無(wú)須“建設”的企業(yè)家或學(xué)者們的理由無(wú)非是,企業(yè)文化蘊藏在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程之中,企業(yè)家在奮斗過(guò)程中自會(huì )形成自己的風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)與信念。然而,這正如說(shuō)“人類(lèi)只需要實(shí)踐,不需要理論”的觀(guān)點(diǎn)一樣,是一個(gè)明顯的錯誤。而事實(shí)上今天每一家試圖獲得持續成功并追求卓越的企業(yè)都必須擁有自己的理論體系,這一體系很大程度上將通過(guò)企業(yè)文化得以體現。正如一個(gè)政黨必須擁有自己的綱領(lǐng)一樣。

  從實(shí)踐到理論,再從理論到實(shí)踐,這一人類(lèi)歷史的永恒進(jìn)程無(wú)疑也適用于企業(yè)。企業(yè)家在奮斗過(guò)程中雖會(huì )形成自己的風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)與信念,但這一切須不脫離時(shí)代精神更不能閉門(mén)造車(chē)。真正的企業(yè)文化應該兼收并蓄,去蕪存菁。而自發(fā)形成的企業(yè)文化,或許存在很多糟粕,或許根本背離了時(shí)代精神,或許正將企業(yè)引入深淵。

  因此,后現代企業(yè)的文化戰略必須整合,必須上升到人類(lèi)思想的高度。這是一個(gè)卓越的后現代公司不可逃避的命運。

  后現代企業(yè)文化是前現代文化與后現代文化的融合

  卓越的后現代公司必須走在時(shí)代的前面。而后現代企業(yè)文化整合的首要原則就是,在吸取后現代文化精神的同時(shí),適當借鑒前現代文化。

  事實(shí)上,在很多時(shí)候,后現代文化本身就是某種程度上的復古主義。正如后現代建筑曾經(jīng)從古典主義建筑中吸收了大量有益的因素一樣,后現代企業(yè)文化也將會(huì )從古老的文化中獲得一些關(guān)鍵性的啟迪。古典文化,特別是東方文化,可以在諸如關(guān)于人與自然、人與社會(huì )之間的關(guān)系等方面給后現代人提供有益的啟發(fā),從而促使后現代企業(yè)文化的建設走在正確的軌道上。

  后現代企業(yè)文化建立在對現代企業(yè)文化解構的基礎之上

  后現代企業(yè)文化與現代企業(yè)文化的關(guān)系正如后現代與現代的關(guān)系,前者對后者雖有繼承,但更多地表現為革命性的顛覆。后現代企業(yè)文化的整合將建立在對現代性八個(gè)精神向度的解構與超越的基礎之上。

  對現代性二元論的解構與超越——建立在二元論基礎上的現代企業(yè)文化導致所有者與經(jīng)營(yíng)者、高層管理與普通員工之間的對立。與之對應的是,后現代企業(yè)將通過(guò)廢除二元論,并通過(guò)相應的企業(yè)制度變革打破所有者與經(jīng)營(yíng)者,以及高層管理與普通員工之間的對立,全面構筑新的超二元論的企業(yè)文化。

  對現代性個(gè)人主義的解構與超越——建立在個(gè)人主義基礎之上的現代企業(yè)文化導致權威崇拜和團隊之間關(guān)系的冷漠。而后現代企業(yè)則將以反個(gè)人主義文化和后現代民主精神,廢除權威崇拜和冷漠的團隊群際關(guān)系。

  對現代性進(jìn)步神話(huà)的解構與超越——建立在進(jìn)步神話(huà)基礎之上的現代企業(yè)文化導致企業(yè)以對經(jīng)濟利益的追求為惟一目標。與之相反,后現代企業(yè)構筑追求經(jīng)濟效益與社會(huì )效益、發(fā)展與進(jìn)步相互平衡的企業(yè)文化。

  對現代性未來(lái)主義的解構與超越——建立在未來(lái)主義基礎之上的現代企業(yè)文化導致對現實(shí)生活的漠視——企業(yè)員工被異化為生產(chǎn)機器。與之對應的后現代企業(yè)則將調整現實(shí)與未來(lái)之間的關(guān)系,構筑人性化的工作空間與工作文化。

  對現代性世俗主義的解構與超越——建立在世俗主義基礎之上的現代企業(yè)文化導致貨幣拜物教的泛濫和神圣情感的消失。而后現代企業(yè)則將通過(guò)對世俗主義的超越和信仰的回歸,終結貨幣拜物教在企業(yè)中的侵蝕力量,構筑健康理性的公司文化。

  對現代性以自我利益為基礎的經(jīng)濟制度的解構與超越——建立在此基礎之上的現代企業(yè)文化導致企業(yè)倫理的危機。后現代企業(yè)則將在穩態(tài)經(jīng)濟、陽(yáng)光經(jīng)濟等后現代經(jīng)濟理論的指導下,建設超越傳統資本主義精神的企業(yè)倫理體系。

  對現代性之自戀人格的解構與超越——建立在自戀人格基礎之上的現代企業(yè)文化導致企業(yè)員工的孤獨、自閉等心理癥狀。而后現代企業(yè)將通過(guò)交往理性的構筑,使企業(yè)成為一個(gè)員工交往的理想場(chǎng)所,逐步破除現代自戀人格對員工所造成的傷害。

  對現代性之單面的男性精神的解構與超越——建立在單面男性精神基礎之上的現代企業(yè)文化導致鯊魚(yú)式的領(lǐng)導風(fēng)格,導致工作狂和管理上冷酷無(wú)情的鐵血作風(fēng)。與之對應的后現代企業(yè)則將倡導海豚式的領(lǐng)導風(fēng)格、倡導工作與生活的平衡以及柔性管理作風(fēng),從而構筑后父權制和后女權主義的企業(yè)文化。

  后現代企業(yè)文化是對本企業(yè)文脈的傳承與革命

  傳統企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化整合之際,最重視對本企業(yè)創(chuàng )業(yè)過(guò)程中所積累的文化的發(fā)掘。而富有解構精神的后現代企業(yè),將對本企業(yè)文脈進(jìn)行全面的解構,從企業(yè)戰略的高度,保留對企業(yè)發(fā)展有利的文化傳統,并以后現代精神進(jìn)行革命性建構與創(chuàng )新。其中包括對現代企業(yè)文化的本質(zhì)性超越。

  后現代企業(yè)文化是個(gè)人文化視界與集體文化視界的融合

  富有真正民主精神的后現代企業(yè),以多元文化為主導,在塑造企業(yè)文化代言人——公司英雄人物時(shí),也一反現代企業(yè)的模式。

  現代企業(yè)文化的代言人通常就是企業(yè)的最高領(lǐng)導。將所有榮耀與光環(huán)集中于一人身上,這無(wú)異于塑造新的權威。而權威主義與后現代精神是格格不入的。因此,后現代企業(yè)應以“典型人物多樣化,企業(yè)英雄團隊化”為原則,樹(shù)立與現代企業(yè)截然不同的企業(yè)形象代言人。在后現代企業(yè)英雄塑造過(guò)程中,我們并不是要抹殺企業(yè)領(lǐng)袖的權威、魅力、號召力和影響力,而是要以后現代精神為本,在塑造領(lǐng)袖人物的同時(shí),推出最高領(lǐng)袖之外的企業(yè)英雄。這些企業(yè)英雄可以是領(lǐng)袖團隊中的其他人,也可以是“知識工人”中的優(yōu)秀代表?傊,要使后現代企業(yè)實(shí)現人人為企業(yè)主人的目標,僅靠產(chǎn)權革命還不夠,還必須進(jìn)行一次文化革命。而現代企業(yè)雖然也會(huì )在普通員工中樹(shù)立典型人物,但他們本質(zhì)上只是企業(yè)領(lǐng)袖人物的附庸。

  達到“典型人物多樣化,企業(yè)英雄團隊化”的后現代企業(yè)與現代企業(yè)的普通人物典型具有本質(zhì)的不同。因為無(wú)論是現代企業(yè)的領(lǐng)袖典型還是普通員工典型,都擺脫不了個(gè)人主義的桎梏。而通過(guò)“典型人物多樣化,企業(yè)英雄團隊化”,后現代企業(yè)將達到個(gè)人文化視界與集體文化視界的融合。

  后現代企業(yè)文化是人文理性與工具理性的融合

  現代企業(yè)文化是建立在技術(shù)主義的現代社會(huì )背景之下的。因此,在現代企業(yè)文化中,單面的男性精神得以肆虐,企業(yè)如同一部向自然開(kāi)戰的技術(shù)主義的戰車(chē),它看到的只是礦藏、單純的利益,它利用技術(shù)主義的手術(shù)刀,對自然、社會(huì )、甚至人本身進(jìn)行理性而冷漠的解剖,F代企業(yè)只擁有或只認同工具理性,而工具理性使社會(huì )變成單面的社會(huì ),使企業(yè)變成單面的企業(yè),使人變成單面的人。由于工具理性的過(guò)度張揚,理性走向了它的對立面——癲狂或非理性。而當技術(shù)成為非理性之時(shí),技術(shù)也就背離了文化的范疇。這意味著(zhù)以技術(shù)主義為主導的現代企業(yè)文化是建立在反文化的基礎之上的,F代企業(yè)文化的困境由此可見(jiàn)一斑。

  而后現代社會(huì )是一個(gè)平衡的社會(huì ),它不對工具理性進(jìn)行片面的張揚,它倡導工具理性與人文理性的融合。在這種融合中,理性恢復為一個(gè)整體,理性成為真正的理性。后現代企業(yè)文化是真正建立在理性的基礎之上的。對于這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí),人類(lèi)卻只有在付出沉重代價(jià)之后才會(huì )領(lǐng)悟。而正因為我們曾經(jīng)陷入現代及其文化的泥潭,今天以人文理性與工具理性建設后現代企業(yè)文化才會(huì )成為我們的一項偉大任務(wù)。

  后現代企業(yè)文化是現實(shí)主義與理想主義的融合

  現代性之未來(lái)主義并未造就現代企業(yè)的理想主義文化,相反,它導致的是一種功利主義的現實(shí)主義,準確地說(shuō)是務(wù)實(shí)主義。由于未來(lái)主義相信只有拼命勞動(dòng)才會(huì )創(chuàng )造美好的未來(lái),因而它使人遺忘了當下生活的意義。未來(lái)主義使人活在烏托邦中,而烏托邦與理想主義是格格不入的。理想主義一旦沾上烏托邦的色彩,就會(huì )使人陷入瘋癲的非理性狀態(tài)。

  后現代企業(yè)文化是現實(shí)主義與理想主義的融合,換句話(huà)說(shuō)是真正的現實(shí)主義文化,F實(shí)主義并不排斥對未來(lái)的預期,但這種預期是對未來(lái)所進(jìn)行的科學(xué)的規劃,它使人在腳踏實(shí)地的基礎上充滿(mǎn)生活的激情,F實(shí)主義的理想主義是一種科學(xué)的方法與態(tài)度,它以現實(shí)為基礎,并以完美的態(tài)度完善現實(shí)。而未來(lái)主義的烏托邦是以不可能實(shí)現的事物作為人們生活的目標。

  這就是現代性與后現代性的不同,也就是現代企業(yè)文化與后現代企業(yè)文化的不同。拋棄了未來(lái)主義的后現代企業(yè)文化,將重建當下生活的意義。后現代企業(yè)的員工可能與現代企業(yè)的員工一樣辛勤和忙碌,但他們并不以莫須有的未來(lái)作為生活的目標。如此對立的企業(yè)文化必然導致完全不同的企業(yè)制度。

  廣水人才網(wǎng)編輯小木觀(guān)點(diǎn):企業(yè)只有規范出科學(xué)的戰略管理體系,才能幫助企業(yè)清晰的了解自身情況,以促進(jìn)其在經(jīng)濟市場(chǎng)中快速發(fā)展。更多企業(yè)戰略相關(guān)知識,請點(diǎn)擊咨詢(xún)管理專(zhuān)家。

 

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